投訴編號:252918880
就投訴事項與裝修公司已進行協商。態度一般。由于工地因為糾紛耽誤太多時間,尚未竣工,仍有待觀察。
能有這個平臺幫忙挺好的。感謝。
投訴編號:442818922
不是很滿意,還有1720.00元沒返還給房東。
只能打一般吧
投訴編號:432418117
裝修公司答應如我方撤銷投訴,裝修公司將給予一定補償。我方對此協商結果認可。
裝修協會老師耐心傾聽我方訴求,同時也給出了幾種解決方式,并對于以后遇到類似問題的處理方法
投訴編號:442118984
感謝上海裝潢網,裝修公司負責人對此次事件也積極配合,妥善解決了問題,雙方達成一致協議。
客服服務及態度非常好,也很及時的為業主處理問題。
投訴編號:522118259
2018.8.22日裝修公司負責人協同相關人員前來勘驗,并承認對裝修造成客戶的直接損失。當面表示,責任到底,處理好維修后續的善后服務。基本接受,但是,還須進一步將承諾的服務,落地做好。感謝裝潢網的工作人員的服務與督促!
工作服務態度良好,對業主客戶的投訴能第一時間去督促與查實,非常感謝!
投訴編號:062018208
不知處理過程,至今未果。不知處理過程,至今未果。不知處理過程,至今未果。
貴網只能協調,缺少行政處理職能,看來只能通過法院來處理了。
投訴編號:562018248
暫時已與裝修公司取得聯系,同意通過協商解決協議和施工問題,待后續處理
裝潢網客服老師及時和客戶取得聯系,反應及時,工作到位,使客戶的訴求取得了效果
投訴編號:101718143
已和裝潢公司協調解決,翌嘉裝飾李黎設計師態度非常好,親自送來了多收的款項
處理非常及時,協調單位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。,,,,,,,,,,,
投訴編號:141618906
與裝修公司協商解決
行業協會老師熱心幫助,做事認真負責,專業服務,本人非常滿意。
投訴編號:580718608
經戴老師袁老師協調,雙方達成一致,未施工的材料裝飾公司取回,窗臺大理石一周內送到客戶耀華路331弄家里,迄今客戶已預先支付27000元,協商總費用為20500元,一周內裝修公司退回客戶6500元,雙方關系結束。
戴老師袁老師事先去現場核實真實情況,公平公正,樹立行業權威,值得百姓敬佩!
投訴編號:112418751
對方沒有任何反應,既沒有主動聯系業主,也不接電話,工程還是停工狀態。
滿意
投訴編號:412418357
后經第三方優居客出面協商處理,必盡消費者對裝修還是不專業。基本滿意協調結果。解決方式是費用還是要出。
裝潢網對裝修公司還是有一定的約束力,希望能更及時有效的在消費者和裝修公司做協調。
投訴編號:312318851
不肯給工人錢 只好解決
沒法制衡裝修公司 只能說盡力吧
投訴編號:242218780
經雙方協商,已達成一致。
裝潢
投訴編號:322018847
與上海一啟裝飾工程有限公司協商解決糾紛中。
雖然被投述單位沒有再上海裝潢網交保證金,但上海裝潢網也是能起到一定作用。
季度統計
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