大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天我要跟大家來講一個投訴案例，通過這個案例警示我們即將要裝修的業(yè)主，該投訴的編號是032023720，在上海裝潢網(wǎng)官網(wǎng)或上海裝潢網(wǎng)APP都可以查詢到這條投訴，我們業(yè)主選擇了某裝修公司，是我們上海的企業(yè)，業(yè)主是蘇州的蔡先生，他家面積是49個平方。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，3月10日，上海裝潢網(wǎng)參加了上海市市場監(jiān)督管理局和上海市商業(yè)聯(lián)合會共同召開的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)授牌大會，在會上，我代表上海裝潢網(wǎng)做了2022年度的裝修投訴工作匯報：2022年，上海裝潢網(wǎng)線上處理裝修糾紛1。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天我要跟大家講一個我們近期的投訴案例，投訴編號是070323652，我們這位投訴業(yè)主是虹口區(qū)的孔先生，他們家的房屋是54。8個平方，就是那種虹口區(qū)老式的三層樓的帶尖頂?shù)倪@種房型，我們孔先生呢，看了電視臺的廣告，跟某知名裝企簽訂了一個整裝套餐合同。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，近期很多的業(yè)主投訴企業(yè)關(guān)門歇業(yè)，那么我們業(yè)主家里裝了一半，企業(yè)關(guān)門歇業(yè)了，業(yè)主應(yīng)該如何來維護(hù)自己的合法權(quán)益呢，今天我們請到了馮潔律師來給大家做一個解答，【馮潔律師】大家好，我是北京市京師上海律師事務(wù)所馮潔律師，這一期跟大家討論一下裝飾裝修過程中如果企業(yè)門店關(guān)閉。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，接上一個視頻，我們繼續(xù)講解關(guān)于普陀區(qū)陽光威尼斯蘇女士家的衛(wèi)生間泛水問題，今天我們約了企業(yè)的項目相關(guān)負(fù)責(zé)人和上海裝潢網(wǎng)專家組的來主任，一起到現(xiàn)場去檢查一下，到底是什么原因造成的這次事故，大家跟我一起去看一下。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，下面我要跟大家講一個近期的投訴案例，投訴編號是022323944，下載上海裝潢網(wǎng)APP，可以查詢到這條投訴，我們奉賢區(qū)的張女士投訴某裝飾公司，我們業(yè)主在2022年8月份跟這家裝修公司簽訂了一個裝修合同，簽訂了裝修合同以后，從開工的第一天開始，一直是有增加項。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，這兩天我接受到很多的投訴，都是(關(guān)于)企業(yè)關(guān)門歇業(yè)了，在這里我再次提醒一下我們即將要裝修的業(yè)主，不要貪圖便宜，不要圖方便，管好自己的錢，我們很多業(yè)主的款項基本上已經(jīng)支付完了，工程還有主材都沒有安裝，我再次提醒大家，我建議你們主材自購，不要偷懶，自己家裝修自己住的。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天這個視頻呢，我要跟大家分享一個投訴案例，2022年12月19日，我們普陀區(qū)陽光威尼斯的蘇女士，投訴某鐵錘行動公司，這是我們業(yè)主看的企業(yè)推送的一則廣告，叫鐵錘行動的一家企業(yè)，投訴編號是491922093，在上海裝潢網(wǎng)官網(wǎng)和上海裝潢網(wǎng)手機(jī)端都可以查詢這條投訴。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天我跟大家分享一個昨天受理的投訴案例，昨天普陀區(qū)嵐皋路有一位業(yè)主投訴某裝修公司，我們業(yè)主是通過輕松裝推薦的，選擇了這家企業(yè)，業(yè)主家總共是60個平方，合同價格是50800元，我們業(yè)主合同簽訂完以后，支付了18200元，回家以后經(jīng)過一周時間。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今年呢我們很多的裝修企業(yè)，經(jīng)營狀況不是很好，所以每天農(nóng)民工討薪案例與日俱增，今天我就跟農(nóng)民工討薪的朋友呢，講一講我們應(yīng)該怎么來收集必要的證據(jù)，第一條，誰來找你做工的，以及在哪里做工，這個證據(jù)一定要有，微信聊天記錄、合同均可，你們一定要記牢，第二呢。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天這個視頻，我要跟大家講一個投訴案例，昨天我們有一位業(yè)主投訴某整裝公司，我們業(yè)主在2021年年底，跟整裝公司簽訂了一個整裝合同998套餐，初步約定的是2022年的2月28日完工，那么到了2022年的2月8日沒能完工，就是逾期了，逾期了以后呢，后來3月份封控了。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天這個視頻我要跟即將要裝修的業(yè)主們講一講，我們即將要裝修的業(yè)主呢，你們在逛家博會的時候啊，一定要管好自己的錢袋子，看好自己的身份證件，不要因為人家什么總裁特批的一個優(yōu)惠啊，你們就沖動性消費(fèi)，我們近期在上海裝潢網(wǎng)上收到業(yè)主遞交的投訴中，很多都來自于各類家博會。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天這個視頻，我要跟廣大裝修業(yè)主講一講主材代購的風(fēng)險，主材代購，是很多業(yè)主在選擇簽訂裝修合同時的一個選項，委托裝修公司來幫你們來選擇主材、代購主材，那么我們可能是簽訂合同以后，主材代購的款項就支付到百分之七八十，在這里我要提醒大家一下。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，上一個視頻我跟大家講了裝修合同“四不簽”，這個視頻呢，我要跟大家講一講我們在整個裝修過程當(dāng)中哪些字不能隨意的簽，首先，我們所有的主材進(jìn)場會讓業(yè)主來驗收，那么驗收的時候，如果說材料和你的預(yù)算造價單當(dāng)中不匹配的，像這樣的材料我們業(yè)主不要簽字，一定要聽清楚了。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天這個視頻，我要跟大家講一講業(yè)主在簽訂裝修合同時哪些情況下要謹(jǐn)慎簽，第一種就是過分熱情的，什么叫過分熱情的，來的時候特別熱情，還沒到飯點(diǎn)就把你飯全部定好了，倒咖啡、倒茶的，我們有的業(yè)主回家以后，設(shè)計師可能一天給你打N個電話。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，近期我們受理的很多裝修投訴當(dāng)中涉及到售后這塊內(nèi)容，比如裝修公司多次來維修不能維修好的，或者是多次維修依然問題頻出的，特別是漏水這塊，我們業(yè)主對待此類問題該如何處理，有的業(yè)主會跟裝修公司私下來談，業(yè)主說我找別人來修，錢你來付，裝修公司的工人可能是口頭會答應(yīng)業(yè)主。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，今天有很多的業(yè)主向我咨詢這個問題，就是業(yè)主家的房屋裝修接近尾聲的時候，全款都付完了，裝修公司不來施工了怎么辦，經(jīng)過多次催促依然不來施工，我們有的業(yè)主家甚至已經(jīng)停工了，半年、四五個月的都有的，那么像這種情況，我們業(yè)主應(yīng)該怎么來維護(hù)自己的合法權(quán)益，首先第一個。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，上一個視頻呢，我跟大家講了整裝套餐哪些項目是不含的，今天我要跟大家講一下不含的項目施工過后，后期的一個售后延伸的問題，今天講的這個案例，是我們靜安區(qū)余姚路黃女士的一個投訴，2023年1月14日，就是我們中國傳統(tǒng)的小年夜的這一天，18:44黃女士全家準(zhǔn)備吃晚飯。
大家好，我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師，每天都有不同的業(yè)主在向我咨詢相同的問題，整裝套餐到底哪些明細(xì)是不含的，那么今天這個視頻呢，我就跟大家講一講，到底我們整裝套餐哪些項目是不含的，第一個呢，拆除和新建是不含的，特別是老房翻新，你們要記住聽清楚，“拆除”和“新建”，那么第二個呢，是墻體抗裂處理。
我們2022年呢，上海裝潢網(wǎng)所有的業(yè)主投訴當(dāng)中，60%來自于整裝套餐。新春期間我們可能很多的裝修業(yè)主呢會選擇...家里要裝修，有這么一個計劃，可能會到處去兜一兜、看一看，那么今天邱老師呢，空點(diǎn)時間幫大家來錄這個視頻，就是提醒你們選擇整裝套餐的時候應(yīng)該注意事項。
