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　　12月2日—4日，全美家具行業的企業創始人及總裁云集佛羅里達州的邁阿密，由美國《今日家具》主辦的年度總裁研討會（Leadership Conference）如期開幕。美國的家具產業有近百年歷史，屬于較為傳統的產業，來賓過半數為“銀發族”，其中既有家具制造商，也有家具采購商和零售商，總人數超過200人，《今日家具》的影響力可見一斑。參會的中國代表來自東莞名家具俱樂部、上海澳森隆以及世界家居時報網，另外還有幾家加拿大的家具流通企業到會。 

　　和諧與分享 

　　Ethan Allen設計中心2日下午，主辦方安排參觀Ethan Allen的設計中心。當地的店長十分詳細地向參觀團介紹了Ethan Allen的產品系列、空間陳設及客戶服務，最吸引目光的是中心擺放的一張“自選配置沙發”，這款樣品將沙發的各部分結構和特點進行了分解，簡單明了，客戶可以體驗不同的感覺，自由搭配。參觀者笑曰：它很適合那些拿不定主意的主婦們。 

　　美國的家具業界把整個行業看成一個團隊，從會場、餐廳、雞尾酒會直到夜間的酒店大堂，無處不見熱切的交流和友善的笑容。他們在這次年度大聚會上，毫無保留地分享自己最新的心得和經驗，每一位發言者詳細介紹本公司案例之后，都提供ppt以備索取。就連在歡迎晚宴上表演雜耍的那位先生，也能把手里的幾個球比作幾大管理要素，邊耍邊講，儼然是一堂管理精要課了。 

　　創新和變革 

　　本屆會議的主題是”崛起于幸存者的世界“，無論是巴菲特的錄像致辭、著名經濟學家的開場講演，還是行業統計數據的發布，似乎都在傳遞一個信息：危機感沒有那么嚴重了。至少這個主題的選擇已經說明大家已經確認自己“幸存”下來了。但危機肯定對于消費習慣和信心帶來了沖擊，幸存者要再次崛起，需要做的有很多，特別是需要一些與時俱進的創新和變革。 

　　專家組討論我們可以看到，滿場的銀發族中間，出現了幾張十分年輕的面孔，他們是企業創始人的第二代、第三代甚至第四代。正是他們的發言，給大會帶來了創新和變革的氣氛。例如，2004年大學畢業的Mark Mueller來自依利諾伊州，是當地的家具零售企業Mueller’s Furniture的第四代傳人，盡管從面積上說，該店在當地不是最大，但是Mark卻領導企業通過互聯網（E-tailer Solutions）占據了市場領導地位，自2006年以來銷售一直保持增長；24歲的Kyle Johansen雖然還滿臉稚氣，但他已在父親創辦的HOM Furniture（明尼蘇達州）工作了6年，他在會上分享了公司調整品牌定位、成功轉型面向更年輕群體的實際操作經驗；而CSN Stores的Brian Thornfeldt則帶來了更為新穎的理念：廣泛利用社交網絡（Twitter、Facebook）營造口碑，與顧客建立更具私人性質和個性化的聯系。他們的發言激起了熱烈的提問和討論。 

　　東莞名家具俱樂部和上海澳森隆分別向與會者介紹了美國家具產品進入中國市場的途徑和注意事項。不過， 美國家具界對于將產品賣到中國來，還是持較為謹慎的態度。 

　　平等和禮遇 

　　現場頒獎儀式美國家具行業相對中國家具行業有更為悠長的歷史，我們可以注意到《今日家具》上時而會出現訃聞，有些人在業內可謂德高望重。例如在本屆會議上獲頒“終身成就獎”的Manuel Capo先生，是El Dorado Furniture的創始人，三個月前剛剛辭世。他的兒子來替他領取了獎項，全體起立鼓掌，有人沖上臺與他合影，同時流下了眼淚。 

　　獲得年度零售商獎的是ArtVan，獲得年度供應商獎的是Flexsteel，他們都得到了全場起立、熱烈鼓掌的禮遇。在國內參加過無數此類活動，基本上都是臺上講話，臺下吃飯，各忙各的，鬧哄哄一片。在《今日家具》的會場和晚宴上，都是美國家具界的重量級人物，卻根本聽不到任何雜音，連將手機放在桌面上的都極少。與會者都帶著謙虛的學習態度和開放的交流心態而來，白發蒼蒼的老人也會專注于年輕后生們的發言，他們特別關心網絡營銷的話題，常常舉手提問。 

　　中國出口企業需關注貿易壁壘 

　　絕大多數人對于2010年都抱有較為樂觀的預期。消費信心在恢復，但是人們會更加在意價格，購買前可能會更多地上網進行比較。對于中國出口商來說，還需要關注美國的各類貿易壁壘。來自紐約的一名貿易方面的律師說，不能指望美國的采購商配合解決這類問題，他們的選擇非常之多。瀏覽一下美國零售市場，可以說“Made in China”占到主流，但是印度、越南、墨西哥等地產品也在擴大著份額，美國制造竟然成為稀有，有時會被標記以“Proudly Made in USA”。