裝修污染檢測費用誰來承擔 消保委有規(guī)定
發(fā)布時間:2009-09-10
作者:ccy
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概要:
近年來,由于家具、裝修造成空氣污染引發(fā)的投訴呈現(xiàn)出上升趨勢,遭遇此類糾紛時,商家往往會在檢測費用上與消費者相互推諉。消保委提醒消費者,一旦發(fā)生此類糾紛,應(yīng)及時委托權(quán)威部門進行檢測,及時獲得有力證據(jù)與商家進行交涉。家具若果真有毒物超標,檢測費用應(yīng)該由廠商承擔。 案例:王小姐去年在某家具城購買了一套家具。
政策
法規(guī)
近年來,由于家具、裝修造成空氣污染引發(fā)的投訴呈現(xiàn)出上升趨勢,遭遇此類糾紛時,商家往往會在檢測費用上與消費者相互推諉。消保委提醒消費者,一旦發(fā)生此類糾紛,應(yīng)及時委托權(quán)威部門進行檢測,及時獲得有力證據(jù)與商家進行交涉。家具若果真有毒物超標,檢測費用應(yīng)該由廠商承擔。
案例:王小姐去年在某家具城購買了一套家具。家具送到后,王小姐就覺得有難聞的怪味,三四個月后,異味依然存在。王小姐將一件床頭柜送往上海家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗站檢測,并墊付檢測費800元。不久,檢驗站出具檢測報告,確定甲醛釋放量超標。王小姐遂聯(lián)系該廠要求退貨并承擔800元檢測費,但廠方只同意全額退款,不愿承擔檢測費用。
消保委表示,《上海市消費者權(quán)益保護條例》第53條對于因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題而發(fā)生的檢測、鑒定爭議作出了明確規(guī)定,其中第2款規(guī)定:“檢測、鑒定費用由經(jīng)營者先行墊付,消費者提供等額擔保,最終由責任方承擔;無法明確責任的,由雙方共同承擔。”如果通過檢驗,消費者獲得了產(chǎn)品質(zhì)量不合格的鑒定結(jié)論,就可據(jù)此條例向經(jīng)營者索賠鑒定費用。因此,王小姐雖未與家具廠約定便去檢測,但檢測結(jié)果確實是該家具廠產(chǎn)品不合格,家具廠理應(yīng)承擔鑒定費用。