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尋找中國家具標桿企業
發布時間:2009-10-24 作者:ccy 瀏覽:53

概要:   中國家具行業到底有沒有標桿企業,對于很多人來說,是一個非常值得爭議的話題。但家具行業如今確實涌現出了一批在某個領域做得非常有特點、成為許多其它企業效仿、追隨的領先型企業。而且,這些企業還有一個共同的特點,就是它們都已經或多或少地形成了一種健康的盈利模式,或者說,一套成熟的戰略經營管理方式方法。

  中國家具行業到底有沒有標桿企業,對于很多人來說,是一個非常值得爭議的話題。但家具行業如今確實涌現出了一批在某個領域做得非常有特點、成為許多其它企業效仿、追隨的領先型企業。而且,這些企業還有一個共同的特點,就是它們都已經或多或少地形成了一種健康的盈利模式,或者說,一套成熟的戰略經營管理方式方法。

  在尋找和開發這些標桿案例時,筆者無意中注意到,曾幾何時,《21世紀商業評論》在家具行業作過相同的努力。其時,他們選擇了聯邦、吉盛偉邦、金海馬、臺升作為解剖的對象,并得出了最后的反思:“從對這四類企業的研究中,我們不難發現,阻礙它們破解中國家具市場的1%難題的因素中,有著共同的問題。每一家企業都欲求做大,但其做大的途徑往往首先是通過開拓新的市場,或者進行品牌延伸,或者開辟新的經營領域,而不是將手中已經掌握的市場做到極致。”“在中國本土家具產業標桿困境中,最主要動因可能就是缺乏商業靈魂和企業家精神的凝聚,缺乏以此為價值觀演變為熱忱的商業行動和創造。”也許是站在業外人立場,反思整體上是批判性的。當然,批判依循的標準基本上是西方式的。考慮到中外商業環境差異帶來的不適應性甚至抵觸性,筆者以為,反思雖然有一定的啟示意義,但建構性不足。

  如今,筆者又開始了家具行業標桿企業的第二次找尋之旅。作為業內人士,筆者案例開發的基本立場是建構性的。誠然,按照西方管理學標準,所有家具企業都不能稱為標桿,因為它們都存在這樣那樣的缺陷。但如果是出于現實性、建構性態度,我們又會發現,家具行業中的許多企業已經有了自身的鮮明特點,并且其經營實踐已慢慢有規律可循了。這是一個可喜的端倪。它至少意味著,以上企業目前即使還談不上完全意義上的標桿企業,但在某個或某些方面卻是標桿的,或者說,它們至少已經具備了“準標桿”的意義。

  同時,由于西方管理學理論的局限性,我們并不一定要以之作為本土家具企業標桿案例評選的標準,就好比我們不能把“專業化”作為對堅守“商者無域”價值觀的李嘉誠的批判標準一樣。事實上,如果考慮到中國文化、營商環境的特殊性,家具行業已經開始出現了一些本土式的標桿企業。當然,這些企業的標桿性還不明顯,處于模糊性狀態,需要我們去挖掘、整理、總結和提升,并不斷地傳播。

  在國外,企業案例開發已經非常有組織、有規律了:有專業的人組織,專業的人研究,結合專業的管理思想與理論,把它寫進了大學教科書,寫進了知識群體的認知結構,也寫進了新聞記者的潛意識,進而通過跨國文化交流,漂洋過海。甚至有人認為,中國人今天腦海里的很多所謂的西方管理思想,其實是西方企業的一種洗腦結果。也就說,企業案例開發的過程其實也是企業案例營銷的過程,不過,即使這樣,也實屬正常。西方國家百年來不斷向我們輸送“自由、民主、平等”等普世價值觀,你能說得清楚,他們是出于“睦鄰友好”目的,還是“營銷”自己的企圖呢?其實,過分糾纏于這些沒有多少實際意義,因為不論是出于哪種意圖,有一點是肯定的,即只要是科學的,只要是相對的真理,就是對我們有益的,就是我們需要學習的。

  受西方案例開發或者說案例營銷潮流影響,中國一些先進行業的案例開發也已經進入覺醒期,如家電行業的《格蘭仕商道》、《低成本為王》、《華為真相》,乳品行業的《蒙牛內幕》等,都為涉案企業塑造了一個個鮮明的學習型標桿案例形象,同時也為涉案企業的經營管理實踐提供了一定的理論支持。

  近觀家具行業目前的態勢,目前確實有一批家具企業,其經營管理方式可圈可點,有一定的規律可循,甚至形成了某種模式。如我們通常說及聯邦,會首先想及其一把聯邦椅能夠賣上上十年;說起四海,會首先想及這個企業像阿里巴巴,老板占股比例低,管理民主;說及錫山,會想到它是世界上最大的國際性戶外休閑家具企業,是“隱形冠軍”;想起斯帝羅蘭,會想到這個倡導時尚家具、整體家居的企業,在市場上總是賣得特別跑火;想起新紅陽,會深切地感到,這個平民主義式的企業,由于是真正地站在最廣大消費者利益的立場,儼然成了中國家具行業未來的希望;想起慕思,會想到這個企業的創意特性,通過“健康睡眼”概念或者說需求創造,短短幾年內就成了中國寢具市場領跑者;加上力盟的進一步印證,你會發現,家具行業其實并不僅是傳統行業,它離創意產業真的僅是半步之遙;而如果你對紅星美凱龍有印象,你會發現,其實家具企業并非不可以做大做強,當然,紅星美凱龍給人更重要的啟示可能是怎樣做大做強,怎樣能夠做到可持續性……