概要: 涂料業的高速發展已成為順德市的一大壯觀及其重要支持產業。盡管自2008年開始就受雪災、地震、金融海嘯、房地產市場萎縮、全球金融危機等大環境的影響,但其中一些知名涂料品牌仍然保持著快速發展的態勢,在全國市場上跑馬圈地,呈現一片生機勃勃的氣象。其中,有著“中國環保涂料領軍品牌”之稱的3A環保漆在環保涂料市場高歌猛進的現象是一個很好的說明。
那么,到底是什么原因讓廣東的知名涂料品牌們一直擁有著不竭的發展動力呢?又是什么原因讓3A環保漆這家環保涂料領域的先行者保持如此強勁的發展勢頭呢?
3A環保漆作為佛山市三愛化工有限公司所集中推廣的環保涂料品牌,我們采訪了總經理安彤書先生,與其的對話中,我們可以窺斑知豹。
問:安總您好,能簡要介紹一下3A環保漆嗎?以及3A環保漆在目前中國涂料市場的地位是怎樣的?
安總:您好!非常高興能夠與網友在線交流,3A環保漆是國內環保涂料領域的旗幟性品牌,1998年創建于廣東順德,公司一直堅持著“讓化工造福人類,科技實現環保”的偉大夢想,注重人類與自然的和諧持續發展,致力于環保涂料的研發、生產和銷售,目前已經連續成功開發了一系列綠色環保的木器裝修漆、內墻漆、外墻漆、藝術涂料、膠粘劑、家具漆、地坪漆等系列產品,成為一個集人才、資金、技術為一體實力雄厚的現代化、專業化、規模化的生產企業,年生產能力10萬噸。2006年,青藏鐵路的全線竣工,標志著 3A 漆成功挑戰5000米顛峰,驗證了 3A 漆卓越的產品品質。
對于3A環保漆在目前國內涂料市場的地位來講,根據發展歷程、產品線、技術水平、營銷網點、銷售額、終端客戶數等指標進行的綜合評估認為,3A環保漆已經躋身中國環保涂料領導品牌。也可以這么講,目前在國內環保涂料市場中,無論是在理念與主張上,還是在技術與服務上,我們在行業內都是比較有優勢的。
問:安總對國內涂料市場有什么看法?尤其是環保涂料市場這塊。
安彤書:對于這個問題,一些行業專家也通過各種渠道發表了自己的看法,在這里我談三點看法:一是中國涂料市場的總量與增長;二是環保涂料市場的增長與競爭、發展趨勢;三是建筑家裝涂料與生活潮流相融合的問題。
一方面,中國是世界上第二大油漆與涂料市場,僅次于美國。2007年中國油漆與涂料總產量約為620萬噸,比2006年增長22.3%。據統計,中國2008年上半年油漆與涂料的產量為320萬噸,同比增長11.8%.總的來看,受全球經濟增長放緩的影響,2008年中國油漆與涂料市場增速有所下降。然而,中國仍然是世界油漆與涂料市場增速最快的地區之一。
另一方面,我國建材涂料市場有眾多的涂料品牌都推出了環保主張,但根據我們掌握的銷售數據看,最受青睞的依然是3A環保漆等專業性強、發展歷程長和知名度高的環保涂料品牌。而一度火爆市場的渲染色彩艷麗的涂料正慢慢淡出人們的視線,不再成為寵兒。
目前市場上的涂料品牌非常零散,據統計,比較活躍的涂料企業數量大概有4000多家,品牌上萬個,大多數是中小型品牌,而有一定規模的品牌也只有3A環保漆等200多個,其中知名的環保涂料品牌則更少,全國僅數十家。我認為,環保涂料市場不可能長期保持這種零散競爭的局面,品牌競爭已經顯露出優勢,而且環保涂料品牌將越來越受到青睞,占據越來越大的市場份額,未來3?5年的競爭中將保持遙遙領先的態勢。
第三,油漆、涂料是家庭裝修必選的建材材料,在整個家裝預算中,油漆、涂料的消費只占5%,但是覆蓋面積達80%,影響力是100%,選好涂料是裝修健康家居環境的關鍵要素。近幾年來,隨著消費者環保健康意識的增強,在選購涂料的時候,更多考慮的是環保性與實用性,考慮這類產品的VOC含量和凈味功能,考慮是否有可靠周到的售后服務。在全方位考察、把握涂料行業發展路徑與家裝潮,與整個消費需求同步,并引進外部智慧力量的基礎上,3A環保漆啟動了“凈”戰略,通過與全球領先的化工巨頭美國杜邦公司達成品牌戰略合作關系,引進已有70年發展歷程的Teflon表面保護科技,合力推出新一代高抗污墻面產品——3A“優耐凈”高抗污全效墻面漆,在環保涂料技術和品類創新上邁上新了臺階。
問:3A環保漆 從名字上就突出了“環保”主張,不知當初是出于怎樣的考慮?取名方面有什么淵源嗎?
安彤書:從整體品牌定位上講,3A環保漆代表了責任和健康向上的精神。這一點從3A環保漆的LOGO中即可看出。3A整個LOGO由兩片綠色樹葉托起代表清澈江水和碧海藍天的圓環組成,圓內的藍色代表澄凈的藍天。寓意著3A致力于用綠色環保的產品貢獻于社會環境的保護以及人類的健康。
“3A環保漆”的取名是通過了多方面思考與斟酌的,宏揚的是一種責任精神,從字面上有二層的含義:一為 “A”同“愛”,“A”與“愛”諧音,三個“愛”代表“愛客戶:成就客戶,致力于客戶的滿意與成功”、“愛員工:員工為本,管理以人為本”、“愛環境:美化環境,用3A人的智慧和雙手,讓化工造福人類”。二為:3個“A”,即寓意“AAA級的環保:從原料的挑選、生產、銷售、施工,環保一路相隨”、“AAA級的品質:當品質與成本/效率/流程相矛盾時,品質優先”、“AAA級的服務:專業專注,用心服務,全程無憂,超越期望、創造感動”。
問:安總能否簡單介紹一下3A環保漆目前的核心團隊嗎?以及3A環保漆目前在全國的經銷網點情況?
安彤書:3A環保漆目前的核心團隊由產品研發、營銷、人力資源、財務等職能模塊的負責人組織,都是具備十多年行業經驗的高級職業經理人。
十余年來,3A環保漆建立了完整的營銷、服務網絡和渠道體系,覆蓋全國超過1000個城市的專賣店、零售店、裝飾公司和超市,并且建立起成型的科學嚴密的市場管理體系,管理和運營團隊、骨干經銷商通過十年的發展與培養,已經非常成熟。目前我們正將3A環保漆的經銷網點向縣、鄉鎮一級滲透,在未來三年中確保全國2000多個縣、4萬多個鄉鎮都有3A的經銷點,讓中國城鄉老百姓都能使用3A環保漆提供的優質環保涂料產品裝修一個健康清新的家。
問:現在3A環保漆在國內環保涂料 市場算不算第一品牌?
安彤書:經過這十多年的發展,以及3A環保漆在環保涂料技術領域的長期研發、在環保涂料產品上的創新,在目前國內環保涂料市場上,3A環保漆應該是最專業的,準確一點的,應該叫“第一專業品牌”。
問:從哪些方面判斷3A環保漆是環保涂料市場的領導品牌?
安彤書:3A環保漆的“環保涂料領導品牌”之稱號不是我們自己這么認為的,也不僅僅是第三方機構評估出來的,而是3A環保漆的產品、技術、服務水平與消費者的口碑沉淀起來的。具體來講,可以從專注于環保涂料技術與產品發展的時間、環保涂料產品的體系與品質、營銷網點、市場份額、與環保裝修健康家居需求的密切程度等方面來判斷。
問:3A環保漆 目前各種環保涂料產品在全國有多少家庭在使用,安總是否方便透露一下這方面的數據?
安彤書:根據我們目前統計的數據,以及各地加盟商報上來的統計數據看,3A環保漆目前各種環保涂料 產品在全國大概有200多萬個家庭在使用。這些數據部分來源于我們的調研機構,部分來源于各地加盟商,同時公司總部也根據產品的出貨情況進行統計分析,最后綜合得出一個比較客觀的終端消費者數據。
問:不知3A環保漆采用哪些策略實現了這樣偉大的目標?
安彤書:在追求每一個目標之前,我們都策劃與制定了周密的計劃辦法,具體來講,我們的部署是:
首先是不斷提升環保涂料技術、完善產品線,不斷推出適合中國家庭需求的高品質環保涂料,比如“優耐凈”、“銀離子抗菌”、“皓白”等;
其次在客戶服務上不斷提升檔次,以“專注專業,用心服務,超越期望,創造感動”的服務理念為指導,在細節上堅持不懈地予以落實;
三是3A環保漆所堅持的“全程環保”路線與品牌本身、產品本身得到越來越多的消費者認可;
四是3A環保漆的營銷網絡覆蓋面從沒有停止過擴大與延伸,承載著責任與關愛、環保與健康、希望與動力的精神傳播到每個家庭中。
當然,公司同時在人力資源、資本運作、創新營銷等方面也是不斷地推陳出新、提升水準,系統化地運作、組合化地操盤,確保3A環保漆鏗鏘前行,屹立于中國環保涂料品牌巔峰。
問:在與同行的競爭中,3A環保漆最大的競爭優勢是什么?這種優勢是如何培養出來的?
安彤書:各個品牌都有自身的核心優勢,3A環保漆的優勢主要集中在創新、專注、專業三項,3A環保漆作為國內環保涂料領域的執牛耳者,專注環保涂料十多年,正是這份專注,又催生出“創新”與“專業”,十多年間創新步伐從未停止,找到了一條屬于3A環保漆的特有的,同時也被市場所認可的發展道路,建立了由產品創新、技術創新、營銷創新、服務創新、擴張創新、管理創新、文化創新構成的強大創新體系,這個體系所催生的力量正推動3A環保漆繼續領跑涂料業,不斷為中國家庭奉獻出融入最先進技術和服務的墻面裝飾產品。
這種優勢的培育還在于一個字,那就是“專”,長期堅持、不斷創新,是一種勇氣、耐力與智慧。
問:3A環保漆 去年獲得了“中國環保傳播獎”,這表示《銷售與市場》等知名媒體和機構對3A的認可,不知安總對獲得這個獎項怎么看待?
安彤書:正如您所說,3A環保漆獲得“中國環保傳播獎”,表示了《銷售與市場》等知名媒體和機構對3A環保漆在環保涂料與環保傳播工作的認可。對此我認為評獎并不重要,重要的是我們能夠對中國的環保事業、中國人的健康、中國家庭的溫馨做出一份貢獻。
問:3A環保漆還獲得了哪些榮譽和認證?
安彤書:從1998年成立至今,3A環保漆連續獲得30多項權威機構的認證和檢測,包括"國家免檢產品"、"中國環保產品認證"、“中國環境標志產品認證”、 "3C標志認證"、“2007-2008年無質量投訴產品”證書、“全國市場用戶首選環保品牌誠信企業”、“中國質量500強”、“行業十大品牌”等。
問:最近注意到3A環保漆一個特別創新的理念和主張,那就是“全程環保”,用保護環境、保護資源、保護生態平衡的可持續發展思想來貫穿于所有的研發、制造、銷售環節,來保障產品的環保指標,不知安總能否詳細介紹一下嗎?
安彤書:作為一家有責任感的企業,在全民環保意識空前高漲的社會背景下,3A環保漆行業內率先提出“全程環保理念”,用保護環境、保護資源、保護生態平衡的可持續發展思想來貫穿于所有的研發、制造環節,來保障產品的環保指標。堅持在——
1、配方設計上:產品的研制過程中,即屏棄含有苯、甲醛等有害物質的原料,為產品的全程環保奠定基礎。
2、原材料選用上:3A環保漆所選用的原材料均來自于世界知名品牌,如杜邦、羅門哈斯、巴斯夫……為生產出優質“綠色”的產品提供保障。
3、空氣凈化上:從配料、混合、分散、調制過濾至包裝的生產全過程,均按無粉塵無燥音、安全環保的標準來設置,實行無污染、無公害化生產。
4、廢水處理上:粉塵(原料)集中收集循環使用。車間廢水經沉降 、生化處理、過濾,達到排放標準。
5、環保認證上:產品經過國家權威機構的嚴格檢測認證,各項指標均達到并大大優于國家對VOC 、苯等有害物質的控制標準。
6、物料配送上:從包裝罐、包裝箱到宣傳資料、促銷物料,均經過精挑細選,以可再生循環、節能為標準,以細節體現實實在在的環保。
7、施工過程中:嚴格控制施工現場的各種廢氣物及噪音振動對環境的污染和危害,做到工完、料清、場地清。
在“全程環保理念”的基礎上,3A環保漆提出使用綠色健康的家居產品,是一種生活方式的體現,使用3A環保漆是環保主義者的生活方式。
問:3A環保漆 這兩年主推哪些產品,以及今年主要的產品是什么?對消費者來講這些產品的哪些功能最有價值?
安彤書:3A環保漆旗下的產品種類已有3A優耐凈高抗污全效墻面漆、銀離子抗菌墻面漆、不變黃環保墻面漆、全效合一環保墻面漆、凈絲滑環保墻面漆、超易洗墻面漆、凈爽滑環保墻面漆、1327環保墻面漆、“皓白茶香”環保墻面漆、“環保A+”、“全能抗堿底漆”等十多個,在市場上的銷量都比較不錯。目前主要推廣的是3A“優耐凈”高抗污全效墻面漆,這款產品是在我們啟動“凈”戰略,通過與全球領先的化工巨頭美國杜邦公司達成品牌戰略合作關系基礎上,引進已有70年發展歷程的Teflon表面保護科技,特別推出的新一代高抗污墻面產品。
對消費者來講,3A“優耐凈”高抗污全效墻面漆所具備的九大功能讓健康家居環境的營造變得非常輕松,由于添加了Teflon表面保護科技,可輕松經受20000次以上的反復擦洗,墻面依然潔凈如新。除了優異的易擦洗功能外,它在遮蓋力、防水透氣、氣味清新、低VOC、持久亮麗、可調色等性能上的出色表現,能一次性解決您關心的所有墻面問題,幫助中國家庭實現“天天住新家”的愿望。
問:這些產品目前的市場反響如何?
安彤書:總體來看,這些產品的市場反響都非常不錯,尤其是 “優耐凈”高抗污全效墻面漆自2008年末推出后,引起了市場的廣泛關注,在新疆各大城市、廣西、廣東、江西、河北等地引起了熱銷,在各地主要建材市場的銷售排行榜上占據前列地位。這是3A環保漆2008年末啟動“凈”戰略之后,國內整個環保涂料市場發生的一種顯著變化,可以概括為環保涂料 邁入雙重“凈”界這個新階段,“Easy-Clean環保涂料”成為更高品質環保涂料的代名詞。
問:聽說3A環保漆最近將有一系列全新的技術提升和市場運作,包括在消費者服務方面,能提前透露一下嗎?
安彤書:是的,3A環保漆一直沒有停止過技術提升和產品更新、消費者服務水平的提升,最近主要是集中在潔凈型環保涂料的市場推廣方面,以及凈味、易擦洗、高抗污不沾塵漬等方面的性能提升上。同時,3A環保漆也啟動了面向創業者、返鄉青年、油木工等群體的就業創業扶持工程,激活縣域經濟,盡自己的力量幫助各區域民眾渡過目前的難關,同時進一步加快3A環保漆下萬鄉的步伐。
問:請安總對國內環保涂料市場有什么期望,無論是市場方面、技術方面,以及消費者的服務方面?
安彤書:在此謹表達兩點期望,同時也是我們自身正在努力的,一是國內涂料企業在環保涂料技術方面要發揚永不停步、一往無前的精神,不斷提升水平,超越跨國涂料品牌,并且走向世界,讓中國環保涂料成為全球標準;二是通過我們自身的不斷努力,為消費者提供更好的、性價比更高的環保涂料產品,用來裝修健康家居環境,讓環保、潔凈、清新、健康相伴生活。
謝謝安總,通過與安總的采訪,我感到民族涂料品牌所迸發出的勃勃生機,最后,我們祝3A環保漆為中國消費者帶來更多高品質、高性價比、更健康的環保涂料產品,同時祝愿民族涂料品牌順利快速發展。(來源:中國第一建材網)
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