概要: 陶瓷的推廣有一個時間上的循序漸進過程,小區推廣按照程序進度大致可分為四個階段,分別是市場預熱期、宣傳推廣期、銷售活動推廣期、售后服務期。
市場預熱期的主要工作是了解潛在小區的定位、風格、規模、發展趨勢、入住情況、售樓情況、物業管理水平、業主群體類型、已經裝修和未裝修的情況等,這樣才能有針對性地給予對應的措施,先通過樓盤情報、報刊、電視等媒體了解周圍新建哪些小區,然后進行規劃,確定主要的目標小區,最后走訪物業管理公司、售樓部。
在經過一系列的預熱之后,對整個推廣活動的成功已奠定了良好的基礎。接下來就是宣傳推廣期,推廣人員就需熟悉檔口裝修、樣板設定、展示定位、了解業主基本資料、試探小區業主承受力和裝修特點,及時調整銷售政策、派發宣傳資料、讓小區業主認知公司品牌、進行裝飾公司初步拜訪、摸清其公司結構,和主力設計師建立一定的關系。
具體的措施是:初步建立小區推廣業務關系。主要對象是物業管理處和售樓處,可準備一些產品宣傳資料、小禮品、名片等,然后進行宣傳推廣,立體式造勢;并在小區展覽廳或售樓處的陳列廳展示產品。
到了銷售推廣期,就要制定小區銷售政策、確定小區樣板房、裝飾公司公關、造勢達成業主最終購買。
1、小區銷售政策和設定樣板房設定有如下幾種:
1)樣板房客戶成交:選擇重點客戶,給其業主3-5點返利,推薦業主購買,還可享受一定優惠等。2)可犧牲某一個系列產品組織團購活動或送小區特供品。3)購磚送配件等促銷活動拉動銷售。4)送精美禮品,設計師主推產品特殊優惠政策等。
2、與裝飾公司合作關鍵在 “利”字:
1)制定有吸引力的政策,讓裝飾公司積極參與。2)整理已經發生業務往來的裝飾公司,逐個拜訪,用新的政策激勵和穩固他們,保證他們忠誠不流失。3)對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪公關,抓關鍵人物。
3、服務好業主,造勢達成業主最終購買:
1)借助業主登記表可適時宣傳,組織業主展廳參觀,加深品牌了解。2)中途可設定一個時間段放低折扣進行搶購銷售,產生時效性。后續購買可適當提升3-5點進行銷售,但要穿插推出“有多少戶業主就進行抽獎”形式平衡其心態。3)對已做樣板房業主可在展廳用展示牌的形式羅列出來,形成銷售攀比心理。4)活動推廣期中每個小區都有一個小團體購買高潮,如何抓住這個小團體就需要貼近小區,緊跟了解后制定相關政策。
在瓷磚賣出去之后,還要切實做好售后服務,以更好地形成品牌美譽度,也有利于進行口碑營銷。
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