-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):301919274
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時(shí)與裝修公司達(dá)成初步協(xié)議(微信),裝修公司答應(yīng)2016年6月30前保質(zhì)保量完成。如不能保質(zhì)保量完成,保留再投訴權(quán)力。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服溝通很及時(shí),很有效率,非常滿意。很好的網(wǎng)站,會(huì)一直關(guān)注。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
朱愛(ài)進(jìn)(法人)
裝修面積:70㎡
裝修造價(jià):6.3萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):502019907
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商達(dá)成一致
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝
投訴類型:合同糾紛
參與者:
姜鵬(法人)
肖鋒武峰老板(法人)
裝修面積:84.12㎡
裝修造價(jià):7.9萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):182019069
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)公司協(xié)商,雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,并完工,雖然中間有很多磕磕絆絆,但是還是順利入住,謝謝!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很負(fù)責(zé)任,跟進(jìn)及時(shí),處理方式也很好。都是一些專業(yè)的老師,謝謝你們!有你們裝修會(huì)有更多的保障。
投訴人:吳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:100.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):372119213
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
已與裝修公司協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
公平公正
投訴人:S**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:56㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):212119843
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司負(fù)責(zé)與相關(guān)單位溝通,并已經(jīng)承重墻恢復(fù),此事已妥善解決。對(duì)裝修公司的服務(wù)態(tài)度滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
希望能真正的了解問(wèn)題后,起到調(diào)解的作用。
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:123㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):012519649
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
青杉高總已妥善處理了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
李老師非常積極協(xié)調(diào)處理此事
投訴人:姜**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長(zhǎng):13時(shí)42分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):422819255
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
.......................................................................
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
...............................................................................
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
王俊杰(設(shè)計(jì)師)
薛員(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:31㎡
裝修造價(jià):5.8萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):220219708
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
總體改善效果還算滿意 工作人員態(tài)度也改善了 但是協(xié)議1個(gè)月的整改 實(shí)際用了2個(gè)月 希望在9月12日搬進(jìn)去前 能把損壞的地板更換 以及墻面的小整改全部完成 保留繼續(xù)投訴的權(quán)力
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
積極幫助用戶解決問(wèn)題 如果后期還有問(wèn)題 還望繼續(xù)幫助客戶 總體很滿意 謝謝
投訴人:盧**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:90㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2月4天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):580319992
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
弄錯(cuò)了,而且當(dāng)中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,被投訴單位正在協(xié)調(diào)中,對(duì)該網(wǎng)站
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
服務(wù)滿意
投訴人:章**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:39㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天7時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):030419535
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
是誤投訴兩次,拆回這次的,以第一次的為準(zhǔn),已與袁老師和戴老師聯(lián)系了,麻煩把我的名字改為章女士
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
是誤投訴兩次,拆回這次的,以第一次的為準(zhǔn),已與袁老師和戴老師聯(lián)系了,麻煩把我的名字改為章女士
投訴人:章**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:39㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):530419333
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
為客戶所想 服務(wù)及時(shí)
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:237㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天2時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):540919325
2021-06-07
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)很好
投訴人:莊**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:35㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4月19天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):241019208
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決了....
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝修平臺(tái),感謝戴老師一個(gè)多星期與青杉的溝通,解決了房子的糾紛,真的是一個(gè)公平公正的平臺(tái)。
投訴人:金**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:30㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10天18時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):291119966
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
有專人負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項(xiàng)目經(jīng)理和工作人員特地上門(mén)道歉。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
辦事效率神速,有專人負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項(xiàng)目經(jīng)理和工作人員特地上門(mén)道歉。說(shuō)實(shí)話,很震驚,沒(méi)想到會(huì)為我處理人這么快。這樣能為我們老百姓辦實(shí)事的平臺(tái),我表示非常的感動(dòng)和感謝!有這樣的平臺(tái)監(jiān)管著整個(gè)裝修業(yè),讓社會(huì)也變得更和諧,再次感謝為你們點(diǎn)贊??
投訴人:周**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:78㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):091219279
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
寫(xiě)的有點(diǎn)問(wèn)題重新寫(xiě)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
不錯(cuò)的平臺(tái)
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:128㎡
處理時(shí)長(zhǎng):28分35秒
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):401319432
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
協(xié)調(diào)施工隊(duì)處理,雙方協(xié)商解決
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
高名哲(法人)
薛隊(duì)長(zhǎng)(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:78㎡
裝修造價(jià):10.6萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):121319372
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
現(xiàn)商家關(guān)鎮(zhèn)銓承諾愿意反還一定比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。如后續(xù)有疑議會(huì)再跟進(jìn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝貴司的幫助
投訴人:唐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:40.2㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):371519541
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
迅速,老練,靠譜
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:93.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng):15時(shí)58分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):552419370
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
我本人通過(guò)上海裝潢網(wǎng)平臺(tái),對(duì)方公司看到了我的投訴,也積極和我們?nèi)〉脤?duì)接,把款項(xiàng)全額退給我們了,謝謝裝潢網(wǎng)平臺(tái),為我們老百姓做出了免費(fèi)大餐,這樣的平臺(tái)需要我們大力推廣在次感謝!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)客戶您好!衷心感謝你們的熱心幫助,是我們這個(gè)社會(huì)更加和諧,真能量需要你們這樣的標(biāo)桿企業(yè)遠(yuǎn)傳下去,我發(fā)自內(nèi)心深處表示感謝,有你們這樣的平臺(tái)真好,給你們點(diǎn)贊!
投訴人:楊**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:110㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月23天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):391919191
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司答應(yīng)調(diào)解,執(zhí)行理賠方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
網(wǎng)站對(duì)糾紛起了很大幫助,感謝平臺(tái)
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
徐澤宇(法人)
陸正濟(jì)(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:69㎡
裝修造價(jià):16萬(wàn)元