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    我發現，大多數人在對現代燈風格和品類上的認識都不太清晰，所以他們在選擇產品和品牌時會有一些困惑和偏差。有的客戶告訴我，今年投入了幾百萬元選品牌、進行店面裝修，但是總銷售并沒有提升；有的客戶則表示，店面面積增大了一倍，但是銷量還是和過去一樣，并沒增長，到底是什么原因呢？

    當然，這其中，我們不排除經濟危機帶來的影響。但我覺得，最主要的原因是他們對產品的風格類別認識不清，表面上看起來經營的是幾個不同的現代燈飾品牌，實際上這些品牌的消費群體都差不多，并沒有增加差異化的客戶，原有的客戶只是在幾個品牌之間分流而已，因此銷量不見長并不足怪也。

    關于產品類別，大體上可以分為歐式、中式、傳統水晶燈、現代燈等幾個大的類別。對于歐式、中式和傳統水晶燈，大家都會有很明確的認識導向。而現代風格的范圍最廣，也是最不容易去界定和選擇的?，F代風格到底是什么樣子？應該是什么樣子？我認為它無所謂簡約與繁瑣，無所謂鋁材、不銹鋼、布藝等，只要是符合現在這個時代主流的審美觀念，符合當下大眾的需求，它就是現代的。

    在物質生活不斷豐富的今天，人們對燈飾的需求從簡單的照明功能到現在對裝飾功能的要求越來越高，市場也在不斷地被細分，簡約的、繁瑣的、奢華的、高、中、低檔一應俱全，可選擇的范圍越來越大。在這種情況下，選擇就成了難題，我們只有越過材料的層面，以客戶和市場為導向，尋找差異化的產品品類，并根據自己的定位，在這個品類中尋找和自己定位相符的品牌，才能使銷量與日俱增。

    說簡單一點，就是你選擇的這個品牌是要為哪一類消費者服務，這一點一定要清晰。因為有一些產品在行內人看來是不同的，產品用材上也有差異，但是在普通消費者看來都屬于同一種感覺，并無太大差別。因此，產品品類的細分一定要以客戶、市場為導向，這樣可以避免重復建設和做無用功。

    小編點評：以客戶和市場為導向似乎老調重彈，但真正能夠在生產、經營時做到以客戶和市場為導向又有多少？張總從燈飾產品品類細分著手，告訴我們，選擇品牌，尋找差異化品類，應不只局限于產品材料，而是要以客戶需求與市場審美為著力點，并明確自己的定位：要為哪一類消費者服務。