概要: 找施工單位→辦理開工手續→現場交底→人員進場→材料進場→各工種施工→分階段驗收→隱蔽工程驗收→防水工程閉水試驗→工程變更→中期預決算→工程延期證明→工程預驗收→竣工驗收 服務規范 (一)裝修施工單位和業主協調 (二)辦理開工手續 (三)現場交底 1、施工單位和業主交底。
找施工單位→辦理開工手續 → 現場交底 → 人員進場 → 材料進場 → 各工種施工→分階段驗收→隱蔽工程驗收→防水工程閉水試驗 → 工程變更→中期預決算→工程延期證明→工程預驗收→竣工驗收
服務規范
(一) 裝修施工單位和業主協調
(二)辦理開工手續
(三)現場交底
1、施工單位和業主交底.
2、凡有拆除和水、電改造項目不按規范施工的工程,必須和客戶簽訂“客戶授權施工責任書”。
3、工長必須按照“設計現場交底單”上的內容要求逐項、認真、細致、如實的選項填寫。
4、工長交底中發現圖紙的數量和質量達不到施工要求且有爭議的和報價單項目變更增減特別大的要速報工程部經理協調處理。
5、由客戶辦理的相關手續(裝修許可證、電梯使用許可證、施工許可證、出入證等)是否齊全工長必須如實填寫。
6、清點甲方留在現場的物品列出清單。
7、拆除的物品及設施必須和甲方確認是否留用然后再做處理。
(四)施工人員進場
1、著裝干凈、整齊,精神飽滿。展現良好的精神風貌,給客戶留下文明施工的良好印象。
2、檢查和確定電源、水源的位置及控制開關和閥門的位置。
3、對現場的物品進行清點,重要物品必須簽署清單。
4、工程銘牌、滅火器.隨人員同時進場。
5、言談舉止,文明禮貌。禁止將做飯和住宿用具帶到現場,與工程無關人員不得進入現場。
6、施工工具、器械干凈無污染,擺放有條理、整齊。
(五)材料進場
1、各種板材(細木工板;三厘、五厘、九厘板;各種飾面板;石膏板;)須平鋪碼放。
2、木龍骨、輕鋼龍骨、石膏線、穿線管、長條鋁扣板、長條PVC扣板、實木線條等超長材料可斜立擺放。
3、水泥、沙子必須袋裝進場,碼放高度不得超過80厘米,進場數量不得超過實際用量的四分之一。
4、墻、地磚須分類、分規格靠墻整齊碼放,鋪貼前不得大量拆包裝。
5、油漆、涂料等桶裝液體類材料要單獨堆放、通風良好。
6、飾面板的面層必須朝下,進場后須清漆封油一遍。
7、材料碼放必須充分考慮施工人員的操作空間,盡量減少重復搬運。搬運過程中必須輕拿輕放,嚴禁摔、扔等重落動作損傷材料。
(六)各工種施工
1、施工現場必須固定現場負責人,該負責人中途不得更換,現場負責人必須合理安排施工流程,不得倒序施工。
2、必須按照公司規定的各工種工藝標準施工,達不到要求的必須返工重做。
3、凡交叉施工作業時必須互相配合、注意各工種之間的銜接,后道工序施工必須保護好前道工序的成品。
4、施工中要及時清理現場,保持現場清潔衛生,及時清理施工垃圾。
(七)分階段驗收
1、隱蔽工程覆蓋前(木工活中的包立管、吊頂內;改水墻內走管、防結露、保溫;改電墻面、吊頂走線;地面、地板內走線)。
2、中期木工活結束(木工撤場、油工進場)。
3、竣工驗收。
4、必須和客戶履行簽字驗收手續。
5、由工長填寫“分階段驗收記錄單”。
(八)隱蔽工程驗收
1、木工活中的隱蔽工程驗收(包立管、吊頂內)
2、改水項目隱蔽工程驗收(墻內走管、防結露、保溫)
3、改電項目隱蔽工程驗收(墻面、吊頂走線;地面、地板內走線)
4、必須和客戶履行簽字驗收手續。
5、由工長填寫“隱蔽工程驗收記錄單”。
(九)防水工程閉水試驗
1、進行防水施工的房間(廚房、衛生間、陽臺)四面墻面防水層必須卷起250毫米以上。
2、噴淋浴的衛生間墻面防水高度必須達1.8米以上。
3、在做過防水工程的地面上放上水進行24小時的封閉實驗,到樓下觀察是否有漏水現象。
4、所有地漏應處于房間地面最低點并排水通暢、迅速、不倒流。
5、必須和客戶履行簽字驗收手續。
6、由工長填寫“防水工程閉水實驗記錄單”。
(十)工程變更
1、凡工程中出現增、減項、量的必須填制工程變更單,進行書面變更。
2、如增、減項的價格不清楚,可向設計師詢問。
3、逐項填寫不得漏項。
4、所有工程量按實際發生計算。
5、必須和客戶履行簽字認可手續。
6、由工長填寫“工程變更單”。
(十一)中期預決算
1、工期過半、木工活結束立即填制中期預決算單。
2、根據工程變更、工程量增減及水電工程量的核實詳細填寫。
3、所有工程量按實際發生計算。
4、必須和客戶履行簽字認可手續。
5、由工長填寫中期預決算單
(十二)工程延期證明
1、必須使用公司統一印制的“工程延期證明”不得用其他紙張代替。
2、由工長和客戶簽定“工程延期證明”。
3、必須和客戶履行簽字認可手續。
(十三)工程預驗收
1、工程竣工驗收前5天由工長通知工程部安排巡檢進行工程預驗收。
2、不同價位使用不同的驗收標準逐項驗收。
3、預驗收不合格部分必須在交客戶驗收前整改完畢。
4、按規定使用檢測工具。
5、工程預驗收單交回工程部經理處。
(十四)竣工驗收
1、由工長在竣工前兩天通知客戶、巡檢、設計師參加竣工驗收。
2、驗收中由現場負責人進行認真細致的交驗。
3、驗收中發現問題如屬于施工責任必須當即與甲方確定解決辦法并限期解決。
4、如驗收順利應立即在現場履行竣工驗收簽字手續。
(十五)竣工結算
1、竣工驗收前由工長填寫好竣工結算單一式二份帶到驗收現場。
2、如驗收順利應與竣工驗收單一起同時交客戶認可簽字。
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