概要: 上海裝潢網:記者通過市場調查發現,一些燈具廠家特別是商照、工程照明企業為了實現自身的利益與發展,而拼命通過各種手段發貨給經銷商,其結果并未實現真正的“銷售”,而是將產品滯留在企業———經銷商———消費者這一營銷鏈條上的“經銷商”這一環節。
上海裝潢網:記者通過市場調查發現,一些燈具廠家特別是商照、工程照明企業為了實現自身的利益與發展,而拼命通過各種手段發貨給經銷商,其結果并未實現真正的“銷售”,而是將產品滯留在企業———經銷商———消費者這一營銷鏈條上的“經銷商”這一環節。如同房地產商所建的房子并未真正消化而是滯留在炒房者手中形成“房地產泡沫”一樣,燈具行業的營銷同樣存在著“泡沫”…… “我的庫房里還有幾百萬的貨,現有的貨沒有賣完,廠家又壓貨過來了,使得庫存越來越多。”在北京某燈具城,某品牌經銷商王芳(化名)氣憤而又無奈地對記者說,“我現在不想再做這個牌子了,但又脫不開身,我是被廠家給套牢了。”
不過,王芳并非“燈具泡沫”的最大受害者,她雖然被廠家給套牢了,但只是成了“搬運工”,投入與利潤不成合理比例而已,并未造成更大的損失。記者采訪中發現,有的廠家對沒有完成銷售任務的經銷商一腳踢開,對于庫存產品一律不予理睬,由此所帶來的遺留問題,由經銷商“自己扛”。
現象
完不成銷售任務就換人
“有個企業的業務員隔三差五地來找我做他們的代理商,并且要求一次進貨五十萬。我是不會做的,到時候他們的廣告、服務等支持跟不上、產品賣不了怎么辦,誰來承擔這個損失?肯定是我們經銷商。”經銷商黃立(化名)對記者慎重地說。
黃立有著數十年的做生意的經驗,所以能夠識破一些企業“空手套白狼”的做法。而有的經銷商由于各方面的原因,對廠家了解不夠,或者經驗較少,對于市場的判斷不科學等原因,經常被一些燈具廠家“忽悠”。他們花了數十萬甚至上百萬的資金進貨后,到頭來貨沒有銷出去,而企業產品的代理權或經銷權又給取消了,沒有了廠家的支持,自己來慢慢處理產品,權益沒有了保障,這樣的受損失者不在少數。
拓維國際照明華北區域經理張勇在接受記者采訪時表示,經銷商承受巨大的庫存之痛的情況是存在的,這種情況多發生在一些大型的燈具企業。廠家的產品是賣出去了,利益也得到了,但產品滯留在經銷商這個環節,沒有銷售到消費者手上去,從而形成了燈具營銷上的“泡沫”現象。
“對于經銷商完成不了企業的銷售任務而被撤掉經銷資格,來自庫存銷售的壓力經銷商自我承受的現象在燈具行業比較多。甚至有的企業就是靠頻頻更換經銷商、向經銷商壓庫存來實現企業的銷售與利潤的。”松業照明華北區經理郭建均向本報記者分析燈具營銷“泡沫”時說。
危害
廠商兩敗俱傷
對于上述營銷“泡沫”現象所帶來的損害,本報記者采訪了行業里的相關人士。受訪者認為,在營銷“泡沫”形成以后,表面看是經銷商受到了直接的損害,其實從長遠來看,廠家的損失也并不會比商家少。
據浙江愛耀照明北京區銷售經理李廷元介紹,頻頻更換經銷商對廠商兩方來講都是有損害的。商家的庫存消化不了,到頭來低價甩賣,損失是顯而易見的。但對于廠家來說,在開發經銷商時所付出的代價也不小,比如人工成本、樣品的損失以及其他的一些支持與費用等。
郭建均分析認為,經銷商庫存積壓太大或者廠家頻繁更換經銷商,對于廠家建立起品牌的知名度與美譽度將產生重大的不良影響;對廠家以后的經銷商的開拓也將產生負面作用,一個廠家經常變換商家的消息其實在行業的圈子里是傳得很快的,以后誰還敢你的品牌呢?同時,被取消經銷權的經銷商為了將損失降到最低限度,也會不顧一切的向市場傾銷產品,造成經銷商之間的不良、甚至是惡性競爭,對該廠家的市場管理與規范帶來很大的沖擊,給廠家的可持續性發展造成十分不利的后果。
原因
信息不對稱
某些廠家以給經銷商壓庫存以此來實現自我的利益與發展的做法,其用意常常是比較明顯的,而很多的經銷商承受庫存之痛、“拋棄”之痛的現象卻時有發生,但為什么還是有很多的廠家仍在大行其道,而仍有經銷商前仆后繼的遭受這種痛楚呢?
綜合專業人士的看法與意見,主要有以下幾種原因。
一是燈具企業急于求成的思想、暴發思想在作怪。
這是營銷“泡沫”所產生的源頭。一些燈具企業不去苦練內功,不認真踏實地將產品工藝改良,將生產能力提高,卻熱衷于通過一些炒作的方式去圈錢,以此手段來壯大企業的實力。比如,有的廠家根本就不具有大范圍開拓市場的實力,但卻對經銷商作出諸如廣告支持、人員支持、服務支持等不切實際的承諾,在經銷商進貨之后,這些承諾并未實現,任其自生自滅。
其二,經銷商受各方面條件的限制,無法正確判斷廠家的真正實力與意圖,便草率作出了決定。
比如,有的廠家或通過宣傳,或者通過業務人員的游說,以虛假的信息來蒙蔽經銷商,有的經銷商因對企業了解不夠或一時沖動,便草率地作出錯誤的決定。
第三,市場競爭的激烈,是造成營銷“泡沫”現象的客觀原因。
放眼當今北京燈具市場,大大小小的燈具品牌多如牛毛。品牌的劇增,必將加大市場的競爭程度,而市場的需求量是有限的,當產品供大于求時,產品的積壓和報廢就難免會發生了。當然,從市場經濟的規律來看,這種積壓與報廢往往是客觀存在的。
對策
經銷商應靠“自救”
相關人士認為,燈具營銷“泡沫”雖然有主觀原因,也有客觀原因。客觀規律我們沒法改變,但可以利用市場規律并通過增強認識盡量去減少此現象的發生,以免給經銷商、廠家與行業帶來更多更大的損害。
對于在開拓市場的認識上有誤區的廠家,更該加強學習,提高對市場的認識能力,以便做出符合市場規律的企業營銷與發展政策,避免陷于營銷“泡沫”中而不能自拔。
而對于有意通過炒作等手法來“空手套白狼”的企業,當前的市場法規是沒有辦法約束的,只有經銷商通過提高識別與分辨能力等,來識破此類廠家的伎倆。從當前的市場情況來看,經銷商要想不被忽悠,不遭受無謂的損失,只有依靠自己了。
當然,通過行業的規范與管理也是減少營銷“泡沫”的重要手段。因為市場經濟規律有其自身的局限性與缺陷,其在調節經濟不斷發展的同時,是以產品的積壓與浪費為代價的,這就要求人們對于燈具市場也要加強管理與調控,將損失盡量減少到最低限度.
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