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　　因為價格實惠，網上買家具已經成為了消費新流行，但在網上買完家具出現問題后找賣家商討維修或是退換貨一直都是讓消費者頭疼的事(其實這種問題不僅是在網上，同樣出現在家具商場里)。就算是經過重重商討，商家曾經答應消費者的要求也會以各種各樣的理由拒絕換貨，或者是原本免費維修的變成了有償維修。

　　對于行業內的現狀，美樂樂家具網的負責人黃輝十分不滿。據黃先生介紹，現在有的網銷商家也包括淘寶網上的網店主，會跟消費者玩文字游戲，也就是會給消費者一些模糊或有歧義的承諾。比如，在一些網絡銷售店里，我們可以看見店主承諾“若本店家具經兩次維修仍不能正常使用的將給予更換”，可真正遇到問題去找店主時，店主卻說，兩次維修說的是維修部位要在同一部位時才給以更換，令人氣憤之極但又無可奈何！

　　網上賣家具除低價外，更需要完善的服務。這里所說的服務，不僅僅是后期產品質保期間的服務，也包括前期的配送貨服務。專注于家具網絡平臺的美樂樂家具網正是真正的做到這些，解決了網上買家具的最關鍵之處，才讓消費者放心的在網上購買家具這樣大宗的商品。

　　為了能讓自己在買完家具后，可以享受到完善的售后服務，消費者在購買家具時一定要注意店家說的話，特別是關于家具簽收以及售后服務方面的問題，自己稍有不明白的就一定要問清楚后再決定，而且一定要店家為自己所做的承諾給一個保證，最好還要保存好自己與店家的聊天記錄。

　　如今正值年底，黃先生提醒消費者朋友，每年此時，商家會將一些庫存進行特價處理，而消費者在購買這些特價商品時，一定要注意問清楚、看清楚，這些特價商品是否也可以享受到售后服務。

　　當然，網上買家具還是到專業平臺有保障。據了解，為了能給美樂樂家具網的朋友一個滿意且有保障的售后服務，美樂樂家具**提供了三年包維修的服務。也就是凡在美樂樂家具網購買家具的客戶都會有一張美樂樂家具網保修卡，且卡上也明確規定了免費維修的范圍，若你所買的家具在三年之內有任何質量問題且屬維修的范圍，美樂樂家具網都會給你免費維修。