概要: “越是市場慘淡,裝飾公司之間互相跟風、以次充好、以低價熱情拉攏顧客的現象越突出。這其中隱藏著慘淡的家裝市場中低劣公司遭遇市場洗牌的危機。年底前后,不排除一些所謂的品牌公司人間蒸發的可能。”在近日記者的采訪中,不少業內人士多次希望通過記者向廣大消費者發出提醒。
“越是市場慘淡,裝飾公司之間互相跟風、以次充好、以低價熱情拉攏顧客的現象越突出。這其中隱藏著慘淡的家裝市場中低劣公司遭遇市場洗牌的危機。年底前后,不排除一些所謂的品牌公司人間蒸發的可能。”在近日記者的采訪中,不少業內人士多次希望通過記者向廣大消費者發出提醒。
【現象揭露】
市場慘淡引發行業跟風危機
眾所周知,家裝市場競爭的最大弊病就是創新少,跟風現象嚴重。拿目前最受市場追捧的套餐式裝修為例,去年年底,以北京實創裝飾為代表的公司,率先將已經在北京市場試驗成功的省心、簡便的“28800精裝搬回家”的“裝修套餐”模式引入中原市場,贏得了鄭州消費者的歡迎。
然而,隨著北京實創套餐式裝修受到市場的認可,也在中原家裝業掀起了一陣“行業跟風”的暴風驟雨,廣告模仿、價格模仿、促銷模仿,跟風戰逐步升級,做套餐式裝修的公司越來越多。一些有實力的裝飾公司在向套餐式“取經”的同時,也依據自身的企業特點進行了創新,例如立足高端市場打出的一站式選材裝修等,使得套餐式的市場影響越來越大。
但一個更值得關注的現象是,也有一些企業,為了將其他公司已經運作多年的成果直接“占用”,采取了直接“傍名牌”的方式,例如北京某裝飾公司打出了“26900精裝你家全都有”、另一家北京裝飾公司則打出了“26800精裝到你家”的廣告口號。不但在價格的數字上與消費者耳熟能詳的“28800精裝搬回家”廣告語極其相似,連后面的廣告語也幾乎照搬。
相似的價格、相似的廣告語,消費者面對越來越多的“套餐”,越來越難以選擇。“第一次裝修房子,沒有什么經驗,聽說現在套餐裝修實惠、省心,但看到這么多公司非常相似的廣告和宣傳,一時間很難做出選擇。”準備裝修房子的趙先生發愁地說。
【市場揭秘】
跟風容易,學到“精髓”不易
“這其中不乏渾水摸魚者。這些企業往往都是直接‘傍名牌’,以最容易模仿的廣告語來‘迷惑’消費者,讓消費者難辨真偽,從而使自己不需做任何的投入就能直接‘享用’真名牌帶來的市場效應和資源。但這種‘傍名牌’的企業往往不做任何投入,更沒有將套餐模式的核心服務精髓‘學’為己用。”一位不愿透露姓名的業內人士評價說,這種做法實際上是一種擾亂正常市場的“搗亂”行為。
由于套餐式裝修在鄭州還屬新現象,大多數消費者對它的理解還只是覺得它的單價便宜,不少消費者認為,類似“26900精裝你家全都有”、“26800精裝到你家”的策略,看上去很誘人。
口號很容易模仿,但真正的精髓卻難模仿,北京實創裝飾投資有限公司董事長孫威告訴記者,實創推出的“精裝套餐裝修”是一些中小裝飾公司所不能模仿的。
孫威舉例說,在北京,實創自購了20000多平方米的辦公場所及材料展廳,進駐鄭州時,實創又直接買下了紅星美凱龍一整層的房產,面積2200多平方米,這展示出“套餐裝修”模式的精髓,同時,也展示了企業的實力和進駐鄭州市場的信心。如果沒有集團化公司強有力的基礎作支撐,而盲目模仿實創,不但很難給予消費者真正的實惠,也很難保證工程的質量,甚至可能將自己的公司引向歧途。
【消費提醒】
裝修要選擇有實力的大公司
市場好的時候,企業都有“飯”吃;市場不好的時候,企業就容易往顧客集中的消費興奮點集中,更容易出現跟風、惡性競爭的現象。
河南省室內裝飾協會常務副秘書長孫東明認為,創造良好的競爭環境需要企業自身、全行業,包括新聞媒體、消費者來共同創建一個良好的消費環境。做企業必須有敏銳的眼光,可以借鑒別人的長處為我所用,但一定要與自己的企業特點和定位相結合,打造自己的核心競爭力,這樣才有利于企業自身長遠的生存與發展。而簡單模仿、直接“傍名牌”不但擾亂市場秩序,也往往會破壞消費者對家裝的消費信心。提醒消費者,對于一些企業,包括一些游擊隊以假亂真、以次充好的做法,要睜大眼睛,注意辨別。
那么,消費者應該怎樣慧眼識珠呢?不少業內人士紛紛支招。
首先,應該盡量選擇有實力的大品牌公司,例如,龍發、實創、超凡等這些大公司往往有自己的固定房產物業和大量的全國連鎖店,很難出現“人間蒸發”等坑害消費者的現象。
相對而言,一些所謂的品牌公司,例如某些號稱北京的裝飾公司,一個老板同時開設了四家不同名字的套餐式裝飾公司,并分別以“26800”、“26900”等套餐價位吸引消費者,但這些公司在北京的所謂總部卻在簡陋的居民樓中,且各鄭州分公司大多是一間租來的辦公室、幾臺電腦,一旦挺不過難熬的“寒冬”市場、遭遇生存危機,很容易出現“人間蒸發”的現象。
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