概要: 上海裝潢網:一段時間以來,商品房“精裝修”成為社會關注的熱點。精裝修房的推崇者認為,房地產市場成熟的標志之一就是毛坯房時代的結束,毛坯房是半成品,精裝修房才是成品房。但是,就目前的精裝修住宅而言,卻不盡如人意。人們不難發現,業主與開發商之間因精裝修質量等問題引發的糾紛相應增多。這使得一些購房者退掉了開發商的精裝修,選擇重新找家裝公司裝修。
購房者對精裝修住宅貶多褒少
有關部門推行“精裝修”房的初衷是,與毛坯房相比,能夠為業主節省大量的時間,減少了精力和財力的浪費,同時由于開發商集中采購,可以用同樣的價格選擇最好的優質材料。此外,精裝修房還能在很大程度上提高其投資價值,真正實現即買即住即租即收益。但是,在購房者接受精裝修的同時,矛盾也隨之產生。
購房者的意見集中在四個方面:
一是質量問題。地板不平、地磚有空鼓現象、木制家具和門變形、墻體漆面脫落等問題不斷。
二是細節處理不當。一位準備購精裝修房的消費者表示,精裝房表面看挺漂亮的,但仔細一看,木工活做得不細致,凹槽處有劃痕;油漆也不光亮;門的邊槽、墻體的陰面處理得很草率。
三是遭受鄰居精裝修的連累。已經購買精裝修房一年的某購房者說,雖然購房時采取了自裝的方式,但是樓上的鄰居選擇了精裝修,入住一年后,廚衛漏水嚴重,電線也短路了,水還滲濕了天花板。
四是精裝修房的材料、施工工藝不確定。不少消費者表示,入住精裝修房,墻面刮了幾遍膩子、涂了幾層涂料、門使什么牌子的大芯板、隱蔽工程使用了什么材料……都不知道。購房人沒有參與工程質量驗收,入住后才發現問題,開發商往往不能妥善解決。
關鍵在于精裝修無“標準”
購房者對“精裝修”房的投訴焦點主要集中在兩方面。一方面是裝修條款中有關材料及其標準的描述不清。如現行購房合同中的裝修標準寫著“高級地磚”、“進口潔具”等,即便是寫了品牌的,也沒有寫清型號。據統計,這方面的精裝修糾紛約占30%至40%。
另一方面是施工質量問題。這方面引起的精裝修糾紛約占投訴的一半左右。原因是目前。精裝修房缺乏具體的技術標準,驗收標準執行的仍是建筑的規范。其中參照的一些老規范,檢測方法還在實行“目測”、“手摸”等,而不是一個量化的標準。此外,裝修工人的素質有待提高,有些工人安裝電線時,并不先在墻上埋暗管,然后讓電線從暗管里走,而是只在墻上挖一槽,塞進電線,刮上膩子就完事。
精裝修房操作難度大
針對上述問題,一些房地產開發商坦言,由于精裝修房的環節復雜,操作難度、管理成本成倍擴大,出現這樣那樣的問題也在所難免。首先,精裝修房利潤小,成本高。若銷路不暢,精裝修無疑是個不小的包袱。其次,個性化裝修難操作。統一裝修不能滿足個性化要求,出力不討好,對于菜單式裝修,業主總會按照自己的意圖修改增減項目,這樣極易出現工程失控現象。再次,真正的成品房應設計、建造、裝修一體化,但設計、建造、裝修脫節的現象,即使住宅實現了精裝修,仍可能因戶型的缺陷引起業主不滿,拆東墻、補西墻,無形中增大了開發商的成本和難度。
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