競(jìng)爭(zhēng)，讓行業(yè)更加繁榮；競(jìng)爭(zhēng)，讓商家的服務(wù)更加人性化；競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者得到的實(shí)惠更多；競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者更自信，更聰明……
一位業(yè)內(nèi)人士在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，2008年競(jìng)爭(zhēng)肯定要更激烈，這種激烈的程度會(huì)充分調(diào)動(dòng)行業(yè)的智慧……
品牌整合進(jìn)入細(xì)化階段
歐亞賣(mài)場(chǎng)裝潢材料商場(chǎng)張總興奮地告訴記者，這次歐亞賣(mài)場(chǎng)7周年慶，裝潢材料賣(mài)得相當(dāng)好，比去年翻了一番……而剛剛結(jié)束不久的太陽(yáng)家居新年“陽(yáng)光團(tuán)購(gòu)”同樣取得了開(kāi)門(mén)紅，成交量近3000單之多。吉盛偉邦剛剛于1月13日結(jié)束的大型新年回饋活動(dòng)也是收獲頗豐……這一系列的信息似乎向行業(yè)表明了2008年家裝行業(yè)似乎蘊(yùn)藏著更大的能量……
而記者在各方面獲得的消息表明，2008年，各商家將在品牌引進(jìn)方面繼續(xù)深入與細(xì)化，這種品牌的引進(jìn)更注重品牌的含金量，并非大規(guī)模的引入。從目前市場(chǎng)的情況看，眾商家在2008年將不會(huì)有大規(guī)模的調(diào)整，而是把重點(diǎn)放在品牌的細(xì)化與服務(wù)的升級(jí)上。
記者點(diǎn)評(píng)：已經(jīng)日趨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的春城家裝行業(yè)，品牌是體現(xiàn)差異化的重點(diǎn)，市場(chǎng)對(duì)于家裝的高端品牌有一個(gè)吸收和接納的過(guò)程，在這一點(diǎn)上，循序漸進(jìn)似乎更加明智。
預(yù)測(cè)等級(jí)：★★★★★
服務(wù)將被推到風(fēng)口浪尖
“購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn)，中東負(fù)全責(zé)”，中東瑞家開(kāi)始把服務(wù)作為主要賣(mài)點(diǎn)推向市場(chǎng)……家裝行業(yè)由于涉及到的品類(lèi)、品種繁多，門(mén)檻又相對(duì)較低，致使參與市場(chǎng)循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)者層次不一、數(shù)量眾多，所以，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品亦缺乏足夠的分辨能力，導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題很多。品牌化消費(fèi)成為解決這一問(wèn)題的有效手段，品牌除了在質(zhì)量上更有保障，同時(shí)，完善的服務(wù)細(xì)節(jié)同樣是消費(fèi)者所看重的。
2008年，已經(jīng)做好基礎(chǔ)布局的商家，把更多精力放在了如何提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及各方面細(xì)節(jié)的完善上。而這其中，服務(wù)被推到了前面。據(jù)某商家相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年春季，他們就將有正式的“三包”規(guī)定出臺(tái)，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)可依。
記者點(diǎn)評(píng)：服務(wù)是雙刃劍，既能一招打動(dòng)消費(fèi)者，同樣，能使企業(yè)獲得更加良性的品牌發(fā)展力，但是，由于家裝行業(yè)尚處于不成熟階段，推出服務(wù)舉措就意味著承擔(dān)著更大的風(fēng)險(xiǎn)。
預(yù)測(cè)等級(jí)：★★★★★
促銷(xiāo)手段進(jìn)一步升級(jí)
2007年，春城消費(fèi)者充分領(lǐng)略到了促銷(xiāo)的魅力，店慶、黃金周以及各種促銷(xiāo)，讓消費(fèi)者學(xué)會(huì)了持幣待購(gòu)，學(xué)會(huì)了貨比三家，老總簽售、明星代言、特賣(mài)、超低折扣、抽獎(jiǎng)、特賣(mài)會(huì)、買(mǎi)贈(zèng)……每次活動(dòng)，由商家牽頭眾品牌聯(lián)合打造的促銷(xiāo)盛宴，總會(huì)引來(lái)一次次消費(fèi)熱潮。
業(yè)內(nèi)人士甚至無(wú)奈地說(shuō)，現(xiàn)在不搞活動(dòng)都不行……消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)獲得了更多的附加值，商家的利潤(rùn)被一壓再壓。然而伴隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，促銷(xiāo)手段還將進(jìn)一步升級(jí)。
某地板品牌在2008年初率先推出“限時(shí)搶購(gòu)”，這種被商業(yè)運(yùn)用得相當(dāng)成熟的促銷(xiāo)模式，開(kāi)始走進(jìn)了春城的家裝行業(yè)。而業(yè)內(nèi)人士表示，無(wú)論2008年春城家裝市場(chǎng)的火爆程度如何，都不會(huì)影響到促銷(xiāo)大戰(zhàn)的進(jìn)程，挖空心思調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒，以活動(dòng)帶動(dòng)人氣，在2008年將繼續(xù)升級(jí)。
記者點(diǎn)評(píng)：如同一個(gè)秀場(chǎng)，促銷(xiāo)大戰(zhàn)總會(huì)吸引人的眼球，調(diào)動(dòng)一下人氣的。消費(fèi)者更關(guān)注的是讓利的真實(shí)度和透明度，而沒(méi)有形成忠實(shí)客群，只能依賴(lài)活動(dòng)拉動(dòng)的商家，生存空間將會(huì)很局限。
預(yù)測(cè)等級(jí)：★★★★★
價(jià)格有漲的道理沒(méi)有漲的舞臺(tái)
到底建材會(huì)不會(huì)漲價(jià)？這方面的討論在業(yè)界不少。面對(duì)著普遍上漲的成本壓力，木材稀缺、膠等化工原料價(jià)格上漲，交通成本提高……漲價(jià)似乎勢(shì)在必行？但是，市場(chǎng)才是左右價(jià)格的真正因素，所以一位商家表示，肯定會(huì)調(diào)整，但是幅度很難說(shuō)，應(yīng)該不會(huì)太大，競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，漲價(jià)會(huì)造成更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而更多的經(jīng)銷(xiāo)商也表示，漲價(jià)挺難的……
記者點(diǎn)評(píng)：相對(duì)來(lái)說(shuō)，成本上揚(yáng)促進(jìn)了家裝各品類(lèi)品牌化的進(jìn)程，大廠家、大品牌由于規(guī)模化的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于成本的吸收優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，而小企業(yè)在面對(duì)成本上揚(yáng)時(shí)會(huì)略顯力不從心。
預(yù)測(cè)等級(jí)：★★★★
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