概要: 日前,對由國家行政學院出版社正規出版、封面上標注有“北京市城市管理綜合行政執法局培訓教材”的《城管執法操作實務》,北京城管方面在接受媒體專訪時說,并沒發給城管隊員。(
日前,對由國家行政學院出版社正規出版、封面上標注有“北京市城市管理綜合行政執法局培訓教材”的《城管執法操作實務》,北京城管方面在接受媒體專訪時說,并沒發給城管隊員。(4月22日《新京報》)
我們的城市為什么會有這么多的麻煩與問題?因為城市的主要管理者們“遠離”市民的生活。我們很難看到他們與市民一道坐公交車、乘地鐵,他們更不可能經常性地到街道參與真正的城市管理,更多的公務員與官員是在辦公室與會議室里為城市做靜態的工作。
當**公務人員成為靜態的文書工作者與會議召集者、參加者時,他們不愿意相對開放街道無序的游販市場,這時,職業城管作為一種新職業就出現了,隨之出現的就是各種因城管而產生的矛盾沖突甚至惡性沖突。游販們要的是每天些微的收入,這點收入只有依賴街道等公共空間給他們機會,城管人員則要使每條街道保證無商販游動。
筆者希望真正的城市管理者能夠出現,希望城市管理回到它的常識與常態。
每座城市的市長應該保證每月有一次坐公交車上班的時間,并保證每一季度有一次參與街道城管的工作日程;而區長應該每月有半天時間直接參與城市街道管理,直接處理相關問題,一旦城市管理出現暴力行為,相關區長應該有更多的時間直接到城管一線參與相關問題的處理。如果有城市行政領導直接到一線指揮協調,惡性的民間沖突就不可能出現或出現的機率大大減少。
“城管”應該是一個開放的管理體系或機構,可以有志愿者加入,特別是離退休的干部職工參加,因為他們會更有耐心疏導各種占道經營或不合法經營,而通過公務員考試的新公務員,應該有一定時間的城管經歷,如果他們沒有一線的城管經歷,就不會體驗城市管理的艱難,也不會知道民生的艱難。參加城管隊伍的還應該有相關社區的工作人員,如果他們參與進來,就可以積極統籌游販的行為,可以為小商販們辟出相應的空間,使他們有一個經營領地。
當城管隊伍由行政領導、公務員、社區工作人員、社區物業管理公司人員、剛剛步入公務員隊伍的實習生、志愿者甚至媒體人員組成時,城市管理就會有新思路新方式,它與管理對象沖突的概率就會極大降低。
小區門口或公共空地,如果有修鞋補胎的師傅,有賣工藝品的小販,他們會給城市增添生活氣息,還能方便社區居民,而這些人員的管理最好由社區管理者統一協調。社區管理者可以劃出相應的空間供小商販選擇,甚至可以比照停車位管理方式,劃一些攤販經營圈子,象征性地收取費用,進行人性化管理,并禁止非法經營項目。這樣對城市管理和底層民眾,都有積極意義。□
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