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     長樂鄭先生近來挺郁悶，他買回立邦木器白油漆，裝修新店面，想讓店面看著大方些，結(jié)果白油漆刷過的地方，竟然有些泛黃。

    今年5月，長樂鄭先生在長樂新樂花園4號店面，買了4組“立邦1687夢幻雪顏8系木器白漆”，裝修新店面。他想用白漆，把新店面裝得大方一些。裝修后他發(fā)現(xiàn)，白油漆刷的櫥柜、書柜等木制柜，顯得有些黃，與墻壁上使用白水漆刷的顏色格格不入。鄭先生找到經(jīng)銷商，經(jīng)銷商表示，這款白油漆就是這顏色。

     昨日上午，鄭先生再次找到經(jīng)銷商。經(jīng)銷商老板陳先生表示，鄭先生使用的油漆確實是白色。白色有象牙白、乳白和米白好多種，鄭先生使用的米白色油漆，光線強度不同顏色會有所不同。光線如果較暗，就會顯得有些黃。

     鄭先生認為，既然白色油漆有那么多種，當(dāng)初他在購買時，商家卻未告知，直接給他推薦了米白色的那款，造成的損失應(yīng)由商家負擔(dān)。昨日上午，在鄭先生提議下，經(jīng)銷商帶著鄭先生，去了一家和鄭先生使用同一款油漆的業(yè)主家里。通過對比發(fā)現(xiàn)，鄭先生家里油漆的顏色確實較黃。

     昨日下午，經(jīng)銷商叫來廠方銷售代表，進行初步鑒定。廠方銷售代表何其福表示，油漆顏色的偏差存在很多因素，同一種油漆批號不同，施工的條件、油漆噴的厚度和固化劑的使用量不同，都有可能存在顏色的小偏差。“鄭先生家里油漆顏色偏差是在正常的范圍內(nèi)。”何其福說。

     經(jīng)銷商負責(zé)人陳先生承認，在向鄭先生推薦油漆產(chǎn)品的過程中，沒有講明油漆顏色，但鄭先生在使用過程中，沒有提出任何異議。“如果在一開始使用時就提出異議，就會按照鄭先生要求更換，或者退貨。”陳先生說。

     最后，經(jīng)長樂12315工作人員協(xié)調(diào)，立邦漆銷售商向鄭先生賠償1000多元錢。