概要: 工行上調(diào)20項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 平均漲幅超100%
工商銀行總行網(wǎng)站發(fā)布重要公告,將調(diào)整23項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其中20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為上調(diào),平均漲幅超過100%,涉及異地匯款、ATM異地存取款、信用卡資信證明等項(xiàng)目。工行客服95588相關(guān)人士表示,北京地區(qū)收費(fèi)調(diào)整還沒開始,但“近期會(huì)有變化”。
平均漲幅超過100%
此次工行收費(fèi)提高的項(xiàng)目中,與個(gè)人客戶關(guān)系最緊密的是異地存取款。其中,異地存款原來按存款金額0.5%收取,最低每筆1元,最高每筆50元,調(diào)整后改為按存款金額0.5%收取,最低每筆2元,最高每筆100元。異地取款原來按取款金額1%收取,最低每筆1元,最高每筆50元,調(diào)整后改為按取款金額1%收取,最低每筆2元,最高每筆100元。
與此同時(shí),客戶開具各類證明成本也要上升。按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),工行客戶開具個(gè)人存款證明,手續(xù)費(fèi)由原來的20元/份漲到50元/份;開具個(gè)人貸款證明,手續(xù)費(fèi)由原來的50元/份漲到100元/份;開具個(gè)人信用卡守信證明,手續(xù)費(fèi)也是由原來的50元/份漲到100元/份。
據(jù)統(tǒng)計(jì),23個(gè)項(xiàng)目中,有20項(xiàng)為收費(fèi)上調(diào),平均漲幅超過100%。有3項(xiàng)收費(fèi)下調(diào),如自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù),過去和柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一樣,調(diào)整后按柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的90%收取。
調(diào)整應(yīng)該就在近期
由于工行總行的網(wǎng)站公告上沒有對(duì)此次調(diào)整的時(shí)間作出明確告知,記者隨后撥打了工行的客服電話,客服人員表示已獲悉此事,但是北京分行具體實(shí)施時(shí)間還未接到總行通知,不過她表示應(yīng)該就在近期調(diào)整。
工行對(duì)外表示,調(diào)整原則是“加強(qiáng)服務(wù)、兼顧成本,使客戶能享用安全、方便、快捷的個(gè)人金融服務(wù)”。
不過,也有客戶稱,工行手續(xù)費(fèi)漲價(jià),他們可能會(huì)考慮選擇收費(fèi)較低的其他銀行,從而節(jié)省一筆開支。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受記者采訪時(shí)表示,應(yīng)該看到商業(yè)銀行近年來的服務(wù)水平在不斷提高,同時(shí)銀行的經(jīng)營(yíng)成本也在上升,關(guān)鍵是在提高收費(fèi)的同時(shí)也要明顯改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
其他銀行暫無調(diào)整計(jì)劃
各大銀行的個(gè)人業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收取存在一定的差異。以異地存取款為例,建設(shè)銀行異地存款的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)為0.5%,最低2元,最高50元;取款為1%,最低2元,最高100元。中國銀行柜面異地存款手續(xù)費(fèi)為0.5%,最低5元,最高50元;異地柜面取款收取1%的手續(xù)費(fèi),最低10元,最高50元。
相比之下,部分中小銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)略低一籌。光大銀行異地柜面存取款手續(xù)費(fèi)為0.5%,最低2元,最高20元。民生銀行異地柜面存取款收取0.3%的手續(xù)費(fèi),最高50元。
對(duì)于本次工行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)上調(diào),市民擔(dān)心會(huì)引起其他銀行的仿效,記者致電其他銀行獲悉,其他銀行收費(fèi)項(xiàng)目保持不變,尚無跟進(jìn)。(記者熊焱)
關(guān)于調(diào)整部分個(gè)人金融業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整表 | |||
序號(hào) |
項(xiàng)目 |
調(diào)整前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
1 |
個(gè)人異地存款 |
按存款金額0.5%收取。最低每筆1元,最高每筆50元。 |
按存款金額0.5%收取。最低每筆2元,最高每筆100元。 |
2 |
個(gè)人異地取款 |
按取款金額1%收取。最低每筆1元,最高每筆50元。 |
按取款金額1%收取。最低每筆2元,最高每筆100元。 |
3 |
匯款直通車(行內(nèi)異地及跨行匯款) |
按匯款金額1%收取。最低每筆1元,最高每筆50元。 |
按匯款金額1%收取。最低每筆2元,最高每筆50元。 |
4 |
自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬、匯款 |
同柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
按柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的90%收取。 |
5 |
儲(chǔ)蓄異地托收 |
按托收金額1%收取。最低每筆1元,最高每筆50元。 |
按托收金額的1%收取,最低2元,最高50元。 |
6 |
靈通卡異地取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬付出 |
按取現(xiàn)及轉(zhuǎn)帳金額的1%收取,最低1元,最高50元 |
按取現(xiàn)及轉(zhuǎn)帳金額的1%收取,最低2元,最高100元 |
7 |
靈通卡異地存款及轉(zhuǎn)賬存入 |
按取現(xiàn)及轉(zhuǎn)帳金額的0.5%收取,最低1元,最高50元 |
按存款及轉(zhuǎn)帳金額的0.5%收取;最低2元,最高100元。 |
8 |
行內(nèi)同城多筆貸記 |
— |
對(duì)同一客戶同一網(wǎng)點(diǎn)每次超過10筆(不含)的行內(nèi)同城貸記業(yè)務(wù),對(duì)超出筆數(shù)按每筆4元標(biāo)準(zhǔn)收取。 |
9 |
殘缺污損貨幣清點(diǎn) |
— |
對(duì)按人民銀行有關(guān)規(guī)定界定的殘缺污損貨幣,200張(枚,不含)以下免費(fèi),200張(枚,含)以上最低5元,每增加100張(枚)加收1元。 |
10 |
個(gè)人存款證明 |
20元/份 |
50元/份 |
11 |
個(gè)人貸款證明 |
50元/份 |
100元/份 |
12 |
個(gè)人信用卡守信證明 |
50元/份 |
100元/份 |
13 |
個(gè)人提前解除止付證明 |
20元/份 |
50元/份 |
14 |
其他個(gè)人資信證明 |
20元/份 |
50元/份 |
15 |
外匯匯出匯款 |
按匯款金額的1‰收取,最低20元,最高200元 |
匯出境外匯款:按匯款金額的1‰收取,最低50元/筆,最高260元/筆,另加電訊費(fèi)、郵費(fèi)(如有)。 系統(tǒng)內(nèi)(包括省內(nèi)異地、跨省)境內(nèi)個(gè)人外匯劃轉(zhuǎn):按劃轉(zhuǎn)金額的1‰收取,最低20元/筆,最高200元/筆,另加收電訊費(fèi)(如有)。同城免費(fèi)。 跨系統(tǒng)境內(nèi)(包括同城、省內(nèi)異地、跨省)個(gè)人外匯劃轉(zhuǎn):按劃轉(zhuǎn)金額的1‰收取,最低50元/筆,最高260元/筆,另加收電訊費(fèi)(如有)。 |
16 |
外匯匯款指示修改 |
20元/筆 |
50元/筆,另加收電訊費(fèi) |
17 |
外匯匯款掛失止付 |
20元/筆 |
50元/筆,另加收電訊費(fèi) |
18 |
外匯匯出匯款查詢 |
50元/筆 |
10-50元/筆 |
19 |
外匯匯入?yún)R款轉(zhuǎn)匯 |
按匯入金額的1‰收取,最低10元,最高1000元,系統(tǒng)內(nèi)免費(fèi)。 |
按匯入金額的1‰收取,最低20元,最高300元,另加電訊費(fèi)郵費(fèi)。同城系統(tǒng)內(nèi)免費(fèi)。 |
20 |
外匯匯款退匯 |
10美元/筆,退匯時(shí)從匯款本金中扣除,另加收匯出匯款手續(xù)費(fèi)。 |
按退匯金額的1‰收取,最低20元,最高300元。 |
21 |
外幣現(xiàn)鈔(殘鈔)托收 |
按托收金額的1‰收取,20—200元/筆,境外費(fèi)用據(jù)實(shí)收取。 |
按托收金額的5‰收取,20—250元/筆,境外費(fèi)用據(jù)實(shí)收取。 |
22 |
光票托收 |
按托收金額1‰收取,最低20元/筆,最高500元/筆(簽訂協(xié)議的除外)。 |
按托收金額1‰收取,最低50元/筆,最高500元/筆(簽訂協(xié)議的除外)。日元票據(jù)加收15元人民幣/張 |
23 |
光票退票 |
20元/筆,境外銀行費(fèi)用據(jù)實(shí)收取 |
10元/筆,境外銀行費(fèi)用據(jù)實(shí)收取 |
關(guān)于調(diào)整部分電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整表 | |||
序號(hào) |
項(xiàng)目 |
調(diào)整前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
企業(yè)業(yè)務(wù) | |||
1 |
票據(jù)托管年服務(wù)費(fèi) |
每個(gè)客戶10000元 |
每個(gè)客戶8000元 |
2 |
工行系統(tǒng)內(nèi)電子銀行人民幣結(jié)算 |
同城業(yè)務(wù)每筆1元;異地業(yè)務(wù)按柜面資金匯劃業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 |
同城業(yè)務(wù)每筆0.8元;異地業(yè)務(wù)按柜面資金匯劃業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 |
3 |
外匯匯款 |
手續(xù)費(fèi):按匯出金額1‰收取。最低每筆50元,最高每筆1000元;郵電費(fèi):按每筆10元收取。 |
手續(xù)費(fèi):按匯出金額0.8‰收取。最低每筆40元,最高每筆800元;郵電費(fèi):按每筆10元收取。 |
個(gè)人業(yè)務(wù) | |||
4 |
基金定制 |
1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)月110元 |
2元/月 |
5 |
財(cái)經(jīng)信息 |
1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)月110元 |
2元/月 |
6 |
股票定制 |
1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)月110元 |
2元/月 |
7 |
理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)定制 |
1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)月110元 |
2元/月 |
8 |
賬務(wù)信息 |
每月4元 |
2元/月 |
9 |
電子速匯-工行匯款 |
同城業(yè)務(wù)不收費(fèi),異地業(yè)務(wù)按匯款金額0.9%收取,每筆業(yè)務(wù)最低0.9元,最高45元 |
同城系統(tǒng)內(nèi)免費(fèi),異地按匯款金額的0.9%收取,最低1.8元,最高45元。 |
10 |
電子速匯-跨行匯款 |
按匯款金額0.9%收取(最低0.9元,最高45元) |
按匯款金額的0.9%收取,最低1.8元,最高45元。 |
11 |
個(gè)人證書掛失費(fèi) |
每筆10元 |
取消 |
12 |
記賬式國債開戶費(fèi) |
每筆10元 |
取消 |
13 |
網(wǎng)上匯市信息服務(wù)費(fèi) |
1個(gè)月3元;3個(gè)月6元;6個(gè)月9元;12個(gè)月12元 |
取消 |
14 |
網(wǎng)上證券信息服務(wù)費(fèi) |
1個(gè)月3元;3個(gè)月6元;6個(gè)月9元;12個(gè)月12元 |
取消 |