不少有過乘坐建材市場免費(fèi)班車經(jīng)歷的消費(fèi)者都曾向本報(bào)反映班車運(yùn)行中的一些問題，建材市場的管理者不妨聽聽消費(fèi)者的無奈，繼而完善賣場的服務(wù)。
陳女士：10月份一個周六的上午，我準(zhǔn)備乘坐小區(qū)外的集美班車去大紅門集美挑家具，當(dāng)時小區(qū)外停著兩輛集美班車，我是快9點(diǎn)半上的車，司機(jī)說要整點(diǎn)發(fā)車，可到了10點(diǎn)整，司機(jī)見車上就我一個乘客，還是不發(fā)車，給附近的集美班車站點(diǎn)的司機(jī)打手機(jī)問那邊幾個人，還說讓那個司機(jī)繞到這里接我一趟，等那個司機(jī)來了，已10點(diǎn)15分了。當(dāng)時車上還有三四位乘客，對于他們而言，繞到這里來接我，也耽誤時間呀。
黃女士：不久前，一個周日的下午，我準(zhǔn)備乘坐樂華梅蘭建材超市的班車，快2點(diǎn)上了班車，司機(jī)說半點(diǎn)發(fā)車。快到2點(diǎn)半時，那司機(jī)給小區(qū)內(nèi)一個住戶打電話說：“大姐，您幾點(diǎn)下來，班車上還有別的乘客，要不我等您到幾點(diǎn)都無所謂。”原來司機(jī)早同一個熟識的業(yè)主定好等著，那“大姐”顯然沒有準(zhǔn)備下來，非讓等她，司機(jī)說：“要不您跟車上的乘客商量一下。”反正最后又讓我多等了15分鐘。班車的發(fā)車時間難道對熟識的乘客有商量，對陌生的乘客就拖延嗎？
吳先生：我要反映的是免費(fèi)班車司機(jī)拉著我們一車6人去加油站加油，不僅多花了一刻鐘，也危險(xiǎn)呀！我就不具體點(diǎn)這個建材城的名字了，但是絕對是個知名的大市場，而且班車足夠多，不存在班車馬不停蹄跑的情況，據(jù)我觀察，一輛班車跑回市場，有一至兩個小時的停泊時間，所以，班車的加油應(yīng)該在此班車不投入運(yùn)營的那個時段進(jìn)行，別占乘客時間。
付女士：宜家家居自從搬到四元橋后，開通了免費(fèi)班車。我每次都要乘坐這個班車到東直門，換地鐵回家。去年，我買了一個晾衣架，平板包裝，高有一米多，班車司機(jī)說物品太大，不讓上車。還有一次排隊(duì)準(zhǔn)備乘坐班車時，有工作人員逐一盤問隊(duì)伍中的每一個人：“您給我看看小票，您買了多少錢的東西？”這讓我感覺很不舒服，難道不買東西就不讓乘車嗎？
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