概要: 櫥柜升級(jí)換代更新速度相當(dāng)快,一年四季推出的各式各樣產(chǎn)品不斷。伴隨櫥柜行業(yè)自身的發(fā)展需要,節(jié)能、環(huán)保、人性化、智能化的產(chǎn)品更受到了人們的追捧。而這些功能的增加也使得櫥柜行業(yè)在價(jià)格山有了一定程度的增加。與往年相比,今年的櫥柜行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)很明顯的特點(diǎn),就是智能科技含量更高。
櫥柜升級(jí)換代更新速度相當(dāng)快,一年四季推出的各式各樣產(chǎn)品不斷。伴隨櫥柜行業(yè)自身的發(fā)展需要,節(jié)能、環(huán)保、人性化、智能化的產(chǎn)品更受到了人們的追捧。而這些功能的增加也使得櫥柜行業(yè)在價(jià)格山有了一定程度的增加。與往年相比,今年的櫥柜行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)很明顯的特點(diǎn),就是智能科技含量更高。一線品牌櫥柜比如科寶-博洛尼、歐琳、志邦、豪森、金牌、歐派等,都加入了智能化櫥柜的行列;一系列尖端科技已經(jīng)步入了高端廚房與人們的生活息息相關(guān),消費(fèi)者在購買櫥柜的時(shí)候當(dāng)然更希望買到綠色環(huán)櫥柜,所以導(dǎo)致櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大大小小的櫥柜都爭(zhēng)打環(huán)保牌。但是是,市場(chǎng)高成本運(yùn)作背景下,中小櫥柜企業(yè)面臨的難題更加嚴(yán)峻,他們有何生存之道呢?
一、快速擴(kuò)張渠道
對(duì)以渠道的擴(kuò)張,一般通用的模式有三種,第一種是進(jìn)賣場(chǎng)銷售;第二種是****擴(kuò)張模式;第三者是進(jìn)入各地市場(chǎng)開直營店。對(duì)于中小櫥柜企業(yè)而言,第三種模式所需要的成本過大,不易采用。所以建議采用采用的是第一和第二種模式。
賣場(chǎng)是大多數(shù)品牌櫥柜企業(yè)青睞的傳統(tǒng)營銷模式之一。但是受制于櫥柜產(chǎn)品需要定制、耗時(shí)長、資金鏈長等特點(diǎn),櫥柜廠商在資金周轉(zhuǎn)上疲于應(yīng)對(duì)。此外,再加上賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,以及賣場(chǎng)開始逐步涉足櫥柜行業(yè),對(duì)賣場(chǎng)的其他櫥柜品牌產(chǎn)生了排他性,因此賣場(chǎng)與供貨商之間關(guān)系微妙,矛盾一觸即發(fā),像去年的“雅百事件”和現(xiàn)在正在走訴訟程序的百安居PK“戰(zhàn)百聯(lián)盟”事件。但不可否認(rèn)的是,目前賣場(chǎng)依然是許多櫥柜企業(yè)首選的營銷渠道之一。賣場(chǎng)對(duì)櫥柜產(chǎn)品銷量的巨大帶動(dòng)性,使許多櫥柜品牌對(duì)賣場(chǎng)“欲罷不能”。
第二種模式是大多數(shù)櫥柜企業(yè)都在做的渠道擴(kuò)張模式,這也是中小櫥柜企業(yè)值得去嘗試的一種模式。但需要提醒的是,在經(jīng)銷商渠道拓展中最容易犯的錯(cuò)誤有兩個(gè),一是貪大求全,另外一個(gè)是“為招商而招商”。對(duì)于企業(yè)而言,為求盡快占領(lǐng)市場(chǎng),而一味追求產(chǎn)品的覆蓋率,忽視品牌的戰(zhàn)略布局,無論是大城市還是小城市,眉毛胡子一把抓,最后的結(jié)果可能是以失敗而告終。第二類風(fēng)險(xiǎn)就是“為招商而招商”。為了能讓產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),只要有經(jīng)銷商提出代理意愿將同意合作,忽視或忽略了對(duì)經(jīng)銷商的資質(zhì)和經(jīng)營理念的審核。
所以需要提醒的是,在經(jīng)銷商渠道拓展中,企業(yè)一定要對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行篩選。找到那些經(jīng)營觀念和服務(wù)能力能和品牌的未來相符,專注于你的品牌經(jīng)營的經(jīng)銷商。在商業(yè)合作中,只有志同道合方能實(shí)現(xiàn)雙贏。所以經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)一定要寧缺勿濫。
另外還值得注意的是網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的拓展。由于互聯(lián)網(wǎng)的威力越來越大,網(wǎng)絡(luò)營銷因其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)逐漸成為櫥柜行業(yè)營銷新寵。尤其針對(duì)櫥柜產(chǎn)品的自身特點(diǎn)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷在打造品牌的知名度和美譽(yù)度等方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
二、走品牌化路線
目前中國的櫥柜市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到品牌認(rèn)知消費(fèi)時(shí)代。當(dāng)整個(gè)大品牌體系已覆蓋所有區(qū)域和整個(gè)傳播推廣體系正大力興起時(shí),意味著消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入了“品牌認(rèn)知和品牌消費(fèi)期”,品牌成了市場(chǎng)的首選,而接下來出現(xiàn)的是“多米諾骨牌”式慘烈情景——很多中小櫥柜企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入了夾縫生存期,即我們所說的“洗牌期”。但是目前,我國櫥柜行業(yè)還是以中小企業(yè)為主的,多數(shù)企業(yè)的年銷售額在一千萬左右。
如何建立品牌的連鎖擴(kuò)張優(yōu)勢(shì),如何有效進(jìn)行品牌市場(chǎng)化擴(kuò)張,以便不被行業(yè)和市場(chǎng)所淘汰,很多中小櫥柜企業(yè)表現(xiàn)出了急迫的心態(tài)。前店后工場(chǎng)的“夫妻老婆店”在中國廚柜行業(yè)初級(jí)階段,有其生存的價(jià)值和理由,故此,中國擁有數(shù)以千萬計(jì)的類似公司,托起了中國廚柜發(fā)展過程中的表面繁榮。今天,透明化,產(chǎn)業(yè)化大勢(shì)所趨,前店后工場(chǎng)的形態(tài),已經(jīng)不適合市場(chǎng)發(fā)展的需要,“改變經(jīng)營方法和形態(tài)”是明智的抉擇。
三、控制企業(yè)成本
任何企業(yè)生存的動(dòng)力和最終的目的都是為了盈利。當(dāng)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)銷售收入相差不大時(shí),成本的控制則成為企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)的任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),都離不開物資的采購。成本控制的源頭在于原材料采購成本控制,再延伸至生產(chǎn)過程成本控制、辦公成本控制、市場(chǎng)營銷成本控制等等。因此,降低采購成本是家具企業(yè)成本控制的關(guān)鍵和核心。
提到采購,不管是原材料、零部件采購,還是其他辦公設(shè)備和辦公用品的采購,人們自然而然就會(huì)想到“回扣”一詞,這是每個(gè)企業(yè)都無法避免的“灰色地帶”。對(duì)于控制采購中的“灰色地帶”,企業(yè)可以采取“分拆報(bào)價(jià)”的方法,即根據(jù)各種原材料、零部件生產(chǎn)的各個(gè)工序所需成本逐一報(bào)價(jià),每道工序的成本加上正常利潤就是原材料、零部件的報(bào)價(jià),“貨與價(jià)比三家”,進(jìn)行集體采購決策,進(jìn)一步增加采購的透明度,建立穩(wěn)定的供應(yīng)合作關(guān)系。有條件的企業(yè)還可以考慮招投標(biāo)的辦法,或者是網(wǎng)上采購等等,通過各種渠道、采取各種方法盡最大可能降低企業(yè)的成本。
四、突破銷售瓶頸
多中小型家具企業(yè),月銷售額到了200多萬時(shí),再想有所突破時(shí),似乎比較困難,感覺有道無形的坎。銷售員對(duì)于這種現(xiàn)狀,通常都會(huì)習(xí)慣性的思維,認(rèn)為是“牌子”不夠響,但我們沒去想那些牌子響的大型家具廠,他們是如何把牌子做響的,他們?cè)跊]名氣的情況下,到底是怎么把量做大的?我們知道影響銷量的因素有諸多方面,只有找到主要原因,對(duì)癥下藥,企業(yè)的銷售實(shí)現(xiàn)突破,是絕對(duì)可以做到的。
1、開發(fā)新品牌
僅僅針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng),產(chǎn)品定位在中低檔,某個(gè)品牌做到300萬以上時(shí),就可以考慮開發(fā)推出新的品牌。兩個(gè)品牌的產(chǎn)品的風(fēng)格,價(jià)位,顏色,最好能有互補(bǔ)性,而不是形成鮮明地競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以利用現(xiàn)有的老客戶來拓寬市場(chǎng),加快渠道建設(shè),又不會(huì)對(duì)原有品牌造成沖擊。
2、總結(jié)問題,做好細(xì)節(jié)
營銷理論有這么個(gè)說法,一個(gè)產(chǎn)品的成功,50%倚賴于產(chǎn)品的創(chuàng)新,30%倚賴于形象包裝和廣告策略,20%倚賴于銷售執(zhí)行;而這銷售執(zhí)行細(xì)分,50%在于銷售渠道的建設(shè),30%在于終端專賣店的位置,店面形象和產(chǎn)品的陳列,20%取決于導(dǎo)購員的銷售能力。
基于此理論,我們可以分析找到影響制約我們銷售量的瓶頸在哪里:產(chǎn)品是否有特色?是否有獨(dú)特的賣點(diǎn)?質(zhì)量是否穩(wěn)定?廣告投放是否合理?品牌訴求點(diǎn)是否有吸引力?品牌定位是否符合工廠的實(shí)際情況?終端的產(chǎn)品宣傳資料是否有說服力?銷售渠道是否夠?qū)挘拷?jīng)銷商的選擇是否最優(yōu)?專賣店的裝修效果是否能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?產(chǎn)品的陳列有否達(dá)到最佳效果?導(dǎo)購員的培訓(xùn)是否到位?以上所有這些都最終影響到銷售額。因此我們需要做的就是細(xì)節(jié),把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,把每一個(gè)優(yōu)勢(shì)都及至地發(fā)揮出來,才是既現(xiàn)實(shí)有又有效的方法。
五、專攻小眾產(chǎn)品
2008年,雖然櫥柜價(jià)格一直在上漲,但是北京、上海、廣州等地實(shí)木櫥柜已蔚然成風(fēng),漸成流行趨勢(shì)。這幾個(gè)城市實(shí)木櫥柜的市場(chǎng)占有率已從3年前的不足5%上升到現(xiàn)在的30%多。這個(gè)現(xiàn)象一起了許多櫥柜公司的注意,更多精力轉(zhuǎn)向?qū)嵞緳还瘢O(shè)計(jì)、選材、用色等細(xì)節(jié)的研究開始增加。但對(duì)于中小櫥柜企業(yè)而言,亦步亦趨的跟隨大企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,顯然是不合適的,也是很危險(xiǎn)的。中小企業(yè)應(yīng)該盡量擯棄大眾化戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向開發(fā)和生產(chǎn)適合小眾化的特色產(chǎn)品。
在今年廣州建材家居展中可以看到,有些櫥柜企業(yè)產(chǎn)品范圍是越做越大,但有些卻是越做越“小”。這一大一小,凸顯了兩種發(fā)展思路。因?yàn)闄还袷袌?chǎng)非常大,有些人覺得為了一棵樹放棄一片森林不值得。但有些卻越來越明確,他們只要把一棵樹種高種大,讓它成為森林里的“路標(biāo)”。他們覺得,只有全力做一個(gè)細(xì)分受眾的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
所以,今年的市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些專門為特定人群設(shè)計(jì)的櫥柜,走定制化櫥柜之路。如“婚戀櫥柜”:將受眾定為即將結(jié)婚、或剛剛結(jié)婚的新人,其設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔實(shí)用,同時(shí)融入溫馨、浪漫等元素,定位非常精準(zhǔn)。而且其目標(biāo)人群正是最需要買櫥柜的人群。實(shí)際上,假如能夠在特定人群里面成為“第一選擇”的品牌,已經(jīng)是非常了不起的事情。所以,越做越“小”,未必不好!
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