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家居賣(mài)場(chǎng)傳統(tǒng)型業(yè)態(tài)面臨轉(zhuǎn)型 賣(mài)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯
發(fā)布時(shí)間:2009-11-05 作者:ccy 瀏覽:39

概要:   從最初的馬路市場(chǎng)、攤位市場(chǎng),到今天吸收超市、百貨的優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)造出本土適應(yīng)性更強(qiáng)的“精品建材超市”、“一站式家居購(gòu)物模式”等多種商業(yè)業(yè)態(tài)新模式,鄭州的家居業(yè)正從同業(yè)單一競(jìng)爭(zhēng),逐步發(fā)展為多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域的多項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)。  擴(kuò)張  市場(chǎng)成倍擴(kuò)張行業(yè)初步洗牌  那時(shí)西建材剛開(kāi)業(yè),沙口路有一個(gè)不成規(guī)模的建材聚集地。相比較而言,在一個(gè)魚(yú)塘上面開(kāi)工建設(shè)的東建材面積算是比較大的。

家居 新聞
  從最初的馬路市場(chǎng)、攤位市場(chǎng),到今天吸收超市、百貨的優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)造出本土適應(yīng)性更強(qiáng)的“精品建材超市”、“一站式家居購(gòu)物模式”等多種商業(yè)業(yè)態(tài)新模式,鄭州的家居業(yè)正從同業(yè)單一競(jìng)爭(zhēng),逐步發(fā)展為多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域的多項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)。

  擴(kuò)張

  市場(chǎng)成倍擴(kuò)張行業(yè)初步洗牌

  那時(shí)西建材剛開(kāi)業(yè),沙口路有一個(gè)不成規(guī)模的建材聚集地。相比較而言,在一個(gè)魚(yú)塘上面開(kāi)工建設(shè)的東建材面積算是比較大的。第一批入駐東建材的商戶(hù)不會(huì)想到,十幾年后這里會(huì)成為商業(yè)氣氛僅次于“二七商圈”的核心家居商圈。那時(shí)裝修風(fēng)剛剛從沿海城市刮到鄭州,一些做建材生意的店鋪隨之越來(lái)越多,很多經(jīng)營(yíng)者都是單獨(dú)經(jīng)營(yíng)一個(gè)小鋪面,對(duì)“入伙”東建材并不熱衷。

  2年后,這些抱著試試看的心理入伙東建材的品牌經(jīng)營(yíng)者很快嘗到了甜頭,107國(guó)道的交通優(yōu)勢(shì),以及市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),1997年開(kāi)始,東建材開(kāi)始興起。

  隨著家居行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,2003年開(kāi)始,鄭州市建材市場(chǎng)風(fēng)云突變。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)鄭州市立項(xiàng)或經(jīng)過(guò)論證的建材市場(chǎng)項(xiàng)目就達(dá)10個(gè)。

  首先,來(lái)自北區(qū)的天榮建材港被當(dāng)時(shí)的業(yè)界稱(chēng)為一匹“黑馬”,隨后中國(guó)·鄭州白沙建材工業(yè)園區(qū)又在鄭州安營(yíng)扎寨,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)盛傳該項(xiàng)目的潛在規(guī)模“比天榮還大許多”。

  2005年,醞釀多時(shí)的南方香江·鄭東建材家居城也正式在鄭東新區(qū)亮相。其野心更大:建成后要成為以鄭州為中心輻射整個(gè)中原地區(qū)的“國(guó)際化的商貿(mào)物流批發(fā)基地”……

  每位新來(lái)者幾乎遵循著同樣的步驟,為了充分吸引商家和消費(fèi)者的眼球,照例是鋪天蓋地的廣告,氣勢(shì)宏大的擴(kuò)張計(jì)劃。

  突然擁入的家居建材市場(chǎng)不僅擠壓掉了家居行業(yè)的高額利潤(rùn),也不斷攪動(dòng)著建材經(jīng)營(yíng)者的心。

  “擺在早期鄭州建材市場(chǎng)面前的問(wèn)題,除了吸引消費(fèi)者,更重要的是如何爭(zhēng)奪商戶(hù)。”曾有業(yè)內(nèi)人士這樣表示,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)鄭州建材商戶(hù)總數(shù)在幾千家左右。按照專(zhuān)業(yè)推算,1000多畝的規(guī)模就能“消化掉”所有的商戶(hù),但扎堆出現(xiàn)的多達(dá)幾倍甚至十幾倍的市場(chǎng)盤(pán)量,勢(shì)必產(chǎn)生“僧多粥少”的格局,造成了一部分傳統(tǒng)市場(chǎng)招商不利,大大制約了該市場(chǎng)的整體發(fā)展。品牌效應(yīng)有限、位置不佳或周邊市場(chǎng)不成熟的賣(mài)場(chǎng)逐漸被“邊緣化”,市場(chǎng)經(jīng)歷了一次初步洗牌。

  嘗試

  建材超市 水土不服的舶來(lái)品

  市場(chǎng)的殘酷讓亢奮一時(shí)的傳統(tǒng)家居建材市場(chǎng)暫時(shí)冷卻。如果想在鄭州的家居建材市場(chǎng)占據(jù)一席之地,硬件的創(chuàng)新還不是最重要的,最重要的是業(yè)態(tài)和管理上的創(chuàng)新。

  這個(gè)時(shí)候,建材超市受到了很多人的關(guān)注。建材超市屬于舶來(lái)品,其突出的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)集中采購(gòu)和統(tǒng)一管理,確保經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格實(shí)惠,再加上將

  裝修材料的購(gòu)買(mǎi)和裝修一體化運(yùn)作,能給消費(fèi)者帶來(lái)方便快捷的服務(wù)。自其登陸鄭州后,鄭州建材業(yè)有關(guān)超市與攤位制,有關(guān)“哪種業(yè)態(tài)方式更好”、“誰(shuí)取代誰(shuí)”的爭(zhēng)論就沒(méi)有平息過(guò)。

  因?yàn)榻ú某杏袀鹘y(tǒng)賣(mài)場(chǎng)不可比擬的優(yōu)勢(shì):“第一是質(zhì)量保證,超市擁有自己完整的組織體系和完整的質(zhì)量檢測(cè)體系;超市提倡一站式購(gòu)齊,裝修的所有材料都可以在超市買(mǎi)全;超市可提供裝修、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等一站式服務(wù)。”所以不少業(yè)內(nèi)人士曾預(yù)測(cè),建材超市將對(duì)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)造成巨大沖擊。

  2003年10月,鄭州誕生了首家建材超市——新家園建材超市,拉開(kāi)了中原建材市場(chǎng)新型業(yè)態(tài)變革的帷幕。2007年,鄭州家得寶連同國(guó)內(nèi)六大城市12家分店同時(shí)正式開(kāi)業(yè)。

  然而建材超市在鄭州乃至中國(guó)的發(fā)展并沒(méi)有想象中的順風(fēng)順?biāo)ú某腥虿少?gòu)的優(yōu)勢(shì),在中國(guó)也沒(méi)得到發(fā)揮。“目前超市的供貨商中有不少都是區(qū)域代理商,這些代理商通常都在傳統(tǒng)市場(chǎng)設(shè)有門(mén)店,為了保證在傳統(tǒng)市場(chǎng)的利益,他們供給超市的產(chǎn)品,多是該品牌的二、三線產(chǎn)品,在供價(jià)方面,超市也占不到便宜,大規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)。”一位木地板品牌的代理商介紹。

  還有消費(fèi)者質(zhì)疑:“在建材超市很難找到和別的建材市場(chǎng)一樣的商品。沒(méi)有比較,建材超市如何保證自己的價(jià)格最低?”

  針對(duì)建材超市暴露出的短處,一家建材超市的負(fù)責(zé)人也表示將會(huì)在今后積極做出調(diào)整。比如在提升服務(wù)檔次上下工夫。“豐富服務(wù)形式,多做一些特色營(yíng)銷(xiāo),真正為消費(fèi)者謀取福利,告知消費(fèi)者建材超市的實(shí)惠所在。并且多采購(gòu)一些拳頭產(chǎn)品,進(jìn)一步發(fā)揮超市的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”

  巨頭空降

  鄭汴商圈生機(jī)萌動(dòng)

  “如果沒(méi)有近兩年紅星·美凱龍、居然之家、好百年等全國(guó)性連鎖家居賣(mài)場(chǎng)的相繼進(jìn)入,鄭汴路商圈不會(huì)那么迅速地成熟。”一位業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō),雖然鄭汴路沿線的家居建材生意一直十分紅火,是中原名副其實(shí)的建材產(chǎn)品集散地。但是這些巨頭進(jìn)入之后,真正高端的家居建材市場(chǎng)格局才真正形成。

  隨著鄭東新區(qū)的快速崛起,以及大鄭東新區(qū)概念的提出,鄭汴商圈的區(qū)位優(yōu)勢(shì)越來(lái)越凸顯。好百年家居CEO艾孝曾表示:“選擇鄭汴路作為鄭州店面的店址,是經(jīng)過(guò)好百年充分論證的,鄭州目前還沒(méi)有高端家居建材商圈,好百年入駐之前,已經(jīng)有紅星·美凱龍、居然之家的入駐,所以鄭汴路有形成這種商圈的潛力,這需要我們大家共同來(lái)培育。”

  紅星·美凱龍、居然之家、好百年的相繼入駐鄭州,不僅帶來(lái)了國(guó)際國(guó)內(nèi)高端家居建材產(chǎn)品,還帶來(lái)了新穎的運(yùn)營(yíng)模式。

  在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),居然之家是中國(guó)的家居建材市場(chǎng)當(dāng)中商業(yè)模式建立最完整,傳播最好的。2001年,因率先提出“現(xiàn)行賠付”理念,居然之家率先在北京家居建材界打出了名聲。隨后,2002年,居然之家正式提出打造“家居購(gòu)物中心”,即家居SHOPPINGMALL的經(jīng)營(yíng)理念,超越傳統(tǒng)攤位制市場(chǎng),開(kāi)辟品牌專(zhuān)賣(mài)店,并融入了五金涂料超市。憑借此舉,居然之家一改傳統(tǒng)攤位制賣(mài)場(chǎng)雜亂差的形象,并一舉超越建材超市的發(fā)展勢(shì)頭。

  “我們雖然是攤位制市場(chǎng),但我們打造的是商場(chǎng)。”懷揣這個(gè)想法,居然之家又首創(chuàng)建材市場(chǎng)統(tǒng)一收銀的先例,率先實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)商場(chǎng)化管理”。“統(tǒng)一收銀”直接的好處便是消費(fèi)者可以像到商場(chǎng)買(mǎi)服裝一樣直接刷卡付款,極大簡(jiǎn)化了購(gòu)物過(guò)程,方便了消費(fèi)者,隨之而來(lái),就是賣(mài)場(chǎng)生意的紅火。在居然之家率先開(kāi)始“統(tǒng)一收銀”后,北京其他家居賣(mài)場(chǎng)紛紛跟進(jìn),北京現(xiàn)在上點(diǎn)檔次的賣(mài)場(chǎng)基本上都實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一收銀”,可以說(shuō)居然之家的帶頭作用功不可沒(méi)。

  而好百年鄭東店則是把好百年的三種業(yè)態(tài):好百年家居品牌家具館、e購(gòu)時(shí)尚家居、好百年辦公首次融于一體。

  好百年家居鄭東店負(fù)一層是專(zhuān)門(mén)為辦公一族設(shè)置的好百年辦公家居商場(chǎng),小到回形針、訂書(shū)機(jī)等辦公用品,大到辦公家具、設(shè)備應(yīng)有盡有;1、2層是為中高端客戶(hù)安排的好百年名品家具館,同時(shí)在家具館還按風(fēng)格分設(shè)“國(guó)際名牌沙發(fā)館”、“歐美古典館”、“青少年家具館”、“國(guó)際睡眠館”等專(zhuān)區(qū);3、4層為好百年家居e購(gòu)體驗(yàn)中心及休閑咖啡廳。面向以80后為主的時(shí)尚青年消費(fèi)一族、都市精英等多個(gè)層面的消費(fèi)群體,多種業(yè)態(tài)完美共存,各個(gè)階層各取所需,這種多風(fēng)格的經(jīng)營(yíng)路線,使得好百年從一開(kāi)業(yè)就吸引了大量的人氣。

  洗牌加劇

  本土家居建材升級(jí)改造

  早期的本土家居建材市場(chǎng),比如東建材、北建材、鳳凰名優(yōu)建材城、中博家具中心等一般都是攤位式的招商制市場(chǎng)。攤位制作為傳統(tǒng)建材的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),涵蓋了所有中、下游的家具建材品牌,各品牌經(jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)內(nèi)通過(guò)十幾平方米或幾十平方米的店面,直銷(xiāo)或代理某一品牌。攤位制市場(chǎng)最集中的優(yōu)勢(shì)就是為消費(fèi)者提供了一個(gè)集中的購(gòu)物場(chǎng)所,有一對(duì)一靈活的交易形式、價(jià)格體系機(jī)動(dòng)等優(yōu)勢(shì),因此,這種本土化的經(jīng)營(yíng)模式一度成為市場(chǎng)主流。

  然而隨著市場(chǎng)的發(fā)展,攤位式市場(chǎng)與商場(chǎng)、超市等現(xiàn)代化的商業(yè)業(yè)態(tài)相比,購(gòu)物環(huán)境簡(jiǎn)陋、售后服務(wù)欠缺等弊端開(kāi)始顯現(xiàn)。而且大部分老市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜等產(chǎn)品的店面沒(méi)有明顯的區(qū)域劃分,消費(fèi)者逛起來(lái)購(gòu)物路線有點(diǎn)雜亂無(wú)章。

  什么樣的家居業(yè)態(tài)才能贏得最后的生存權(quán)?目前尚無(wú)定論。但面對(duì)過(guò)度膨脹的賣(mài)場(chǎng)面積,日趨同質(zhì)化的商場(chǎng)定位、布局以及運(yùn)營(yíng)模式。鄭州本土的家居市場(chǎng)亟須再升級(jí)產(chǎn)業(yè)模式,嘗試新的經(jīng)營(yíng)方法與競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)?yè)屨蓟驁?jiān)守份額,適應(yīng)主要客戶(hù)群體消費(fèi)習(xí)慣的變化、更挑剔的眼光,已是不爭(zhēng)的事實(shí)。而一些有先見(jiàn)之明的市場(chǎng)比如鳳凰名優(yōu)建材城、中博家具中心也已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始了升級(jí)改造。

  今年五一期間,鳳凰名優(yōu)建材城一期北城新落成的18萬(wàn)平方米大賣(mài)場(chǎng)正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),而目前,鳳凰城南城主體結(jié)構(gòu)已封頂,預(yù)計(jì)明年1月份試營(yíng)業(yè)。鳳凰城南城在北城的基礎(chǔ)上,又有新突破,南城總營(yíng)業(yè)面積達(dá)20萬(wàn)平方米,商場(chǎng)共分為六層,經(jīng)營(yíng)業(yè)種囊括20多個(gè)業(yè)種。鳳凰城南城、鳳凰城北城共計(jì)38萬(wàn)平方米的綜合性建材家居超級(jí)商業(yè)中心的開(kāi)發(fā),真正實(shí)現(xiàn)了“建材家居、一站購(gòu)齊,商場(chǎng)化管理、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)”體驗(yàn)式消費(fèi)的現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。

  繼今年9月份,中博將推出22棟連體別墅式國(guó)際家具名店街后,日前中博家具中心也確定了總投資金額高達(dá)一億元人民幣的升級(jí)換代工程,工程分階段、分步驟實(shí)施,不僅從外觀上讓中博各商場(chǎng)發(fā)生翻天覆地的變化,而且從外部的步行街、內(nèi)部的空調(diào)到直達(dá)觀光電梯的配置安裝將讓中博的購(gòu)物環(huán)境出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

  “中博家具中心的硬件改造只是未來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步,真正的布局是要全面改善中博家具中心的商戶(hù)結(jié)構(gòu)。”中博家具中心負(fù)責(zé)人表示,我們不僅要保持傳統(tǒng)的中低端家具產(chǎn)品物美價(jià)廉的壟斷優(yōu)勢(shì),我們還要積極吸引品牌響亮、工藝精湛的中高端家具廠商入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。為此,升級(jí)改造中的重點(diǎn)規(guī)劃就是中博名店街的擴(kuò)大工程。

  期待

  讓消費(fèi)者享受

  更人性化的配套服務(wù)

  多元化、復(fù)合型的家居商業(yè)業(yè)態(tài)的出現(xiàn),給消費(fèi)者帶來(lái)的好處是不言而喻的。“首先是家居市場(chǎng)更人性化的配套設(shè)施。”據(jù)記者調(diào)查,目前鄭州的眾多家居商場(chǎng),硬件環(huán)境上雖然得到大幅提升,但軟性服務(wù)仍處于初級(jí)階段,交通并不十分便捷,商場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)人員少,消費(fèi)者休憩的地方少,餐飲配套也沒(méi)跟上,更別說(shuō)相關(guān)娛樂(lè)設(shè)施的配備了。對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),逛家居市場(chǎng)仍是個(gè)痛苦的差事。