概要: 一、良莠混雜,缺乏服務。 針對許多家庭者對居室裝修的盲目性,一些管理低下、無程序、無售后服務的裝修隊伍或公司,利用客戶不懂裝飾的弱點,竭力吹噓,承攬業務,裝修竣工后,余款付清,質量和維修成了大問題,簽訂的合同成一紙空文,客戶叫若不迭;與日俱增有甚者借用其它裝修公司名義,臨時拼湊人員進行裝修,管理、服務混亂,出現質量問題便逃之夭夭,給消費者帶來極在危害。
一、良莠混雜,缺乏服務。
針對許多家庭者對居室裝修的盲目性,一些管理低下、無程序、無售后服務的裝修隊伍或公司,利用客戶不懂裝飾的弱點,竭力吹噓,承攬業務,裝修竣工后,余款付清,質量和維修成了大問題,簽訂的合同成一紙空文,客戶叫若不迭;與日俱增有甚者借用其它裝修公司名義,臨時拼湊人員進行裝修,管理、服務混亂,出現質量問題便逃之夭夭,給消費者帶來極在危害。有了這許許多多的前車之鑒,一些客戶仍未驚醒。他們或因為熟人介紹反動派不開面子,或只為選擇價格全家一點的非專業隊伍而寧愿使自己的家“受點兒委屈”。但是,我們也為另外一些客戶的覺醒和明智感到欣慰,他們在選擇裝修公司時重質量和服務,為規范家庭裝修服務市場帶來一線曙光。
二、混亂計量,以次充好,誤導價格。
利用客戶報價越低越好的心理,以低價格招攬客戶,結果在報價上項目含糊、材質不清,增大實際裝飾面積或者虛報人工費,材質上以次充好,利用裝飾建材市場按質論價的特點蒙騙客戶,總之明明白白的賺您糊糊涂的涂的錢。目前市場上流行的按套型及裝修檔次劃分所謂“經濟型”“舒適型”和“豪華型”,把不同家庭的不同裝修格式化、簡單化,其更欠科學性,有欺騙之嫌。因為不同的設計定位,不同的材質、施工質量和售后服務,又如何能統一在一個固定的價格上做套餐。
三、隨心所欲,忽視安全。
為了讓自己的居室美滿稱心,非得來個翻天覆地的變化,敲墻打洞,“傷筋”動“骨”,任意改變房子的結構;為了增大使用空間和美化效果而影響房屋的使用壽命;還有在室內裝修中大量使用木質裝飾材料而未做任何防火處理;更換廚、衛地磚后不做防水處理;改變電路不做穿管處理,且接點馬虎,增加負荷后不更換相應的電表、電線等等。更有甚者隨意改動煤氣支管,嚴重危及人身安全,“新房裝完,即成危房”。
四、偷工減料,工藝粗糙。
為了降低成本,故意養活工藝流程,該用的材料不用或少用。如高質量的聚胺脂手掃漆該刷六道以上(至少三道),防水處理至少也該二布三油,地磚鋪貼宜采用大廠水泥,木質基層應牢固處理等等,這些工序都被簡化了;再加上工藝粗糙,楔頭全部變成釘子連接,乳膠漆的膩子加水比例不對,吊頂高低不平等等,則完工的新居馬上出現質量問題成為必然。
五、缺乏個性,隨波逐流。
“茶樓化”“舞廳化”的家庭裝修比比皆是。由于沒有過硬的設計隊伍,無法產生優秀的設計方案,只有東拼西湊,搞“拿來主義”。在裝修過程中經常出現隨意改動,有因無法說服客戶的改動,也有因自身無成熟設計方案和施工圖紙的變動,造成客戶大量的資金浪費,而且完成的家庭裝修將會是一個完全沒有配套風格的“家”,令客戶哭笑不得。
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