概要: 不知什么時候,環(huán)保的木桶已走俏市場,越來越多的消費者開始選擇這種另類潔具。不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),木桶市場報價混亂,不同品牌間的報價最高可相差近千元。另外,由于目前各廠商均按企業(yè)標準進行生產(chǎn),木桶的質(zhì)量和環(huán)保系數(shù)也讓人難以放心,對此,業(yè)內(nèi)人士呼吁有關(guān)部盡快出臺木桶的統(tǒng)一標準。
不知什么時候,環(huán)保的木桶 已走俏市場,越來越多的消費者開始選擇這種另類潔具。不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),木桶市場報價混亂,不同品牌間的報價最高可相差近千元。另外,由于目前各廠商均按企業(yè)標準進行生產(chǎn),木桶的質(zhì)量和環(huán)保系數(shù)也讓人難以放心,對此,業(yè)內(nèi)人士呼吁有關(guān)部盡快出臺木桶的統(tǒng)一標準。
木桶市場標準不明 消費者選購難辨優(yōu)劣(圖)
市場現(xiàn)狀 品牌多報價亂
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上木桶品牌眾多,報價混亂。僅記者實地走訪的三個品牌建材賣場就有六七個木桶品牌,一些小建材市場和網(wǎng)絡(luò)上的木桶品牌更是數(shù)量眾多。品牌間的差價也很高,以香柏木浴桶為例,市場最高能賣到2700多元,最低可賣到1700多元,差價竟達千元之多。
隨后,記者來到了西四環(huán)附近的某知名賣場。一家潔具店打著“美標衛(wèi)浴 專賣”的旗號,卻同時代理著淋浴房、木桶和陶瓷潔具三種產(chǎn)品,店內(nèi)三個木桶緊緊地擺放在一起,清新自然的原木色顯得特別扎眼。
“這是進口阿拉斯加木做的,2680元/個。”發(fā)現(xiàn)記者對木桶有興趣,店內(nèi)一名男銷售急忙上前招呼。記者表示價格太高,“這個我1280元就賣給你。”銷售員指著眼前的另一款浴桶說。“杉木做的,價格便宜些。”不等記者發(fā)問,這名男子自己解釋道。記者發(fā)現(xiàn),阿拉斯加木浴桶和杉木浴桶相比,差別不是很大,只是顏色更深。
隨后,記者又來到了紅星美凱龍岳各莊店。山度士潔具店的銷售員一再強調(diào)自家是嘉熙木桶專賣,卻同時代理著陶瓷和木桶兩種產(chǎn)品。店內(nèi)一款規(guī)格為120×620×820(厘米)的香柏木浴桶售價高達2753元,同樣是香柏木浴桶,藍景麗家大鐘寺店NOBAL衛(wèi)浴工作室銷售的規(guī)格為120×620×700(厘米)的林森牌木桶,只要1780元就能買到,相差近1000元。
在記者以經(jīng)銷商身份洽談業(yè)務時,嘉熙木桶北京分公司王經(jīng)理透露,小公司、小作坊低成本低售價策略和分銷商在最低分銷價基礎(chǔ)上隨意定價的行為是導致木桶市場報價混亂的兩個原因。
木桶 市場標準不明 消費者選購難辨優(yōu)劣(圖)
質(zhì)量環(huán)保性堪憂
讓人不省心的不僅僅是價格,還有木桶的質(zhì)量和環(huán)保性。在調(diào)查過程中,記者發(fā)現(xiàn)幾家店內(nèi)擺設(shè)的一些樣品都已經(jīng)開裂,沒有一個銷售員能夠提供專業(yè)講解,這些都讓消費者難以放心選購。
在巴弗衛(wèi)浴 內(nèi),一款樣品的開裂情況看起來很嚴重。木桶邊沿各有兩個裂縫,其中一條裂縫達兩三毫米寬,隱隱約約能看見木材內(nèi)部。“春節(jié)的時候沒法給木桶加水,所以裂了。”銷售員說。“你剛才不是說木材已經(jīng)過烘干,適合北方天氣,不會開裂嗎?”記者反問,“是不用保養(yǎng),就是加點水而已,不加水也可以,經(jīng)常用就行了。”銷售員閃爍其辭地回答。
“買木桶準沒錯,天然環(huán)保,用起來放心。”紅星美凱龍岳各莊店嘉熙木桶的銷售員說。“浴缸也不一定比它環(huán)保,陶瓷和亞克力(浴缸)畢竟都還是化學合成物。可木桶用的油漆是完全無毒、無害的。”“油漆也是化合物,怎么可能完全無毒無害?”聽到記者這么說,這位銷售員又改變了說法,稱自家木浴桶不用刷漆,“我們刷的好像叫什么脂的東西。”
前文所述王經(jīng)理告訴記者,由于氣候差異,銷往北方的木桶需要經(jīng)過二次烘干和脫脂,以減少木桶開裂的可能性,但一些小廠家受公司規(guī)模限制,無法做到這一點,“使用的粘膠和油漆也不知道是什么樣的。”
王經(jīng)理還透露,有廠家使用普通樹種冒充名貴樹種,“特別是橡木浴桶。”售價幾千元的橡木木桶其實是用國內(nèi)橡膠木制作的,“簡稱”橡木木桶,實際上,真正的橡木是指國外所產(chǎn)的紅橡和白橡,價格昂貴。“橡膠木容易和水發(fā)生化學反應,泡水后,浴桶會漸漸變黑,對人體有害。”
專家呼吁
相關(guān)標準應盡快出臺
據(jù)了解,目前木桶行業(yè)沒有任何國家、地方和行業(yè)標準,木桶廠商均按自企業(yè)標準進行生產(chǎn),不同品牌間的木桶差價是否正常、木桶是否存在暴利、什么樣的木桶環(huán)保、什么樣的木桶質(zhì)量合格等問題也就因此無法回答,只要購買的木桶符合企業(yè)標準,即使存在一定問題,也是合格木桶。
記者在國家標準化管理委員會官方網(wǎng)站的查詢結(jié)果顯示,目前沒有任何和木桶相關(guān)的國家、地方或行業(yè)標準。由于京城市場上的木桶多出自四川,記者聯(lián)系上了四川省技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局,得到的答復是“沒有和木桶相關(guān)的任何標準”。
隨后,記者撥通了國家標準化管理委員會官方網(wǎng)站公布的電話,接通電話的工作人員明確告知,目前沒有任何和木桶相關(guān)的國家、地方或行業(yè)標準。這種情況下,企業(yè)要自己制定標準,然后到所屬市、縣(區(qū)、縣)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部備案,質(zhì)監(jiān)部門按規(guī)定審查合格后,企業(yè)按此標準進行生產(chǎn)。“不過地方上好像不怎么嚴格。”這位李姓工作人員透露。
綜合北京質(zhì)監(jiān)局和上述李姓工作人員的說法,消費者購買的木桶出了問題,最好的辦法就是向北京市質(zhì)監(jiān)局12365熱線投訴,但如果木桶符合企業(yè)標準,即使存在一定問題,也是合格木桶,唯一的辦法只有依據(jù)國家認可的檢測機構(gòu)出具的檢測報告,來認定木桶是否確實存在問題。
“品牌、工藝、材料和企業(yè)管理成本等都是產(chǎn)品價格的影響因素,而每個企業(yè)的工藝、所用材料等都不一樣,就沒法比較誰的木桶好、誰的不好、誰的能獲暴利。”中國家具協(xié)會實木專業(yè)委員會工作人員丁勇表示。
“目前木桶行業(yè)尚屬新興行業(yè),不成熟,遭遇沒人管理的尷尬也很正常。”中國木材流通協(xié)會市場專業(yè)委員會秘書長郝麗華表示,希望相關(guān)部門能夠意識到這一點,盡快出臺統(tǒng)一標準,促進木桶行業(yè)的發(fā)展,同時也為消費者提供有力的消費保障。
消費者觀點
選擇跟著感覺走
記者在走訪市場過程中,隨機采訪了一些消費者,這些消費者對混亂的報價并不感冒,主要擔心質(zhì)量和環(huán)保不過關(guān)。由于缺乏專業(yè)知識,選擇產(chǎn)品時只能跟著感覺走。在網(wǎng)上論壇,如果有消費者針對木桶的質(zhì)量和環(huán)保提出問題,往往會有大批消費者跟帖。
一名在集美定慧橋店購物的消費者告訴記者,考慮到木桶環(huán)保,自己正打算購買木桶,當記者問到“為什么認為木桶環(huán)保,如何選擇木桶?”時,這名消費者求證似的對記者說,“實木做的應該更環(huán)保吧。”至于選擇,他表示“只能跟著感覺走”。
消費者何先生認為,“要說無毒無害肯定是假的,不過是實木的應該污染也不大,”所以何先生還是傾向于購買木桶,而不是傳統(tǒng)浴缸,“拆裝也方便,如果將來搬家還可以帶走,外觀也好看,大方、上檔次。”何先生說。
對于木桶混亂的市場報價,消費者則并不感冒。“既然考慮購買,肯定就具備了相應的消費能力,況且房子都買了,也不在乎這點(錢)。”前文所述消費者何先生表示。消費者章女士也表示價格不在考慮的范圍內(nèi),章女士告訴記者,一圈裝修下來,她開始覺得家居市場存在差價很正常,“不管買什么,自己都要多考察市場。”
調(diào)查感言
小行業(yè)不受關(guān)注 缺乏監(jiān)管
商家蜂擁進入木桶行業(yè)恐怕還是受暴利的驅(qū)使。嘉熙木桶北京分公司王經(jīng)理和記者“洽談業(yè)務”時透露,普通分銷商平均收益可達木桶售價的30%,而對走低成本高售價路線的品牌來說,其利潤要大得多。如果他所言非虛,可以想見代理公司和廠商的利潤空間有多大。一些銷售員直言不諱地告訴記者,行業(yè)內(nèi)不少工人看中木桶行業(yè)的巨大利潤,已紛紛辦起了自己的公司。
正如一位接受采訪的消費者所說,打算購買木桶的消費者已具備相應的消費能力,和行業(yè)暴利相比,“木桶是否適合在北方使用”“木桶是否環(huán)保”等涉及產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保的問題才是他們最關(guān)心的內(nèi)容。針對這些問題,記者先后采訪了北京質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、北京木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、中國家具協(xié)會、中國木材流通協(xié)會等多個國家部門和行業(yè)協(xié)會,希望能找到相關(guān)的質(zhì)量、工藝標準或?qū)<遥唇忾_心中疑團。
記者發(fā)現(xiàn),木桶行業(yè)不但沒有相關(guān)標準,而且真正懂行的專家也很少。聽說記者想了解木桶方面的問題,一些專家都表示自己不太了解,甚至還有一位熱心專家聽說記者“求問無門”后,建議記者打電話到五金水暖協(xié)會問問。記者撥通五金水暖協(xié)會的電話后,對方表現(xiàn)得十分驚訝:“木桶?怎么會歸我們這兒管?”
一句話道出了木桶行業(yè)的尷尬地位。木桶不屬于大宗商品,其用量不多,使用范圍和地域也受到限制,可以說算是個小行業(yè),加之行業(yè)本身也不成熟,于是造成行業(yè)協(xié)會和相關(guān)部門都不管理的局面。但對消費者來說,木桶可是要貼著皮膚用的東西,自然關(guān)系重大,所以不管行業(yè)大小,只要是涉及民生,都需要相關(guān)部門進行監(jiān)管。
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