概要: 眼下各式各樣的打折促銷賺飽了人們的眼球,而一種更為時尚又實惠的消費方式——網絡團購也正大行其道,盡管它不像賣場的打折那樣來得“轟轟烈烈”,然其“暗流涌動”的瘋狂程度卻絲豪不遜色。據某大型房產家居門戶網站上海分公司主編梁總稱,當前許多商家都看中團購這種促銷模式,并希望能與網絡媒體合作舉行團購活動來拉動銷量。
眼下各式各樣的打折促銷賺飽了人們的眼球,而一種更為時尚又實惠的消費方式——網絡團購也正大行其道,盡管它不像賣場的打折那樣來得“轟轟烈烈”,然其“暗流涌動”的瘋狂程度卻絲豪不遜色。
據某大型房產家居門戶網站上海分公司主編梁總稱,當前許多商家都看中團購這種促銷模式,并希望能與網絡媒體合作舉行團購活動來拉動銷量。目前,該網站五月份和六月份的團購排期已經全滿,再想要與該網站進行團購合作的商家最早也要排到7月1日,這其中,有好幾個周末都是四場團購活動同時進行。
瘋狂低價與快樂消費的疊加
從快速消費品到化妝品日用品團購,再到現在的“購房團購”等……而在人們一向注重體驗性的家居建材領域,也由于團購模式的日趨成熟而刮起了瘋狂團購風潮。
最早從事網絡團購的搜房網團購活動相關負責人**稱,參加團購的業主以前多為80后的時尚消費者,現在逐漸擴大到70年代,甚至60年代的業主。同時,以前的團購以著名的大品牌居多,在產品方面也是以單純的像水龍頭、馬桶等建材產品為主,到現在,已經發展成為覆蓋到了各類大中小品牌,甚至包括像大風范家具這樣的高端家具品牌,在產品方面,還涉及到像窗簾、家具、衣柜、水處理、地暖等更加個性化的產品。
一位前來參加團購的業主“第七片葉子”告訴記者,五一期間本來是想等著賣場打折的,但后來還是選擇了參加團購。盡管賣場也有一些促銷活動,比如紅星美凱龍的買2000送1500等,但是也有不少麻煩之處:一方面,他們是返券的形式,這樣勢必再去消費;另一方面,有一些自己中意的品牌卻未參加促銷;再者,賣場做促銷活動的時候人特別多,付帳要排很長時間的隊伍,非常麻煩,相比之下,團購活動的針對性、包括商家的服務,來回車的接送等都讓人更加滿意。
而團購的優惠價格也是其致命的誘惑力所在。在搜房4月份的團購活動中,最低的打出了市場價的“4.3折×8.N折”的超級低價,直接打折和直減現金的方式比賣場的送券活動顯然是更實在的優惠,也遭到業主的搶購。
此外,業主們表示,非常享受網絡團購的過程,免去了大賣場里的擁擠人潮和付帳的排隊等待。同時,由于不少團購的商家都是包車免費送業主直接到工廠選貨,業主可以把團購當成一次“快樂旅游”的過程,回來之后,還可以在網上曬自己購來的產品,有大大的滿足感。
大眾傳播與口碑傳播的疊加
記者曾一度用過“笑著打折哭著虧損”來形容賣場打折促銷背后的無奈。事實上,4月份以來有些瘋狂的“打折促銷”連企業自己也早已滿是憂心,大多數企業市場部負責人向記者表示過,打折促銷也實屬無奈之舉,促銷活動再延長也會有個止盡,當打折促銷成為一種常態,還能拿什么去吸引消費者,這是一個需要考慮的問題。
一位地板企業市場拓展部負責人陳總稱,目前他們考慮需要開辟新的渠道來吸引消費者,而團購是一種很好的模式。尤其是當前市場的不景氣,大家都想著趁這個時候大破銷量,保住現金流,以應對下半年可能的寒冷,所以眾多商家都參與團購也是意料之中的事情,也可以是說大家不謀而合的達成了共識通過團購來推動市場來持續回暖。
事實上,從營銷角度來看,團購活動也是大眾傳播加口碑傳播營銷方式的最佳組合,既有媒體的滲入,又有消費者的親身體驗參與,這種方式既集合了大眾媒體公信力和權威力的優勢,又匯集了口碑傳播的高說服力,對于商家來說,可能是一種全新且最有效的營銷方式,并有望取代常規的打折促銷方式而成為企業今年的主流營銷方式。
消費革命與渠道轉型的疊加
三年前,《華爾街日報》一篇題為《團購風靡中國》的文章提出“中國零售業正處于從未有過的變化期,團購越來越大行其道”!
三年后的今天,網絡團購的意義已經不僅僅是消費革命,更是一場商家的渠道轉型戰。
箭牌衛浴一位市場部銷售人員直白的對記者說道,為什么團購的價格能夠更低?因為團購能夠有效降低消費者的交易成本,把門店費和人工服務費轉嫁到對消費者的讓利之中,讓消費者獲得更加低的價格,團購實質形同于批發,團購相當于以批發價格購得團購數量的產品。通過團購,可以將被動的分散購買變成主動的大宗購買,所以購買同樣質量的產品,能夠享受更低的價格和更優質的服務。
“團購能夠徹底轉變傳統消費行為中,因市場不透明和信息不對稱,而導致的消費者弱勢地位?!鄙虾J邢M者協會一位工作人員對記者說,“通過參加團購,消費者能夠更好的了解產品的規格、性能、合理價格區間,可以參考團購組織者和其他購買者對產品客觀公正的評價,在購買和服務過程中能更占據主動地位?!?/P>
而對于廠家而言,如果團購價能控制在合理的范圍內,就不會對自己的產品和經銷鏈造成沖擊。大批量的團購,也能促進自己的大批量生產,同時能使企業向更大的規模發展,同樣能達到薄利多銷的目的。
如何深入到團購深處,擺脫簡單的被動自然增長,是團購的商家需要深思的問題。據了解,一些企業甚至在專門成立“團購事業部”,團購事業部比市場部服務將更加到位,不管是對團購業主的接送還是售后服務還是價格上,都是以“VIP服務”的服務質量來保障業主的滿意……這些都是值得團購商家借鑒之處。