日前,中國消費者協會消費指導工作委員會和中國林產工業協會地板專業委員會在京共同頒布了《中國強化木地板質量白皮書》,這是繼《中國強化木地板消費白皮書》頒布后,兩家單位共同出臺的又一項關于強化木地板行業的白皮書。中國消費者協會副秘書長董京生指出,發布《質量白皮書》的目的在于規范當前強化木地板行業中良莠不齊的現狀,還消費者一個健康、透明、放心的消費環境。
強化木地板經過十余年的發展,在中國地面鋪裝材料市場中,已成為占有率第一的品類,誕生了圣象等一大批世界一流企業。據記者了解,2006年強化木地板中的“中國名牌產品”、“國家免檢產品”抽檢合格率為100%。但不可否認的是,仍然存在一些企業靠虛假宣傳、低質低價、甚至低質高價等手段來欺騙消費者。從近年中國消費者協會投訴統計分析看,消費者對于這些問題反映強烈,但是由于缺乏專業的知識及信息不對稱、商家推諉拒不承擔責任等原因,消費者合法權益受到損害后往往難以得到充分、及時、有效的維護。
為保證《質量白皮書》的權威性與公正性,編寫組在充分征求了圣象、升達、宏耐、萊茵陽光、菲林格爾、瑞嘉、大自然等地板行業領軍企業的基礎上,數易其稿,并邀請業內專家進行審稿。記者在第一時間拿到了這本《質量白皮書》,其具體內容包括:強化木地板生產環節質量控制、強化木地板產品的質量標準、強化木地板的鋪裝質量、強化木地板選購常識、強化木地板的質量與投訴、國家推動行業質量進步的主要政策法規、消費維權法律法規等。《質量白皮書》頒布后,消費者在選購、安裝、使用強化木地板時都將有據可依,不再是市場中的被動者,消費者將從此告別強化木地板的盲目消費時代。
中國林產工業協會地板專業委員會會長張森林表示:“對于市場上的這些問題,我們愿與消費者坦誠相待,《質量白皮書》的頒布,會有助于從根本上解決強化木地板行業的這些詬病。企業如果嚴格按照《質量白皮書》的要求操作,相信會從根本上解決了消費者的后顧之憂。”中國消費者協會負責人表示,消協將做好《質量白皮書》中相關知識的普及工作,消費者如果遇有強化木地板領域的侵權行為,可以通過向消協投訴等途徑維護自身的權益。
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