即使“囊中羞澀”也可裝修新房、一張“特殊”信用卡就可提升裝修檔次。當(dāng)這種家裝分期付款業(yè)務(wù)相繼被幾大知名家裝公司接納并推出“家裝信用卡”之時，市場也正如商家所愿：家裝分期付款很受消費者歡迎。實創(chuàng)裝飾預(yù)計未來每月能有200名消費者享受裝修分期付款，業(yè)之峰從7月推出該業(yè)務(wù)至今已有近百名消費者初嘗果實，分期付款在家裝市場上可謂一路凱歌。然而據(jù)記者調(diào)查，籠罩在耀眼光環(huán)下的家裝分期付款卻暗藏中途加錢、質(zhì)量難保、沖動消費等種種隱患。
隱患一
中途加錢再增支付壓力
“防止裝修公司中途加錢，事先把各個流程及材料確認(rèn)清楚?！薄拔矣信笥咽悄逞b飾公司的，太黑了，中途不斷加錢?！痹谘b修網(wǎng)站的論壇里，隨處可見消費者對家裝中途收費問題的投訴。據(jù)了解，很多消費者在裝修房子時往往最關(guān)心的是工程造價，許多家裝公司便利用消費者這一心理，先報低價攬活再中途變更設(shè)計來增加人工費用和材料費用。而對于這種中途加價行為，盡管消費者是防不勝防，但始終外行不如內(nèi)行會看門道，常常是啞巴吃黃連。
值得注意的是，很多消費者選擇時下熱門的家裝分期付款是因為手頭吃緊，而在享用分期付款業(yè)務(wù)時一旦碰上裝修中途加價，消費者除了自認(rèn)倒霉外還必須用現(xiàn)金支付，這樣一來消費者不僅沒有省心還多增一份支付壓力。記者在業(yè)之峰裝飾十里河店了解到，該公司展開的家裝分期付款業(yè)務(wù)是一次性刷卡付清全部工程款，如果中途需要加錢必須是現(xiàn)金支付。
隱患二
質(zhì)量、售后難以保障
為了防止掉進(jìn)種種“裝修陷阱”，消費者除了與裝飾公司簽訂詳細(xì)的裝修合同外，更多是依靠非一次性付款方式保證自己不會在經(jīng)濟上吃虧，即按照材料進(jìn)場驗收合格、中期驗收合格、竣工驗收合格等多個階段支付工程款。元洲裝飾南四環(huán)集美設(shè)計分部一位設(shè)計師告訴記者，全部工程款實際上分為前期款、中期款和尾款三部分，比例是40%、55%和5%，消費者可以按期支付。“如果選擇分期付款，就必須一次性付清所有裝修款，然后再分期還信用卡所屬銀行的錢?！?
對于家裝公司和合作銀行來說，分期付款意味著成倍的家裝訂單和更多信貸消費額，而消費者在其中卻處于被動地位，畢竟買“商品”的錢已經(jīng)給出，一旦“商品”出現(xiàn)質(zhì)量問題要退換貨大多只能任由“處置”。對此，元洲裝飾和業(yè)之峰裝飾都紛紛表示，如果裝修工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，一定會圓滿解決。不過，如果商家能誠信兌現(xiàn)服務(wù)倒也罷了，關(guān)鍵是從裝修論壇里不斷出現(xiàn)的投訴業(yè)之峰等知名家裝品牌的帖子來看，其中的諸多“貓膩”應(yīng)該很難讓消費者放心刷卡。
隱患三
沖動消費易成大患
為了吸引消費者，一些已經(jīng)開通分期付款業(yè)務(wù)的家裝公司還推出了“零首付、零利息、零手續(xù)費”，這些做法從某種程度上來說的確頗具誘惑。因此，有不少消費者選擇分期付款時也格外痛快，在設(shè)計師的游說下很容易把原定3萬元以內(nèi)的裝修方案改成5萬元甚至更多的豪華裝修。等到消費者重新回歸理性思考時，已經(jīng)為時已晚。
另據(jù)記者了解，并非所有家裝公司的分期付款都是零手續(xù)費，如招商銀行信用卡持有人選擇龍發(fā)進(jìn)行分期付款時，將按照分期次數(shù)不同一次性支付2%-8%的手續(xù)費，而這種條件下的免息分期還款也暗藏玄機。如果選擇不當(dāng)，甚至?xí)霈F(xiàn)高于同期商業(yè)貸款的現(xiàn)象。
