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概要： 前所未有的清倉價，買一千送五百……這些消費者早已麻木的促銷方式，盡管在質疑的眼光下，能夠取得暫時的收益，卻難以帶來長遠的品牌效應。經銷商讓利，為何屢屢收到不信任的苦果。為突圍困局，家居各大企業在牛年紛紛推廣新活動，以求在亂世之下能夠建立品牌企業的形象，為打造百年老企建立根基。
讓利卻被質疑
上周日，蓓蕾劇院的一千多個座位幾乎座無虛席，除了上百名商家，他們絕大部分是廣州各大小區的業主，當中很多也是搜房網業主論壇的網友。此時，由廣州搜房網主辦的“鼓動全城”迎春會暨業主奧斯卡、網絡人氣榜頒獎盛典正隆重舉行。
頒獎盛典正在舉行時，記者在門口的簽到處看到了這樣的一幕。一位六十歲左右的阿婆向工作人員咨詢“哪里有便宜的樓盤售賣”。現場工作人員解釋，網站只是提供樓盤的信息，并不直接售賣樓盤。但是，如果想取得優惠，可以參加團購或者睇樓團，獲取額外優惠。阿婆聽見“團購”后，立即回答，“團購，聽起來就好像是有錢人才參加的活動。我們這種市民，只是買五千左右一平方米的樓盤，也有得團購嗎？”
跟其他消費者相比，這位阿婆并不是例外。面對越來越多的商家活動，消費者的疑惑也隨之增加。盡管商家心在滴血，卻面對笑容地歡迎消費者，進行虧本銷售，卻未能少換來消費者質疑的眼神。
“在魚目混珠的年代，我們更加有責任站出來，引導消費者，學會辨認。” I&D理想空間的品牌推廣助理總監陳海新先生表示。
陳海新認為，受金融危機的影響，很多沒有實力的企業倒閉了，騰出了新的市場空間。但是，也有不少自認為是規模大的企業，趁亂世之下，推出很多低價產品，忽悠消費者，讓真正的品牌企業處于不利的地位。
出新招吸引消費者
“以前比較注重行業內的建設，現在的世道，我們會加大對消費者的工作比例。”陳海新先生說。
據了解，I&D理想空間將在今年推廣“綠色之家”的環保理念，聯合房地產商及其他家居所需要的配套品牌商，齊齊打造“綠色之家”的理念。這是他們首次聯合其他品牌，向消費者推廣環保概念。
單一品牌或許難以打動消費者的放心。品牌聯盟，能夠互相借助消費者對品牌的信任感。除此之外，鑒于家居品牌平時的關注度比大眾消費產品低，更有知名衛浴企業直接越過經銷商，與消費者大玩尋寶活動。
答問卷拿大獎，這是維可陶衛浴將于近期舉行的尋寶活動。問卷，將以DM單的形式派送到業界及消費者手上，而答案，全部可以在其企業官方網站上得到。以往商家舉行這類型活動送出的獎品往往是現金代用券。而這次比賽，獲獎者將可獲得電腦、相機、手機等數碼禮品，這些都是吸引年輕人眼球的產品。
“這是我們首次跳過其他發展商，直接面對業主的活動。” 維可陶衛浴市場部經理徐宏偉先生說。他表示，以往企業跟業主是拋物線型的關系，如今試圖打造的是直線型的關系。消費者透過在官方網站尋找答案，能夠全面了解維可陶的品牌，同時也建立了對品牌的忠誠度。
“以前我不大相信這些活動，總覺得無商不奸，但是上次新房裝修在團購現場購買了大量讓利產品，并參加落定大獎獲得一套價值過萬元的沙發后，我喜歡上參加這些活動了。”去年10月剛裝修完新房的王小姐表示。王小姐還透露，在她的影響下，身邊的朋友也開始留意這些信息了。
以誠信獲取信任
“活動能真正吸引消費者的眼球。一場熱鬧的活動，讓消費者嘗到品牌的甜頭，就能夠輕易達到人際傳播的二次效果。這比百萬砸向電視臺的效果實際多了。”業界人士張先生指出，“但是，舉辦這些活動必須注意創新，抓住消費者的心理，要不很容易引起消費者的反感。”
“每個企業的方式都差不多，要突出必須有醒目的主題，用思想帶動整個發展。”維可陶徐宏偉先生說。
促銷讓利，消費者心中存疑，要想從根本上提高消費者的新任度，除了創新活動外，保持品牌的誠信度也很關鍵，張先生指出。隨著廠商進駐社區爭奪業主，業主心中“送上來的非好貨”的思想能否改變，在于品牌廠家的引導。工程項目進展緩慢，廠商的消費者爭奪戰一觸即發。誰能獲取消費者的信任，誰就能笑到最后。
“我們希望借助權威機構，引導消費者學會辨識真正的環保家具。” I&D理想空間陳海新先生表示。據了解，為了減少消費者的疑惑，有效開展“綠色之家”活動，I&D理想空間試圖引入權威機構，通過第三方的專業鑒定，獲取消費者的信任。
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