概要: 關于家裝漲價的話題仍在繼續。自去年年底至現在,包括地板、家具、建材在內的整個家居行業都在漲價,為何媒體和消費者偏偏抓住家裝公司漲價一事反復“糾纏”。答案很簡單:對于家裝“暴利”的普遍認同——一個行業如果本身就存在極大利潤,那么它的漲價自然容易招來口誅筆伐。
除了家裝公司一方所說的種種漲價理由外,造成紛爭的關鍵原因就在于家裝公司究竟有多大利潤,是否存在暴利?這一點只有那些經營較好的家裝公司老板心里有數。但可以肯定的是,這些公司的經營者不會傻到說自己在牟取暴利。
近日新浪網發布了一則消息,稱上海某知名裝修公司專業人士透露,單從裝修工程預算書中計算,裝潢公司的利潤空間便在30%至40%左右;一個中檔工程,裝潢公司賺取的利潤額一般在2萬元左右。至于在裝修過程中賺取的更多利潤,則讓業主防不勝防。而部分裝潢公司為達到利潤最大化,甚至會采用“坑蒙拐騙”的行為。
不過,由于此消息公布的“內部數字”僅僅是結果而沒有計算過程,因此非但沒有受到企業同行的重視,甚至都很難得到消費者們的信服,所以這則消息沒有引起過多的爭論。
類似的“內幕”在網上已經公布了不少,但裝飾公司每次都采取不回應的態度以證明自己的清白。每當被問及利潤問題,裝飾公司總是顯得有口難辯。其實“申冤”很容易,說到底就是價格透明度的問題。至今為止,不管多大的裝飾公司,在與客戶討價還價中仍然使用舊時農村牛馬市上的做法——袖口里算賬。
說到這里,很多裝飾公司會憤憤不平,因為目前裝飾公司已經有各種形式的裝修標價方法,大都打著明碼標價的旗號。然而仔細推敲一下,這些所謂的明碼標價能讓消費者把整套商品最終買走嗎?即使是口號最響亮的“套餐式裝修”,也僅僅是一個幌子,實際發生的費用與之相差甚遠,而這種綿里藏針的把戲正在讓消費者感到無奈。
每每提到自己的價格高,裝飾公司總會拿出這樣一個冠冕堂皇的理由:我們的服務更加正規。但是,沒有明碼標價的服務能算正規嗎?試問,如果一家餐館沒有一張明確的菜單,只是把蘿卜、白菜、牛羊肉分別標價,然后告訴你具體餐費按照油鹽醬醋的實際發生量計算,你會認為這是明碼標價嗎?會相信它的服務是正規的嗎?
試問這些自認蒙受了“暴利”這一不白之冤的裝飾,誰能把自己真正完整的價格表拿出來,帶頭喊冤?
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