裝修公司的貓膩,問題一堆,不得不察
發(fā)布時(shí)間：2009-12-15
作者：ccy
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概要：
要裝修了,要找裝修公司了吧?其實(shí)你可要擦亮眼睛了,有貓膩的地兒多了,還是按設(shè)計(jì)、工隊(duì)、報(bào)價(jià)、施工監(jiān)理和售后服務(wù)、業(yè)務(wù)開展分別給大家詳細(xì)講解裝修公司的。，希望會(huì)給大家一些幫助和提醒： 一、設(shè)計(jì) 裝修公司大都打著“免費(fèi)量房，免費(fèi)設(shè)計(jì)”的旗號(hào)來吸引客戶。
裝修知識(shí)
裝修公司
要裝修了,要找裝修公司了吧?其實(shí)你可要擦亮眼睛了,有貓膩的地兒多了,還是按設(shè)計(jì)、工隊(duì)、報(bào)價(jià)、施工監(jiān)理和售后服務(wù)、業(yè)務(wù)開展分別給大家詳細(xì)講解裝修公司的...，希望會(huì)給大家一些幫助和提醒：
一、設(shè)計(jì)
裝修公司大都打著“免費(fèi)量房，免費(fèi)設(shè)計(jì)”的旗號(hào)來吸引客戶。各位可千萬別被這個(gè)所迷惑，由于中國(guó)家裝界設(shè)計(jì)師的水平普遍低下（不是絕對(duì)，當(dāng)然也有好的設(shè)計(jì)師嘍，不過只是鳳毛麟角），大多沒什么經(jīng)驗(yàn)，只要會(huì)畫幾張圖就可以掛個(gè)什么“精品設(shè)計(jì)師”“主任設(shè)計(jì)師”的名號(hào)。很多都是剛畢業(yè)的學(xué)生或半路出家在一些社會(huì)上電腦畫圖培訓(xùn)班學(xué)過幾天，他們對(duì)材料和施工工藝根本不懂，自己說都說不明白。而且時(shí)下流行的“輕裝修，重裝飾”的觀念正好被他們有機(jī)所趁，水平不夠設(shè)計(jì)不出來就以這個(gè)借口來應(yīng)付你，所以說他們根本設(shè)計(jì)不出來什么東西，都是一些裝修基礎(chǔ)項(xiàng)目：刷漆、鋪磚、做門、和一些簡(jiǎn)單的柜子等等，然后把一些網(wǎng)上或雜志里的設(shè)計(jì)圖片照搬到自己的圖里面就完成了設(shè)計(jì)，有些根本就不適合你的房子。所以在家裝界設(shè)計(jì)師水平普遍低下的情況下，大多裝修公司也知道設(shè)計(jì)拿不出手，只好喊著“免費(fèi)量房，免費(fèi)設(shè)計(jì)”的旗號(hào)來吸引客戶。裝修公司也沒指望設(shè)計(jì)能賺錢，他們賺的錢都在工程里。因此裝修公司最終的目的是讓您用他們公司來施工，而且您不在他們公司施工根本也不會(huì)給您任何設(shè)計(jì)圖紙，如果您只要圖紙而不施工的，裝修公司這個(gè)時(shí)候就不會(huì)提什么“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的話了，估計(jì)得開口要您個(gè)幾千元錢（把施工的錢賺出來）才會(huì)讓您拿走，所以說所謂的“免費(fèi)量房，免費(fèi)設(shè)計(jì)”不過是個(gè)幌子。
二、工隊(duì)
很多人可能都想知道一個(gè)問題，那就是裝修公司的工隊(duì)到底從哪來。時(shí)下裝修公司的工隊(duì)分兩派，南派和北派 ，南派以江蘇、浙江、廣東、安徽、四川為主，北派以山東、遼寧為主。以施工手藝上來講，南派的工人確實(shí)要比北派的工人做的好，南方人手巧心細(xì)這是大家共所周知的。南派工隊(duì)幾乎都是從一個(gè)鄉(xiāng)、一個(gè)村里一起出來打工的，自成一套班組，瓦、木、水電的工人全套。而北派的工人都是單打獨(dú)斗的，您在路邊看到的馬路游擊隊(duì)幾乎都是北派的。所以南派的工隊(duì)要比北派的工隊(duì)的工費(fèi)高出很多，曾經(jīng)見過一個(gè)150平房子的報(bào)價(jià)，南、北派工隊(duì)的要價(jià)相差 1萬左右，這也是裝修公司的報(bào)價(jià)差異很大的主要原因之一，大一點(diǎn)的公司用的大多都是南派的工隊(duì)，小公司要想保證自己的利潤(rùn)只好選用北派的工隊(duì)。您可能還想知道裝修公司和工隊(duì)之間到底是什么關(guān)系？裝修公司和工隊(duì)之間都是完全的二包關(guān)系，公司每接下一個(gè)工程都會(huì)以一個(gè)比例全包給工隊(duì)，舉個(gè)例子：例如這個(gè)工程是5萬，公司會(huì)以5萬的70％的價(jià)格二包給工隊(duì)的工頭，工頭再給下面的工人發(fā)工資，剩下的30％是公司純利潤(rùn)，而不是裝修公司所說的會(huì)定期的給工人發(fā)工資。一般大的裝修公司手下會(huì)有幾套固定的班組，而小的裝修公司只能是現(xiàn)要現(xiàn)抓，有活就找到你，沒活的時(shí)候隨便你在外面做什么。而即使大一點(diǎn)的裝修公司有固定的工隊(duì)，也杜絕不了工隊(duì)在外面做私活的現(xiàn)象，時(shí)下裝修公司由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈和信譽(yù)度逐漸的下降造成的不景氣，很難保證下面工隊(duì)的工程供給量，工人沒活當(dāng)然不能閑坐著，私下也會(huì)出去攬私活，公司知道了也是睜一只眼閉一只眼，你不能讓工人餓著呀，畢竟不是定期給工人發(fā)工資。所以您經(jīng)常會(huì)見到同一個(gè)工隊(duì)掛著不同的裝修公司的旗號(hào)。
問題在于業(yè)主們基本都是裝潢盲，再碰上半吊子設(shè)計(jì)師，各種隱患就此開始......
我認(rèn)為合格設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的基本素質(zhì)：
1.能充分理解業(yè)主的意圖，既領(lǐng)悟性強(qiáng)，且能引導(dǎo)業(yè)主談出他無法正確表達(dá)出來的想法和要求；
2.必須懂施工工藝和材料特性，施工隊(duì)按圖紙無法施工的情況在各公司都有發(fā)生，了解一下該設(shè)計(jì)師的經(jīng)歷就會(huì)知道是咋回事了，應(yīng)該重視節(jié)點(diǎn)圖；
3.不要拿效果圖去引導(dǎo)業(yè)主，電腦制作和人眼觀察存在一定的偏差，產(chǎn)生問題后說不清到底該誰來承擔(dān)責(zé)任；
4.盡可能多的去學(xué)習(xí)一些衍生知識(shí)，比如裝潢常用材料的特性等。
年輕設(shè)計(jì)師更應(yīng)積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用知識(shí)，老師會(huì)給你們分析常用裝潢材料的特性和使用須知嗎？證書只能說明你受過專業(yè)教育。毛主席沒有大學(xué)文憑。
為什么中國(guó)的設(shè)計(jì)師沒有給國(guó)家?guī)碡暙I(xiàn),而國(guó)外的設(shè)計(jì)師可以到中國(guó)來發(fā)展!
因?yàn)橹袊?guó)的設(shè)計(jì)市場(chǎng)該洗牌了
三、報(bào)價(jià)
決定裝修公司報(bào)價(jià)高低主要有兩方面原因：1.用的什么樣的工隊(duì)(上面已經(jīng)提到):選用南派的工隊(duì)要比北派的工隊(duì)高很多,南派的工人一般80元/工時(shí)以上.2.所用的材料:目前市場(chǎng)上材料品牌眾多,魚龍混雜, 到處是假冒偽劣產(chǎn)品,即使同一牌子的材料,等級(jí)不同,價(jià)格有差很多,就拿鵬鴻細(xì)木工板舉例:優(yōu)等品和一等品的價(jià)格相差就很多,還有同是立邦的乳膠漆,立邦美得麗要比立邦時(shí)時(shí)麗的價(jià)格高出很多(立邦時(shí)時(shí)麗是主要用外墻的涂料,裝修公司為了圖便宜就把它用在室內(nèi)),大多客戶對(duì)材料都是外行,根本不知道這點(diǎn),所以很多裝修公司都是利用這點(diǎn)在報(bào)價(jià)上貓膩. 在報(bào)價(jià)上,一些基礎(chǔ)項(xiàng)目,例如刷墻、貼磚的價(jià)格都不會(huì)很高；但有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些吊頂、電視背景墻、鞋柜等等的價(jià)格卻是出奇的高,裝修公司會(huì)回答你,因?yàn)檫@些項(xiàng)目有設(shè)計(jì)成分在里面,所以會(huì)高,呵呵,這個(gè)時(shí)候他們又忘了開始所說的設(shè)計(jì)免費(fèi)了.
裝修公司工程上最大的利潤(rùn)所在就在隱蔽工程上,就是大家所說的水電走線!其他項(xiàng)目的價(jià)格裝修公司都可以壓得很低, 惟獨(dú)水電工程上不會(huì),正因?yàn)樗请[蔽工程,所以貓膩也就出來了.很多裝修公司開始報(bào)價(jià)的時(shí)候都是采用水電項(xiàng)目預(yù)收或先不報(bào),等工程進(jìn)行一半的時(shí)候再根據(jù)測(cè)量實(shí)際長(zhǎng)度而收費(fèi).嘿嘿,等你家都裝修好了,你還會(huì)把墻刨開去測(cè)量到底走了多少米的線嗎?只能按裝修公司所說的長(zhǎng)度交費(fèi)吃啞巴虧!
還有就是裝修公司慣用的手法:低價(jià)切入,變更增項(xiàng).開始報(bào)價(jià)的時(shí)候把一些必須的項(xiàng)目故意不列出來,而在開工之后卻會(huì)用各種借口告訴你必須增加一些項(xiàng)目,反正您都用了我家裝修,跑也跑不了,不加錢就威脅停工,大多數(shù)人也只能為了自己的家盡快裝修好能住進(jìn)去,也就忍下了這口氣!
四、施工及監(jiān)理
裝修公司的監(jiān)理有幾個(gè)有專業(yè)證和上崗證呢？且不說他們的監(jiān)理水平如何，只說他們和公司、工隊(duì)之間的關(guān)系，都是為公司所管理的，當(dāng)然會(huì)從公司利益的角度出發(fā)，這本身就失去了監(jiān)理的意義。而且監(jiān)理本身素質(zhì)低下，對(duì)工隊(duì)吃、拿、卡、要，工隊(duì)為了工程順利過關(guān)，不時(shí)得孝敬監(jiān)理，這樣還怎能保證工程的質(zhì)量呢？說白了監(jiān)理和工隊(duì)就是“穿一條褲子的”，即使有的監(jiān)理當(dāng)著客戶的面罵工隊(duì)，那也不過是表面上做給客戶看的，客戶一走，工隊(duì)就請(qǐng)監(jiān)理進(jìn)了飯館子。更有甚者，有的裝修公司為了省監(jiān)理的費(fèi)用還要做樣給客戶看，竟然讓工頭從工人內(nèi)部派出個(gè)監(jiān)理，哈哈，工隊(duì)自己給自己做監(jiān)理，可笑！
五、售后服務(wù)
經(jīng)常看到有人尋找某個(gè)裝修公司或某個(gè)設(shè)計(jì)師，裝修過后出了問題卻找不到人了。前兩年電視和報(bào)紙也經(jīng)常報(bào)道，某某裝修公司一夜之間蒸發(fā)了，人去樓空，所有辦公家具、家電也在一夜之間全部消失，公司負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上了。更有甚者，公司干不下去了，欠著工人的錢，就把公司抵給幾個(gè)工頭了。這招可真坑人，干不下去卷著鋪蓋就跑。造成這種情況的主要原因就是這個(gè)行業(yè)的門檻太低！
只要你有10萬元錢就可以在工商局注冊(cè)一個(gè)裝修公司，雖然說要在室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)取得資質(zhì)證明后才可施工，可真正裝修的時(shí)候有誰去查有沒有資質(zhì)呢？有幾家裝修公司又能拿出來資質(zhì)證明的原件呢（呵呵，復(fù)印件造假太容易）？所以說辦個(gè)裝修公司太簡(jiǎn)單，找個(gè)畫圖剛畢業(yè)的學(xué)生，有了活在外面隨便拽個(gè)工隊(duì)，就這么容易。也正因?yàn)榇耍烷T檻的進(jìn)入和低水平的人員使得裝修公司的質(zhì)量和售后服務(wù)難以保證。攬到活了就拉幾個(gè)人來干，賠了就跑
