概要: 金融危機的陰影尚未完全褪盡,家居業(yè)強勢品牌所散發(fā)出來的強大影響力越來越強勁。風雨洗禮之后,品牌建設再次被企業(yè)視為頭等大事。時下,請人設計專賣店,請人明星來拍圖片……一時間,家居企業(yè)蜂擁而上,都開始爭先恐后地打造品牌。家居業(yè)曾流行“不做品牌是等死,做品牌是找死”一說,確實做品牌而沒有整體規(guī)劃無異于“找死”。
金融危機的陰影尚未完全褪盡,家居業(yè)強勢品牌所散發(fā)出來的強大影響力越來越強勁。風雨洗禮之后,品牌建設再次被企業(yè)視為頭等大事。時下,請人設計專賣店,請人明星來拍圖片……一時間,家居企業(yè)蜂擁而上,都開始爭先恐后地打造品牌。
家居業(yè)曾流行“不做品牌是等死,做品牌是找死”一說,確實做品牌而沒有整體規(guī)劃無異于“找死”。因為品牌就像一條長途公路,是一個漫長的工程項目,必須進行分段鋪設,每一段的鋪設都必須在總體規(guī)劃的條件下形成獨立的完整路面。當前,家居業(yè)在品牌運作應避免走入“找死”的誤區(qū)。
個人崇拜化思維
品牌構(gòu)設非市場化、非制度化,而是以老板主觀喜好為導向是第一誤區(qū)。百年品牌西門子有八大準則,其中首要一條:“客戶決定我們的行動”。以顧客為導向,這已成為當今品牌競爭的共同戰(zhàn)略。然而目前,許多家居企業(yè)在品牌決策的過程中卻是以總經(jīng)理或老板自己的喜好為導向,致使產(chǎn)品推向市場,顧客不買“賬”,嚴重影響了品牌長期的發(fā)展。行業(yè)發(fā)展到今天,老板必須認清形勢,曾經(jīng)“拍腦袋”已成為過去,系統(tǒng)規(guī)劃才是品牌的開始。無論曾經(jīng)如何輝煌,現(xiàn)在必須從頭開始,特別是曾經(jīng)專注外銷型企業(yè)。必須坐下來,認真思考曾經(jīng)的路是如何走過來的,未來又該何去何從?面對行業(yè)情形,品牌基礎在哪里?持續(xù)競爭力又在哪里?
定位大而全
品牌定位要有針對性,利用特定的品牌形象,吸引特定的目標群體,而不是漫天撒網(wǎng)。例如“七彩人生”運作幾十年還只是做針對青少年一族的家具。
美庭品位家居總經(jīng)理杭詠指出,目前國內(nèi)許多家具企業(yè)在品牌定位上舍不得犧牲,特別是成人套房類家具,把消費層次定位20歲以上,這個概念太泛;認為將目標市場定得越龐大,成功的把握也就越大;在實際操作中,不清楚目標市場、顧客的所思所想,缺乏市場比較和分析,直接導致了品牌難以形成和發(fā)揮應有的競爭力。
品牌結(jié)構(gòu)空洞化
品牌結(jié)構(gòu)空洞化即是品牌結(jié)構(gòu)缺乏品牌文化內(nèi)涵,品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區(qū)別于其競爭品的賦予,可以成為消費者完成購買行為的一個強有力的支撐點。如卡雷兒沙發(fā)——“坐下來感覺幸福”;顧家工藝——“因為愛家所以顧家”,這些成功品牌都關(guān)聯(lián)著感性的內(nèi)涵。這些品牌都有強烈的煽動性,并無形之中左右消費者的購買行為。
家居企業(yè)目前大都還停留在品牌知名度層面的操作,而忽略品牌形象塑造中不可或缺的深層內(nèi)涵。而從價格及工藝品質(zhì)的表面來看,比內(nèi)涵更容易表現(xiàn),所以即使有表述文化成分的理念,可在實際操作或表現(xiàn)形式上并不能完全表達。
宣傳主觀化
每一個成功的品牌,無不在廣告宣傳上表現(xiàn)過人,“柯達”、“雀巢”、“麥氏”等知名品牌的廣告都十分注重幽默、親切,多是以啟發(fā)式,將最復雜的問題簡單化,從而贏得消費者的喜歡,他們在廣告的創(chuàng)意到媒體的投放與監(jiān)控中始終有的放矢。
目前家具品牌宣傳偏重于使用教育式,廣告發(fā)布者往往站在一個比消費者更高的位置上,從主觀立場出發(fā),發(fā)布“王婆賣瓜”式的廣告,一廂情愿地叫喊口號、標語滿天飛,為做廣告而做廣告的現(xiàn)象十分明顯。另外,企業(yè)還習慣于復雜的思維手段來表達一個本來很淺的思維,以至于老百姓看了就想按遙控器。大家不妨看看曲美、宜家等企業(yè)的廣告,幽默十足,讓人記憶猶新。
眾所周知,消費者最終需要的是品質(zhì)卓越,價格合理,情感舒適的產(chǎn)品。而產(chǎn)品自身品牌的清晰建立,有助于營銷工作的順利展開,有助于迅速提高市場占有率,有助于培養(yǎng)更多的忠誠顧客,在市場競爭高度激烈的趨勢下,企業(yè)應解決品牌經(jīng)營“面”問題,從多方面綜合規(guī)劃,使自己的品牌脫穎而出,取得市場一席之地,才是企業(yè)的生存之道。
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