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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:141120864
2020-07-13
本條投訴解決的結(jié)果:
就木工一項(xiàng)達(dá)成一致。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有了裝潢網(wǎng)的介入,公司態(tài)度變好了。希望能讓裝修少一點(diǎn)套路,少一點(diǎn)坑。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
丁志華(法人)
店長(區(qū)總經(jīng)理)
裝修面積:40㎡
裝修造價:4.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:020920771
2020-07-10
本條投訴解決的結(jié)果:
統(tǒng)帥客服已經(jīng)聯(lián)系我解決了,還是非常及時的,大公司的客服和售后不錯,是一家非常負(fù)責(zé)任的公司,這點(diǎn)為他們點(diǎn)贊。有擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)任,如果有緣分將來還是非常有可能再次合作的!謝謝統(tǒng)帥的楊總,鞠小姐,傅小姐,非常感謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
也感謝裝潢網(wǎng)的各位老師中肯的建議和幫助,非常感謝!
投訴人:付**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:100㎡
處理時長:2天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:220820556
2020-07-09
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)按合同履行所有條款,按時搬入新居
投訴人:蔣**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:72㎡
處理時長:21天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:340620960
2020-07-06
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
絕對專業(yè)
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:105㎡
處理時長:17天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160220053
2020-07-02
本條投訴解決的結(jié)果:
今晚約了再談,后續(xù)談完在更新吧,先撤銷這個投訴。感謝裝潢網(wǎng)的支持和幫助。感謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
后續(xù)處理完成后在做進(jìn)一步評價,感謝!
投訴人:傅**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:101㎡
處理時長:11時10分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:230120215
2020-07-01
本條投訴解決的結(jié)果:
與億津陳先生于2020年7月15日,協(xié)商解決。陳先生積極應(yīng)對。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)老師的應(yīng)對,現(xiàn)在業(yè)界牛鬼蛇神太多了。還好有裝潢網(wǎng)在。非常感謝。
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:92.75㎡
處理時長:14天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:533020966
2020-06-30
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:44㎡
處理時長:1月8天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:182820134
2020-06-29
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)和裝修公司協(xié)商順利解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師們很熱心,非常好
投訴人:吳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:43.5㎡
處理時長:2月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:482620650
2020-06-27
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴單位及時進(jìn)行了跟進(jìn),解決問題態(tài)度良好。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)服務(wù)非常好,感謝投訴處理老師和相關(guān)工作人員,假期還及時跟進(jìn),五星好評。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
周敏(敲墻師傅)
張躍進(jìn)(施工隊(duì)長)
裝修面積:45.6㎡
裝修造價:6.96萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:372420153
2020-06-25
本條投訴解決的結(jié)果:
已提交法院進(jìn)行判決,已解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
好,謝謝對于消費(fèi)者的投訴予以采納,并對商家約束。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
宋文浩(法人)
裝修面積:108㎡
裝修造價:7.1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:581820596
2020-06-19
本條投訴解決的結(jié)果:
對于處理結(jié)果比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)的各位老師,服務(wù)非常認(rèn)真負(fù)責(zé),在業(yè)主和裝潢公司之間起到了橋梁的作用
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:66㎡
處理時長:5天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:180620824
2020-06-17
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理非常速度
投訴人:溫**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:47㎡
處理時長:1月13天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:460820808
2020-06-17
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:70㎡
處理時長:3天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:171020608
2020-06-17
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時達(dá)成一致,看后續(xù)施工
投訴人:呂**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:82㎡
處理時長:1月3天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:021420034
2020-06-17
本條投訴解決的結(jié)果:
邦藍(lán)的施工隊(duì)伍后期還是積極處理問題的,過程中老板也能出面督促問題的解決,材料部門的處理效率不好恭維
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
還不錯,投訴老師能夠積極聯(lián)系單位進(jìn)行問題的解決,處理過程中溝通順暢
投訴類型:合同糾紛
參與者:
崔師傅(水電工)
李仁貴(法人)
裝修面積:83㎡
裝修造價:12.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:301420188
2020-06-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)在協(xié)商處理。。。。。。。。。。。。。。
感謝協(xié)調(diào)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!滿意!!!
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:36㎡
處理時長:6天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:291620414
2020-06-17
本條投訴解決的結(jié)果:
事情已解決,感謝協(xié)會老師的指導(dǎo)與建議,感謝客服老師的耐心傾聽,給予最專業(yè)的指導(dǎo)與意見。我衷心的祝愿裝潢網(wǎng)越辦越好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝客服老師的耐心傾聽,給予最專業(yè)的指導(dǎo)與意見。我衷心的祝愿裝潢網(wǎng)越辦越好!
投訴人:馮**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:76㎡
處理時長:16天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:031520829
2020-06-17
本條投訴解決的結(jié)果:
謝謝 佰麗 說你們有給他們打電話 然后他們和我道歉
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝 裝潢網(wǎng) 客服 至電 佰麗愛家 他們已經(jīng) 承認(rèn)自己問題的
我想想也就算了 謝謝
投訴類型:合同糾紛
參與者:
佰麗愛家櫥柜 官方(售后部經(jīng)理)
裝修面積:68㎡
裝修造價:1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:550620291
2020-06-08
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決,達(dá)成共識,全額退款不收違約金。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
專業(yè)熱情
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:31㎡
處理時長:4天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:332820923
2020-05-30
投訴類型:合同糾紛
參與者:
王(材料人員)
裝修面積:163㎡
裝修造價:16萬元