概要:
業(yè)主:
就是看重他的設(shè)計水平
在記者調(diào)查中,與王先生有相同看法的業(yè)主不在少數(shù)。在河西買了新房的于小姐告訴記者,因為房子是一套200多平方米的躍層,不知道如何規(guī)劃才能地把這么大的空間有效地利用起來,先后也找了3、4個設(shè)計師,總感覺設(shè)計方案不能滿意,一次偶然的機(jī)會,她參加了一場品牌家裝公司戶型解析會,會上一位從北京“空降”的設(shè)計師憑借著先進(jìn)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)設(shè)計吸引了她的目光,在會上她與設(shè)計師深度交流,最終與他簽訂了裝修合同。
“后來項目經(jīng)理告訴我,衛(wèi)生間的墻面需要做個假墻,否則移門無法安裝。”我找到公司要求設(shè)計師修改方案時,卻發(fā)現(xiàn)設(shè)計師早已不在南京了,后來公司又找了位設(shè)計師才解決問題的。
家裝公司:
“空降”只是提升品質(zhì)的手段
對于行業(yè)這一情況,不少品牌家裝公司負(fù)責(zé)人也表示出無奈,一北京品牌家裝公司南京負(fù)責(zé)人告訴記者,“為了提升解析會的品質(zhì)與服務(wù)水平,從總部引進(jìn)設(shè)計師講課也只是手段,目的并不是讓他簽單,而是讓業(yè)主感受到我們公司強(qiáng)大的設(shè)計能力。至于解決辦法,我們只能是重新指定設(shè)計師,盡量按著原來的設(shè)計方案施工。”
據(jù)了解,目前搞推介活動邀請“空降兵”的公司大多是擁有強(qiáng)大設(shè)計實力、資源整合能力較強(qiáng)的大型企業(yè),“公司擁有這些大牌設(shè)計師是非常必要的,對于提升公司的服務(wù)品質(zhì)及影響力都有很大幫助,但我們一般不會把他們作為增加公司簽單量的唯一手段,還是憑借服務(wù)、規(guī)范贏得市場。”浙江易圣裝飾南京分公司總經(jīng)理狄東民表示。
行業(yè)專家:
做好內(nèi)功最重要
“在市場競爭日益激烈的今天,品牌家裝公司間的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,設(shè)計、施工、環(huán)保等相繼被很多公司用作炒做的主題,‘空降’設(shè)計師可以一時展示公司實力,吸引消費者簽單,但并不是長久之計,公司應(yīng)該將更多的精力放在提升服務(wù)、加強(qiáng)管理等方面,不要一味求量。”南京裝飾行業(yè)協(xié)會副秘書長曲直表示,目前不少外地公司因定位不明,優(yōu)勢不明顯,相繼退出市場。
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