概要: 近日,國家工商行政管理局要求,今后各企業在廣告中不能再出現“國家免檢產品”等涉及質量免檢的內容,否則屬于違法行為。對于繼續違法發布的,工商部門將依照《廣告法》、《反不正當競爭法》等有關規定處罰。而近日筆者在走訪市區家居賣場中發現,各大知名家居賣場內已很難再看到“國家免檢”的身影,但有一些建材市場內,仍有企業在使用“國家免檢”字樣的廣告。
走訪各大建材市場“國家免檢”仍有顯現
在走訪北京部分家居建材市場時看到再有些個別商家還在店內醒目位置上,依然擺放“國家免檢產品”字樣招牌。據悉,在營業員對顧客介紹產品時還是以國家免檢產品為該產品的賣點進行推薦。與之形成鮮明對比的是各大知名賣場里幾乎找不到“國家免檢”的蹤跡。在走訪了集美家居、藍景麗家,福麗特等家居建材城,均沒有看到店鋪以“國家免檢”做廣告宣傳。
據一家地板營業員介紹,由于地板“免檢產品”,已沒有多少含金量,所以他們在向顧客介紹時,比較著重介紹的都是地板的品質和售后服務,一般顧客也不會詢問產品是否是免檢產品。
而在走訪中,發現有的商家懸掛的榮譽證書存在著過期、無國家質檢總局掌印,甚至連頒發日期都沒有。
業內表示“免檢”廣告正在積極清退
據了解,自國家工商總局發出廣告中禁止使用“國家免檢”內容通知后,北京幾大賣場就對商家進行了相應的管理和監督。
據各大建材商場負責人表示:“國家工商總局發布通知商家去除宣傳冊上標有‘國家免檢’的字樣。并要求各商家不再把‘國家免檢’的證書放在店鋪里。”
“國家免檢產品”從商家的店鋪中靜靜隱退,禿現出來的是對消費環境更高品質的要求。
消費者更關心質量而非“免檢”
國家免檢產品的稱號在消費者心目中是否真的重要?本雜志采訪了一些消費者,發現并非如此。
對北京幾家賣場中的消費者進行采訪發現,當被問到“您在購買家居產品時會首選免檢產品嗎?”時,超過半數的消費者表示,不會特別關心是否是免檢產品,一般更注重產品的知名度和信譽。
家住南三環萬年城的夏先生表示:“現在國家免檢產品太多了,有的可能質量的確不錯,但是面對太多的‘國家免檢’,對于其質量到底如何,我們這些消費者很難分辨,所以我還是較看重產品的大眾口碑。”
家住珠江駿景小區的孟女士則直言不諱地表示:在選擇家居建材時從來不會考慮是不是國家免檢產品,最關心的是產品的質量和服務。
專家表示“免檢”已不再是賣點
北京市市場協會家居市場分會秘書長劉晨表示:就目前的北京家居市場來看,“國家免檢”已經不是什么賣點,消費者在選購產品時主要關心的還是產品的質量、服務、環保和品牌,對于是不是“國家免檢”并不是很關心。北京的各大家居賣場管理也非常嚴格,商家在賣場建立展廳每年都是要出示質量檢測報告的。
另有業內人士預測,“名牌”將和“免檢”一樣最終被取消。他認為,“免檢”一樣被最終取消。他認為,“免檢”的取消意味著國家恢復對產品的檢查制度,“名牌”能讓產品免于部分檢查,這將不會太長久存在。對于企業來講,要想不斷贏得消費市場,應該注重的還是產品自身的質量、服務和口碑,而不是在是否擁有“國家免檢”的稱號和獲得多少榮譽上做文章。
從另一個角度講,消費者之所以信任國家免檢產品,是信任免檢背后的國家公信力,而此類由行業協會前頭的誠信認證到底有多少說服力,有多大公正性還有待時間考量,畢竟用資金換榮譽的貓膩在過去的一些行業認證中確實存在。過去在**采購清單上,具備“免檢”資格的企業往往具有優先權。免檢頭銜的喪失,就意味著額外名譽特權和營銷渠道的喪失。“廢禁令”將讓家居行業重新回歸良性競爭。
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