概要: 3·15維權重拳出擊:家電數碼 別再跟我玩概念
“3·15維權出擊”
年年3·15,今又3·15。回首2008年,我們經歷了太多社會變幻,宏觀經濟形勢也不容樂觀。在此環境下,部分廠商卻還不忘忽悠之能事,不遺余力地創造概念、制造噱頭,期望消費者能懵懂中招。套用電影《赤壁·下》中的一句臺詞:“你過時了。”
要知道,消費者也已經百煉成鋼,即使暫時被謊言蒙蔽,終究會有清醒的一天。最終的決定權,依然掌握在消費者的手中。屆時,謊言的制造者只能看到消費者逃離的“腳后跟”。文/記者李光焱
家電篇
關鍵詞:變頻空調
“變頻空調技術更先進,全面節能,高效健康,將來會取代定速空調。”在市場上,消費者頻頻被相關促銷人員“洗腦”。言外之意,要買就得買咱變頻空調,哪怕花高價,哪怕還沒弄懂背后的“秘密”。
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專業辟謠:業內人士表示,并非所有變頻空調都是真正的變頻。廣州松下副總經理楊軍坦言,目前市場上變頻空調應有部分變頻和全變頻的區別。前者只是使用了變頻壓縮機,而后者則所有電機全使用變頻技術,這才是真正的變頻空調。
關鍵詞:健康空調
沒什么別沒健康,消費者對家電健康要求越來越高。“這款空調吹的是健康風,能制造負氧離子,提高睡眠質量,保證空間無細菌。”在某些賣場,只要消費者想要的,廠家和銷售人員就能幫你“創造”出來。
專業辟謠:中國疾控中心研究人員李亞棟表示,所謂光觸媒、冷觸媒、負離子、換新風、光波、鈦金等等技術都只是概念炒作。空調廠商在技術和工藝上有改進,是可信的,但能“保證空間無細菌”,明顯是忽悠。
關鍵詞:全高清電視
消費者大概都有體會,在各廠商的電視前轉一圈,可能一半以上的平板電視都宣稱是全高清電視。
專業辟謠:真正全高清液晶電視的物理分辨率應該為1920×1080p。消費者在選購時,應該看產品的參數,而不是只聽銷售人員的說辭。不過,我國的高清國家標準也只達到720p/1080i,而DVD的分辨率只有480p,一款分辨率為1366×768的高清電視就可以滿足要求。
關鍵詞:第8.5代屏
“產品采用8.5代液晶屏切割技術,技術更先進,產品質量更高,更清晰……”往往在一些場合,消費者會接收到這樣的信息。銷售人員還振振有詞:XX用的是7代屏,我們是8.5代,技術升級了,肯定更好了。
專業辟謠:“幾代屏與屏本身的技術含量、質量、清晰度等沒有關系。”康佳集團相關技術專家如是表示。而記者也從其他廠家了解到,第8.5代屏只是表明該生產線上生產出來的屏,最佳切割的尺寸大小與第7代或第6代有區別,無涉質量與技術因素。
關鍵詞:降價漲價
“現在原材料降價了,所以我們也降價銷售。”“最近上游材料都跌價了,我們也就緊跟著下調價格,讓利消費者。”……相信此類起起伏伏的價格變動說辭,消費者早已經聽膩,是不是也常常信以為真,沖動出手購買呢?
專業辟謠:稍加分析,就會發現廠商的說辭站不住腳——家電生產周期怎么會迅速被原材料的價格起伏所左右?怎么樣都要三個月甚至半年以上才能反應在銷售的產品上。
業內人士據此建議,消費者不要被廠商一陣風似的降價行為所蠱惑,一不留神買回一淘汰品。
數碼篇
關鍵詞:電子防抖
電子防抖是一種通過降低畫質來補償抖動的技術,試圖在畫質和畫面抖動之間取得一個平衡點。部分商家會在廣告中重點提及自身的相機具備電子防抖功能,宣稱用戶即使在拍攝照片時手震,相機也能通過電子防抖技術自動糾正。
專業辟謠:據資深攝影人士表示,所謂的電子防抖就是一些數碼廠家玩的概念游戲,說白了就是自動感光度,以犧牲畫質為代價實現的快門速度的提高。此外,這項功能可以通過用戶對相機的ISO感光度提升,快門速度加快來實現同樣的效果。
關鍵詞:光學變焦-數碼變焦
很多商家會宣稱產品的變焦能力如何強大。光學變焦是依靠光學鏡頭結構來實現變焦,而數碼變焦,則是將ccd影像感應器上的像素用插值算法將畫面放大到整個畫面,有點像vcd或dvd中的局部放大功能。
專業辟謠:據資深攝影人士分析,在使用數碼相機拍照的過程中,只有光學變焦是具有實際意義的,數碼變焦只是一些商家吸引消費者的手段。目前數碼相機的數碼變焦一般在6倍左右,攝像機的數碼變焦在44倍~600倍左右,實際使用中有40倍就足夠了。
關鍵詞:動態對比度
用戶在購買液晶顯示屏時,經常會聽到銷售人員提及“動態對比度”這一概念,其實所謂動態對比度,指的是液晶顯示器在某些特定情況下測得的對比度數值。它與真正的對比度不同,一般同一臺液晶顯示器的動態對比度是實際對比度的3~5倍。
專業辟謠:有資深銷售人員告訴記者,所謂的動態對比度是商家玩的概念。因此,這項數值很模糊,也沒有一個統一的標準。液晶顯示器中的動態對比度與動態畫面效果是沒有直接關系,有關系的只是顯示器的響應時間。
小家電篇
關鍵詞:黃金內膽
賣場店員:“我們這款面包機采用的是‘黃金內膽’,買了絕對物超所值!”
專業辟謠:所謂的“黃金內膽”其實確切地應該解釋為“黃金色內膽”,說得再通俗一點就是內桶外鍍了一層金黃色。由于烘烤面包時內膽本身就容易發黃,鍍了顏色后就能感覺“歷久彌新”了。
關鍵詞:納米殺菌
賣場店員:“這個產品采用了納米技術,百分百殺菌消毒,讓您用得放心!”
專業辟謠:納米能殺菌嗎?這種說法不準確。“納米”只是個長度單位,說“納米殺菌”,就跟說“厘米殺菌”一樣可笑。不過由于納米的距離比單個細菌的長度還要小,所以可以起到隔絕細菌的作用。
關鍵詞:免拆洗
賣場店員:“這款吸油煙機擁有免拆洗技術,有了它您以后可省事了。”
專業辟謠:號稱有“免拆洗”功能的吸油煙機只是在普通的一層過濾網外又加了一層,使得油煙可以較少地進入油煙機內部,因此所謂“免拆洗”只是對于進入內部的油煙視而不見罷了。