概要: 日前,網絡上有一篇新聞引起了記者的關注,王女士家的淋浴房玻璃夜里突然爆裂。我們都知道,由于市場上淋浴房的質量良莠不齊,玻璃碎裂的情況時有發生。專家提醒消費者,淋浴房買回家之前最好先做貼膜處理,另外,消費者購買時要認準3C鋼化玻璃。■現場回放淋浴房夜里突然爆裂上個月,睡夢中的王女士一家突然被一聲巨響驚醒。
日前,網絡上有一篇新聞引起了記者的關注,王女士家的淋浴房玻璃夜里突然爆裂......我們都知道,由于市場上淋浴房的質量良莠不齊,玻璃 碎裂的情況時有發生。專家提醒消費者,淋浴房買回家之前最好先做貼膜處理,另外,消費者購買時要認準3C鋼化玻璃 。
■現場回放
淋浴房夜里突然爆裂
上個月,睡夢中的王女士一家突然被一聲巨響驚醒。王女士起身查看后發現,原來是衛生間的玻璃淋浴房突然爆裂,玻璃碎片散落了一地。王女士回憶,當時衛生間的地面上一片狼藉,到處都是碎玻璃,放在浴室門口的一雙拖鞋和幾個臉盆里也滿是玻璃碎片,“淋浴房的玻璃隔斷還有一半挺立著,但是玻璃已經完全碎裂,用手一碰就會倒。”
“幸虧當時浴室沒人,否則后果不敢想象。”王女士后怕地表示,這個淋浴房用了兩年多,使用至今玻璃從未出現碎裂或裂紋現象。事后,王女士找到了該產品的廠家,廠家卻以玻璃不質保為由拒絕賠償,“我們已經檢查過了,淋浴房上方的軌道并沒有壞,是玻璃自己爆裂,有可能是消費者洗澡時水溫太高引起的。我們的質保范圍在軌道、淋浴房房體,玻璃有一定的爆裂率,不屬于我們的質保范疇。”
由于當初和商家簽訂的合同上寫明玻璃不參加質保,所以王女士在屢次協商未果后,只能自認倒霉,“玻璃自爆 是由于產品的質量問題引起,但是商家卻用種種理由推卸責任。”最后,王女士只得以成本價購買一套鋼化玻璃,由商家免費上門安裝。
■記者調查
不合格玻璃易出問題
目前,在南京市面上,淋浴房的種類和價格也相差很多,既有國產的也有進口的,有幾百到一二千元的簡易淋浴房,也有幾萬元的高檔蒸汽淋浴房。一位從事淋浴房生意的業內人士向記者透露,淋浴房的成本高低主要取決于配件質量和玻璃 品質,即玻璃鋼化的程度,“一般來說,正規廠家的淋浴房發生爆裂的幾率很小,但是不合格的玻璃發生爆裂的幾率則要大得多。”
“正規廠家制作的淋浴房大多采用全鋼化玻璃 ,全鋼化玻璃是將普通玻璃加熱到接近軟化點時,在玻璃表面進行均勻冷卻制成的,因此有較好的強度和穩定性。但是由于制作工藝的限制,鋼化玻璃一般會有千分之二到千分之三的自爆率。不過即使鋼化玻璃發生自爆或者打碎了也不會產生鋒利的棱角,而是破碎成小顆粒不會傷及人體。”該業內人士透露,由于淋浴房沒有一個相應的標準,市場上又比較混亂,有些不規范的企業看中淋浴房的豐厚利潤,在原料上偷工減料,不顧消費者的安全,用半鋼化玻璃或熱彎玻璃做浴室玻璃以降低成本,因此造成市場上的產品質量及價格標準參差不齊。
■專家提醒
購買時請認準3C認證
記者在南京市消費者協會調查后得知,類似的淋浴房玻璃碎裂情況時有發生,有的甚至被割到手腳的筋脈送至醫院。除了少數因使用不當導致玻璃碎裂外,主要還是玻璃質量及施工技術不到位所致,因為很多廠家制作淋浴房時使用的玻璃不是防撞擊、防熱的專用玻璃。根據國家有關規定,淋浴房玻璃應該用鋼化玻璃,而且應是經過國家3C認證的安全鋼化玻璃。因此消費者購買時,一定要看玻璃上是否貼有3C標志。
“一是選擇3C標志的玻璃;二是經常檢查淋浴房,發現情況要及時修理;三是最好先在玻璃上貼一層防爆膜。”金莎麗淋浴房有關人士建議大家在秋冬季節洗澡時,不要突然將熱水溫度調得過高,“玻璃淋浴房內部是一個密閉的空間,高溫和高壓積累到一定程度就會對玻璃形成壓力,導致玻璃受熱不均,如果淋浴房采用的玻璃沒有達到生產標準,便可能爆炸。此外如果給玻璃貼上一層防爆膜,相當于增加了一件‘外衣’,這樣萬一出現意外,玻璃碎塊也可以粘在一起,不至于到處飛濺。”
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