概要: 消費者在家里裝修時,如何避免和減少質量糾紛呢。筆者談些看法,供廣大消費者在家裝時參考。 家裝前要選擇合格的家裝企業,千萬不要找馬路邊“游擊隊”施工。消費者在家裝前,一定要向有關部門咨詢,對家裝企業要堅持“貨比三家”,選擇信譽度高,業績優良,具有專業施工力量的企業,防止上當受騙。
消費者在家里裝修時,如何避免和減少質量糾紛呢?筆者談些看法,供廣大消費者在家裝時參考。
家裝前要選擇合格的家裝企業,千萬不要找馬路邊“游擊隊”施工。消費者在家裝前,一定要向有關部門咨詢,對家裝企業要堅持“貨比三家”,選擇信譽度高,業績優良,具有專業施工力量的企業,防止上當受騙。
消費者找家裝企業要核對它們是否具有工商部門核發的營業執照和由市建委頒發的《建筑企業資質證書》以及是否具有施工技術保障措施,否則視為無照經營,屬于非法營業。
消費者必須與家裝企業簽訂由工商局和市建委推廣使用的《北京市家庭居室裝飾工程施工合同》文本,依法訂立合法的家居裝飾書面合同。在簽訂合同時,要逐一填寫清楚,一旦違約可追究其法律責任。
對施工隊所購的建筑材料要核實驗收,防止“三無產品”和假冒偽劣商品。如果由施工隊負責包工包料,那么,消費者應及時對其所購買的各種建筑材料與合同單及發票進行仔細核實,對所購品牌、規格、價格、質量等是否齊全、相同,發現假冒偽劣商品,應立即要求糾正和清退。凡是消費者自購建筑材料,一定索要發票和保修卡,并妥善保管。
要請監理部門監理。在家裝時,為了確保施工質量,消費者應請監理部門參加,負責施工質量的監督和檢查。或者,在施工過程中,消費者應掌握施工進度,不時地到施工現場進行查看,凡是不符合同規定的施工質量標準應立即向施工者提出,要求予以糾正或停止施工。施工結束時,應按照《北京市高級建筑裝飾工程質量驗收標準》、《北京市家庭裝飾工程質量驗收規定》來檢查工程質量。
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