概要: 摘要:從09年5月1日開(kāi)始,隨著《木家具通用技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始實(shí)施,實(shí)木家具的稱(chēng)呼將被進(jìn)一步規(guī)范。企業(yè)和消費(fèi)者之間的一些糾紛在處理上也將有法律依據(jù)。木質(zhì)家具的界定開(kāi)始有章可循。 日前從廣州市家具協(xié)會(huì)了解到,從09年5月1日開(kāi)始,隨著《木家具通用技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始實(shí)施,實(shí)木家具的稱(chēng)呼將被進(jìn)一步規(guī)范。企業(yè)和消費(fèi)者之間的一些糾紛在處理上也將有法律依據(jù)。
摘要:從09年5月1日開(kāi)始,隨著《木家具通用技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始實(shí)施,實(shí)木家具的稱(chēng)呼將被進(jìn)一步規(guī)范。企業(yè)和消費(fèi)者之間的一些糾紛在處理上也將有法律依據(jù)。木質(zhì)家具的界定開(kāi)始有章可循。
日前從廣州市家具協(xié)會(huì)了解到,從09年5月1日開(kāi)始,隨著《木家具通用技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始實(shí)施,實(shí)木家具的稱(chēng)呼將被進(jìn)一步規(guī)范。企業(yè)和消費(fèi)者之間的一些糾紛在處理上也將有法律依據(jù)。木質(zhì)家具的界定開(kāi)始有章可循。
人造板魚(yú)目混珠充實(shí)木
近日,家住番禺祈福新村小區(qū)的市民劉小姐在今年2月中旬,和男朋友一起在一家家居賣(mài)場(chǎng)花7000多元買(mǎi)了一套臥室家具。劉小姐說(shuō):“當(dāng)時(shí)商家向我們推薦的時(shí)候說(shuō)是實(shí)木家具,符合環(huán)保要求,我們才決定購(gòu)買(mǎi)的。”2月底,新房裝修完成,他們向房間里搬放家具的時(shí)候,不小心砸了衣柜內(nèi)的抽屜,被砸的板材裂開(kāi)后,發(fā)現(xiàn)抽屜的外殼是貼面的。后來(lái)經(jīng)仔細(xì)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)整個(gè)衣柜其實(shí)都是實(shí)木和人造板混合制作,即俗稱(chēng)的“實(shí)木貼皮”家具。劉小姐找到了商家要求退貨,但因?yàn)樯碳忆N(xiāo)售時(shí)只是口頭承諾,而在送貨單上劉小姐已經(jīng)簽收“查驗(yàn)無(wú)誤”,商家就以“產(chǎn)品確實(shí)使用實(shí)木為原料,而且銷(xiāo)售時(shí)并沒(méi)有指出是100%實(shí)木材質(zhì)”為由,拒絕退貨和賠付。
實(shí)木家具須七成材料是實(shí)木
在廣州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的投訴記錄中,可以發(fā)現(xiàn)類(lèi)似這種遭遇家具材質(zhì)“變臉”的投訴還有不少。究竟什么樣的家具才算真正的實(shí)木家具?就此問(wèn)題廣州市家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)莊子標(biāo)介紹說(shuō),以前一般認(rèn)為,70%的材料是實(shí)木制作的,就可以認(rèn)定為實(shí)木家具。但從09年5月1日以后,實(shí)木家具的判定就有了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)了。單青川說(shuō),《木家具通用技術(shù)條件》(GB/T-3324-2008)從09年5月1日正式實(shí)施。以后,生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中將更加具有指導(dǎo)性,企業(yè)和消費(fèi)者之間的一些糾紛在處理上也將有法律依據(jù)。
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一張貼紙、幾滴膠水,就能把普通的板材家具變成實(shí)木家具賣(mài)個(gè)高價(jià),這種“障眼法”讓不少消費(fèi)者上了當(dāng)。
長(zhǎng)清區(qū)的孫先生在一家具店定做了一套價(jià)值4320元的大衣柜,店方承諾將以純實(shí)木制作。4月5日,孫先生收到貨時(shí),發(fā)覺(jué)家具分量不正常,經(jīng)仔細(xì)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)大衣柜外面貼了層逼真的木紋貼紙,揭開(kāi)來(lái)看,里面竟然是最為普通的三合板。
花了高價(jià)錢(qián),想買(mǎi)高檔實(shí)木家具,卻買(mǎi)來(lái)了普通板材貼皮的。孫先生隨后撥打了12315,對(duì)店方進(jìn)行投訴。經(jīng)長(zhǎng)清工商分局工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),證明整個(gè)家具根本不是實(shí)木的。店方承認(rèn)了其“巧妙包裝”以次充好的違法行為,并按照消費(fèi)者的要求,參照板材家具的價(jià)格退還1000元。