概要: 滬鐵路局否認今后火車票主要在市內代售
針對有媒體報道“上海車站售票處將向代售點讓出50%的票額”的情況,鐵路有關人士表示“嚴重失實,目前并無此計劃”。資料圖
【新民網訊】5月14日,針對有媒體報道“上海鐵路局正在醞釀售票方式改革,車站售票處將向代售點讓出50%的票額,今后火車票主要在市內代賣”的情況,鐵路有關人士表示“嚴重失實,目前并無此計劃”。
新民網記者14日從上海鐵路部門獲悉,圍繞迎世博主題,上海鐵路行業在售票服務方面推出了增加售票窗口、統一車票預售期、增設代售點等多項便民利民新舉措,所有售票窗口,實現一窗有票、窗窗有票,積極優化窗口服務,市民購票將更加便捷。
據介紹,今年以來,上海鐵路局圍繞迎世博主題,在售票方面推出了一系列新舉措。
統一車票預售期
利用全國鐵路售票系統計算機聯網優勢,將全局所有售票窗口車票預售期統一為10天(含起始日)。統一車票預售期后,該局在上海市的377個鐵路售票窗口(包括鐵路代售點),全部實現一窗有票、窗窗有票,市民可以就近購票,不必再到火車站排隊購票。
增開售票窗口
整合上海站售票處,增加車站售票窗口,并統一車票預售信息顯示和售票窗口標識。在上海站聯合售票大樓二樓新增開17個售票窗口。目前,在上海站、上海南站站區售票窗口有129個,并在此基礎上,根據節假日客流變化情況,動態增加窗口數量與分布,以方便旅客隨到隨買隨走。
增加自動售票機
為給旅客提供購票“快速通道”,今年春運前,上海站開設了首個自動售票處,增設了9臺自動售票機。日前,該局又增加了9臺自動售票機,并制訂了自助售票管理辦法,增設了服務行業通用的1米線、隔離欄等設施,使自動售票處的環境更加有序。目前18臺自動售票機日均售票數已從原先的1000張,增加到10000張左右,不僅緩解了車站窗口售票壓力,也方便了旅客購票。
增加鐵路車票代售點
按照便民利民、布局合理、就近購票、規范服務的原則,該局根據城市建設發展、學校、居民小區等分布變化情況,有序增加鐵路代售點,擴大代售點覆蓋范圍,增加密度,盡力使旅客能就近買票,使市民免受去車站窗口買票來回奔波之苦。今年以來,該局已在上海地區增設9個車票代售點,全市鐵路代售點已增至200家,基本覆蓋了全市所有區縣、主要街道和大型社區。(通訊員 陶利平 新民網 楊揚)
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