概要：
眼下，使用方便、號(hào)稱環(huán)保的木桶正走俏市場(chǎng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始選擇這種另類潔具。不過(guò)，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，木桶市場(chǎng)報(bào)價(jià)混亂，不同品牌間的報(bào)價(jià)最高可相差近千元。另外，由于目前各廠商均按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，木桶的質(zhì)量和環(huán)保系數(shù)也讓人難以放心，對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士呼吁有關(guān)部門盡快出臺(tái)木桶的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 市場(chǎng)現(xiàn)狀：品牌多報(bào)價(jià)亂 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上木桶品牌眾多，報(bào)價(jià)混亂。
眼下，使用方便、號(hào)稱環(huán)保的木桶正走俏市場(chǎng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始選擇這種另類潔具。不過(guò)，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，木桶市場(chǎng)報(bào)價(jià)混亂，不同品牌間的報(bào)價(jià)最高可相差近千元。另外，由于目前各廠商均按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，木桶的質(zhì)量和環(huán)保系數(shù)也讓人難以放心，對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士呼吁有關(guān)部門盡快出臺(tái)木桶的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
市場(chǎng)現(xiàn)狀：品牌多報(bào)價(jià)亂
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上木桶品牌眾多，報(bào)價(jià)混亂。僅我們實(shí)地走訪的三個(gè)品牌建材賣場(chǎng)就有六七個(gè)木桶品牌，一些小建材市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)上的木桶品牌更是數(shù)量眾多。品牌間的差價(jià)也很高，以香柏木浴桶為例，市場(chǎng)最高能賣到2700多元，最低可賣到1700多元，差價(jià)竟達(dá)千元之多。
2月25日，我們來(lái)到了西四環(huán)附近的某知名賣場(chǎng)。一家潔具店打著“美標(biāo)衛(wèi)浴專賣”的旗號(hào)，卻同時(shí)代理著淋浴房、木桶和陶瓷潔具三種產(chǎn)品，店內(nèi)三個(gè)木桶緊緊地?cái)[放在一起，清新自然的原木色顯得特別扎眼。
“這是進(jìn)口阿拉斯加木做的，2680元/個(gè)。”發(fā)現(xiàn)我們對(duì)木桶有興趣，店內(nèi)一名男銷售急忙上前招呼。我們表示價(jià)格太高，“這個(gè)我1280元就賣給你。”銷售員指著眼前的另一款浴桶說(shuō)。“杉木做的，價(jià)格便宜些。”不等我們發(fā)問(wèn)，這名男子自己解釋道。我們發(fā)現(xiàn)，阿拉斯加木浴桶和杉木浴桶相比，差別不是很大，只是顏色更深。
隨后，我們又來(lái)到了紅星美凱龍?jiān)栏髑f店。山度士潔具店的銷售員一再?gòu)?qiáng)調(diào)自家是嘉熙木桶專賣，卻同時(shí)代理著陶瓷和木桶兩種產(chǎn)品。店內(nèi)一款規(guī)格為120×620×820（厘米）的香柏木浴桶售價(jià)高達(dá)2753元，同樣是香柏木浴桶，藍(lán)景麗家大鐘寺店NOBAL衛(wèi)浴工作室銷售的規(guī)格為120×620×700（厘米）的林森牌木桶，只要1780元就能買到，相差近1000元。
在我們以經(jīng)銷商身份洽談業(yè)務(wù)時(shí)，嘉熙木桶北京分公司王經(jīng)理透露，小公司、小作坊低成本低售價(jià)策略和分銷商在最低分銷價(jià)基礎(chǔ)上隨意定價(jià)的行為是導(dǎo)致木桶市場(chǎng)報(bào)價(jià)混亂的兩個(gè)原因。
質(zhì)量環(huán)保性堪憂
讓人不省心的不僅僅是價(jià)格，還有木桶的質(zhì)量和環(huán)保性。在調(diào)查過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)幾家店內(nèi)擺設(shè)的一些樣品都已經(jīng)開(kāi)裂，沒(méi)有一個(gè)銷售員能夠提供專業(yè)講解，這些都讓消費(fèi)者難以放心選購(gòu)。
在巴弗衛(wèi)浴內(nèi)，一款樣品的開(kāi)裂情況看起來(lái)很嚴(yán)重。木桶邊沿各有兩個(gè)裂縫，其中一條裂縫達(dá)兩三毫米寬，隱隱約約能看見(jiàn)木材內(nèi)部。“春節(jié)的時(shí)候沒(méi)法給木桶加水，所以裂了。”銷售員說(shuō)。“你剛才不是說(shuō)木材已經(jīng)過(guò)烘干，適合北方天氣，不會(huì)開(kāi)裂嗎？”我們反問(wèn)，“是不用保養(yǎng)，就是加點(diǎn)水而已，不加水也可以，經(jīng)常用就行了。”銷售員閃爍其辭地回答。
“買木桶準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，天然環(huán)保，用起來(lái)放心。”紅星美凱龍?jiān)栏髑f店嘉熙木桶的銷售員說(shuō)。“浴缸也不一定比它環(huán)保，陶瓷和亞克力（浴缸）畢竟都還是化學(xué)合成物。可木桶用的油漆是完全無(wú)毒、無(wú)害的。”“油漆也是化合物，怎么可能完全無(wú)毒無(wú)害？”聽(tīng)到我們這么說(shuō)，這位銷售員又改變了說(shuō)法，稱自家木浴桶不用刷漆，“我們刷的好像叫什么脂的東西。”
前文所述王經(jīng)理告訴我們，由于氣候差異，銷往北方的木桶需要經(jīng)過(guò)二次烘干和脫脂，以減少木桶開(kāi)裂的可能性，但一些小廠家受公司規(guī)模限制，無(wú)法做到這一點(diǎn)，“使用的粘膠和油漆也不知道是什么樣的。”
王經(jīng)理還透露，有廠家使用普通樹種冒充名貴樹種，“特別是橡木浴桶。”售價(jià)幾千元的橡木木桶其實(shí)是用國(guó)內(nèi)橡膠木制作的，“簡(jiǎn)稱”橡木木桶，實(shí)際上，真正的橡木是指國(guó)外所產(chǎn)的紅橡和白橡，價(jià)格昂貴。“橡膠木容易和水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，泡水后，浴桶會(huì)漸漸變黑，對(duì)人體有害。”
專家呼吁：相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡快出臺(tái)
據(jù)了解，目前木桶行業(yè)沒(méi)有任何國(guó)家、地方和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，木桶廠商均按自企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，不同品牌間的木桶差價(jià)是否正常、木桶是否存在暴利、什么樣的木桶環(huán)保、什么樣的木桶質(zhì)量合格等問(wèn)題也就因此無(wú)法回答，只要購(gòu)買的木桶符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即使存在一定問(wèn)題，也是合格木桶。
我們?cè)趪?guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)官方網(wǎng)站的查詢結(jié)果顯示，目前沒(méi)有任何和木桶相關(guān)的國(guó)家、地方或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于京城市場(chǎng)上的木桶多出自四川，我們聯(lián)系上了四川省技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局，得到的答復(fù)是“沒(méi)有和木桶相關(guān)的任何標(biāo)準(zhǔn)”。
隨后，我們撥通了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)官方網(wǎng)站公布的電話，接通電話的工作人員明確告知，目前沒(méi)有任何和木桶相關(guān)的國(guó)家、地方或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這種情況下，企業(yè)要自己制定標(biāo)準(zhǔn)，然后到所屬市、縣（區(qū)、縣）技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門備案，質(zhì)監(jiān)部門按規(guī)定審查合格后，企業(yè)按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。“不過(guò)地方上好像不怎么嚴(yán)格。”這位李姓工作人員透露。
綜合北京質(zhì)監(jiān)局和上述李姓工作人員的說(shuō)法，消費(fèi)者購(gòu)買的木桶出了問(wèn)題，最好的辦法就是向北京市質(zhì)監(jiān)局12365熱線投訴，但如果木桶符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即使存在一定問(wèn)題，也是合格木桶，唯一的辦法只有依據(jù)國(guó)家認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，來(lái)認(rèn)定木桶是否確實(shí)存在問(wèn)題。
“品牌、工藝、材料和企業(yè)管理成本等都是產(chǎn)品價(jià)格的影響因素，而每個(gè)企業(yè)的工藝、所用材料等都不一樣，就沒(méi)法比較誰(shuí)的木桶好、誰(shuí)的不好、誰(shuí)的能獲暴利。”中國(guó)家具協(xié)會(huì)實(shí)木專業(yè)委員會(huì)工作人員丁勇表示。
“目前木桶行業(yè)尚屬新興行業(yè)，不成熟，遭遇沒(méi)人管理的尷尬也很正常。”中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)郝麗華表示，希望相關(guān)部門能夠意識(shí)到這一點(diǎn)，盡快出臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)木桶行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也為消費(fèi)者提供有力的消費(fèi)保障。
消費(fèi)者觀點(diǎn)：選擇跟著感覺(jué)走
我們?cè)谧咴L市場(chǎng)過(guò)程中，隨機(jī)采訪了一些消費(fèi)者，這些消費(fèi)者對(duì)混亂的報(bào)價(jià)并不感冒，主要擔(dān)心質(zhì)量和環(huán)保不過(guò)關(guān)。由于缺乏專業(yè)知識(shí)，選擇產(chǎn)品時(shí)只能跟著感覺(jué)走。在網(wǎng)上論壇，如果有消費(fèi)者針對(duì)木桶的質(zhì)量和環(huán)保提出問(wèn)題，往往會(huì)有大批消費(fèi)者跟帖。
一名在集美定慧橋店購(gòu)物的消費(fèi)者告訴我們，考慮到木桶環(huán)保，自己正打算購(gòu)買木桶，當(dāng)我們問(wèn)到“為什么認(rèn)為木桶環(huán)保，如何選擇木桶？”時(shí)，這名消費(fèi)者求證似的對(duì)我們說(shuō)，“實(shí)木做的應(yīng)該更環(huán)保吧。”至于選擇，他表示“只能跟著感覺(jué)走”。
消費(fèi)者何先生認(rèn)為，“要說(shuō)無(wú)毒無(wú)害肯定是假的，不過(guò)是實(shí)木的應(yīng)該污染也不大，”所以何先生還是傾向于購(gòu)買木桶，而不是傳統(tǒng)浴缸，“拆裝也方便，如果將來(lái)搬家還可以帶走，外觀也好看，大方、上檔次。”何先生說(shuō)。
對(duì)于木桶混亂的市場(chǎng)報(bào)價(jià)，消費(fèi)者則并不感冒。“既然考慮購(gòu)買，肯定就具備了相應(yīng)的消費(fèi)能力，況且房子都買了，也不在乎這點(diǎn)（錢）。”前文所述消費(fèi)者何先生表示。消費(fèi)者章女士也表示價(jià)格不在考慮的范圍內(nèi)，章女士告訴我們，一圈裝修下來(lái)，她開(kāi)始覺(jué)得家居市場(chǎng)存在差價(jià)很正常，“不管買什么，自己都要多考察市場(chǎng)。”
調(diào)查感言：小行業(yè)不受關(guān)注 缺乏監(jiān)管
商家蜂擁進(jìn)入木桶行業(yè)恐怕還是受暴利的驅(qū)使。嘉熙木桶北京分公司王經(jīng)理和我們“洽談業(yè)務(wù)”時(shí)透露，普通分銷商平均收益可達(dá)木桶售價(jià)的30%，而對(duì)走低成本高售價(jià)路線的品牌來(lái)說(shuō)，其利潤(rùn)要大得多。如果他所言非虛，可以想見(jiàn)代理公司和廠商的利潤(rùn)空間有多大。一些銷售員直言不諱地告訴我們，行業(yè)內(nèi)不少工人看中木桶行業(yè)的巨大利潤(rùn)，已紛紛辦起了自己的公司。
正如一位接受采訪的消費(fèi)者所說(shuō)，打算購(gòu)買木桶的消費(fèi)者已具備相應(yīng)的消費(fèi)能力，和行業(yè)暴利相比，“木桶是否適合在北方使用”“木桶是否環(huán)保”等涉及產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保的問(wèn)題才是他們最關(guān)心的內(nèi)容。針對(duì)這些問(wèn)題，我們先后采訪了北京質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、北京木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站、中國(guó)家具協(xié)會(huì)、中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)等多個(gè)國(guó)家部門和行業(yè)協(xié)會(huì)，希望能找到相關(guān)的質(zhì)量、工藝標(biāo)準(zhǔn)或?qū)＜遥唇忾_(kāi)心中疑團(tuán)。
我們發(fā)現(xiàn)，木桶行業(yè)不但沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，而且真正懂行的專家也很少。聽(tīng)說(shuō)我們想了解木桶方面的問(wèn)題，一些專家都表示自己不太了解，甚至還有一位熱心專家聽(tīng)說(shuō)我們“求問(wèn)無(wú)門”后，建議我們打電話到五金水暖協(xié)會(huì)問(wèn)問(wèn)。我們撥通五金水暖協(xié)會(huì)的電話后，對(duì)方表現(xiàn)得十分驚訝：“木桶？怎么會(huì)歸我們這兒管？”
一句話道出了木桶行業(yè)的尷尬地位。木桶不屬于大宗商品，其用量不多，使用范圍和地域也受到限制，可以說(shuō)算是個(gè)小行業(yè)，加之行業(yè)本身也不成熟，于是造成行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)部門都不管理的局面。但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，木桶可是要貼著皮膚用的東西，自然關(guān)系重大，所以不管行業(yè)大小，只要是涉及民生，都需要相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)管。
