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    投訴已撤銷,投訴編號:301919274
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:672
    本投訴于2021-06-07更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    暫時與裝修公司達成初步協議(微信),裝修公司答應2016年6月30前保質保量完成。如不能保質保量完成,保留再投訴權力。

    業主對裝潢網的評價:

    客服溝通很及時,很有效率,非常滿意。很好的網站,會一直關注。

    投訴來源:雙遼新村**號***室, 李**
    解決時間:2019年06月19日 18:39:10

    投訴詳情

    參與者: 朱愛進(法人)
    裝修合同2019.3.17日晚簽訂,合同是2019.5.18完工。5.9日廚房石英石臺面安裝后發現質量問題,裝修公司承諾重新換新,到2019.6.19也未說何時換新,期間電話不接,消息不及時回復,做事拖拉。到2019.5.18日應完工日,除廚房間石英石臺面外,陽臺大理石臺面未給顏色選擇也未施工,房間踢腳線未給選型也未施工,廁所吊頂窗戶處未封邊,窗戶內側防水未處理,地面保護不妥當。現希望有關部門能要求裝修公司主動告知完工具體時間,并由有關部門監督。

    相關評論(1

    寫評論
    • ** (網友) 2019-06-19 17:32:20

      回復
      已經和業主聯系并在協調解決中,謝謝!

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海殿宇裝飾設計工程有限公司 法定代表人: 朱愛進 注冊資本:100萬元人民幣 成立日期:2011-06-23 郵箱:zhuaijin@shdianyu.com 電話:021-55830708 更多號碼 地址:上海市楊浦區平涼路2103號48幢223室,希望你們盡快處理好對客戶的投訴,您的投訴已經被受理,我們會盡快處理,請耐心等待,如您需要申請協會第三方介入調解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。被投訴單位您要了解詳情請加微信號13501886065 投訴中心袁老師 感謝您對上海裝潢網 2019-06-19 11:43:44

    5年前
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