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　　“我買了臺三星洗衣機，用了才半個月，底筒居然出現破損的情況。”昨日，市民熊女士打進本報熱線，投訴三星洗衣機質量不過關。

　　據熊女士介紹，9月30日，她在某商場花了2490元買了一臺三星洗衣機，11月16日竟發現洗衣機底筒出現了破損。她告訴記者，當日她愛人早上出門時，發現口袋里有一塊小塑料，當時就納悶，這塊小塑料從何而來，后來才得知洗衣機底筒里掉出來的塑料片。隨后。她聯系了三星洗衣機的售后部，維修工上門檢查后，稱是底筒破損了，需要換一個零件。

　　昨日下午，記者來到熊女士的家里看到，這臺三星洗衣機的地步確實破損了，對于記者提出還能否正常使用時，熊女士表示自從發現底筒破損后，就再也沒有使用過洗衣機了。“維修人員說要等底筒零件配件到了后，就來跟我換。可是，我覺得新買的洗衣機用了才半個來月就出現這么嚴重質量問題，我希望能夠換一臺。”

　　根據熊女士反映的情況，記者聯系到三星洗衣機的售后部，工號為98的工作人員告訴記者，公司已經知道了熊女士購買三星洗衣機所出現的問題，對于其提出的換貨要求，她已經向公司申請了，爭取給熊女士一個滿意的答復。