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概要： 近日，記者來到新近開業(yè)的家居專業(yè)賣場——世紀中心·紅星美凱龍，發(fā)現(xiàn)這個營業(yè)面積超過80000平方米的深圳最大規(guī)模家居賣場集中了眾多行業(yè)主流品牌，尤其是高端品牌眾多，而且這其中很多都是由廠家直營店或者是品牌旗艦店。
近日，記者來到新近開業(yè)的家居專業(yè)賣場——世紀中心·紅星美凱龍，發(fā)現(xiàn)這個營業(yè)面積超過80000平方米的深圳最大規(guī)模家居賣場集中了眾多行業(yè)主流品牌，尤其是高端品牌眾多，而且這其中很多都是由廠家直營店或者是品牌旗艦店。
這些品牌的負責人向記者表示，雖然目前較為疲軟的消費環(huán)境對家具行業(yè)也有影響，但他們還是毫不猶豫地選擇高調(diào)進駐世紀中心·紅星美凱龍，一則是因為對自己的品牌有信心，仍然擁有大批的忠實消費群體，其次非常看好紅星美凱龍這個平臺，作為國內(nèi)家居零售業(yè)第一品牌，紅星美凱龍絕對是家具品牌展示、銷售的絕佳平臺，他們還希望能夠通過紅星美凱龍這個平臺，推動自己的品牌成為更具影響力的行業(yè)知名品牌。
諸多優(yōu)勢
成就絕佳展示平臺
如前所述，世紀中心·紅星美凱龍吸引了眾多國內(nèi)知名品牌的進駐，作為國內(nèi)家居零售業(yè)第一品牌紅星進軍華南的首店，世紀中心·紅星美凱龍同時創(chuàng)造了三個之最：面積最大、高端品牌最多、整體形象最佳，因此也引進了眾多國內(nèi)家具一線品牌，例如金鳳凰、大公館、易郡美家、尊典家具、中至信、登堡、左右、顧家、暮思、曲美等。
更讓人關注的是，很多品牌都選擇將其廠家直營店或者品牌旗艦店設在世紀中心·紅星美凱龍，著名高端家具品牌金鳳凰就在這里開設了自己投資的第一家旗艦店，中至信則在這里展出了其6大系列的產(chǎn)品，無論店的面積還是檔次都高于其他賣場。其他易郡美家、尊典家具等也都在這里開設了頗具規(guī)模的品牌形象店。
這些品牌的負責人告訴記者，之所以如此重視世紀中心·紅星美凱龍，首先是因為紅星美凱龍的影響力，作為國內(nèi)知名的家具零售巨頭，紅星美凱龍具有整套的管理體系、規(guī)范的操作流程等等，這些對于大型家具品牌都是非常重要的。例如易郡美家對經(jīng)銷商的第一要求就是要緊跟紅星美凱龍，其影響力可見一斑。
除了紅星美凱龍的影響，品牌對世紀中心·紅星美凱龍的青睞還在于其諸多獨一無二的優(yōu)勢。首先，世紀中心·紅星美凱龍擁有無可比擬的地理位置，這里位處ＣＢＤ輻射區(qū)，周邊高級寫字樓林立，全球500強企業(yè)已有100多家在此聚集，周邊的香蜜湖片區(qū)更是高檔住宅聚集，擁有強勁的消費潛力；而且，這里交通便利，緊貼深圳第一商業(yè)黃金走廊深南大道，目前已經(jīng)開通的地鐵1號香蜜湖地鐵站，直接接駁香港東鐵，輻射羅湖口岸、皇崗口岸、西部通道三大關口，可以實現(xiàn)港澳客人在這里“一站式購物”，此前，世紀中心老店港澳客人一直較多就是最好的證明；世紀中心·紅星美凱龍還有一個被廠家看重的原因就是這里緊鄰會展中心，對華南家具業(yè)來說，這個位置具有戰(zhàn)略意義，廠家可以將這里作為一個永不落幕的展會。而在記者采訪中，易郡美家、尊典家具、金鳳凰、中至信等品牌負責人都表示，之所以在這里開設直營店、旗艦店或者形象店，目的也就是兼顧展示與銷售，甚至是展示的作用大于銷售。
廠商攜手
共同提升品牌影響力
據(jù)記者了解，世紀中心·紅星美凱龍自2008年12月27日開業(yè)至今，雖然不超過20天，但是很多品牌都取得了驕人的銷售業(yè)績，金鳳凰、中至信等品牌負責人都表示，他們開業(yè)當天的第一筆單就高達數(shù)十萬元。
在分析當前零售市場相對平淡的大環(huán)境下，為何還會有如此好的銷售業(yè)績時，這些品牌的負責人表示，除了上面所說世紀中心·紅星美凱龍的優(yōu)勢之外，他們家具品牌本身的影響力也是在淡季時仍然維持旺銷的重要原因。正是因為此，他們也表示家具企業(yè)越來越重視品牌建設，更希望通過與世紀中心·紅星美凱龍這類大型知名賣場的合作，推進品牌建設。
金鳳凰家具董事副總經(jīng)理邱北坤認為，家具行業(yè)因為門檻低的行業(yè)特征，所以企業(yè)、品牌眾多，行業(yè)集中度也不高，不過隨著一些重視產(chǎn)品開發(fā)、設計的家具企業(yè)，在經(jīng)過多年的發(fā)展以后，已經(jīng)開始從行業(yè)中脫穎而出，其品牌也擁有了一定影響力。他還認為，行業(yè)從分散到集中是一個必然的趨勢，國內(nèi)家具行業(yè)就已經(jīng)到了逐漸走向集中的時候，尤其是當前受全球金融危機影響，更會加速行業(yè)的整合，而已經(jīng)擁有品牌影響力的企業(yè)在這個時候更具有競爭優(yōu)勢。
家具廠家對于品牌提升的設想也得到了賣場的呼應，世紀中心·紅星美凱龍有關負責人向記者表示，“家具行業(yè)需要一段時間才會出現(xiàn)行業(yè)整合，形成大品牌，而隨著主流賣場的凸顯，也會推進主流品牌的凸顯。我們也希望能夠與品牌共同攜手，打造行業(yè)知名品牌?！倍浾咭擦私獾?，世紀中心·紅星美凱龍在招商時，就嚴格挑選品牌，進駐場內(nèi)的品牌都是行業(yè)內(nèi)的主流品牌，而且各具特色。
租賃式賣場
仍然最受推崇
很多人都會注意到，目前家居零售市場已經(jīng)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢，銷售渠道也是多種多樣，既有世紀中心·紅星美凱龍這類的租賃式賣場，也有以美克美家為代表的品牌自營店，還有以金寶來為代表的自營式賣場。品牌面對這些渠道時會怎樣選擇？哪種渠道更有優(yōu)勢？對此，進駐世紀中心·紅星美凱龍的眾多品牌代表也發(fā)表了他們的看法。
他們認為，對于家具品牌來說，這些渠道都是有效的組合，但是就目前的國內(nèi)市場狀況來說，租賃式賣場仍然是最適合的。他們分析，美克美家等品牌自營店在前期需要大量的資金投入，這要有相當?shù)馁Y金實力做支撐，不是每個家具品牌都能復制的，而自營式賣場實質(zhì)上與租賃式賣場區(qū)別不大，但其規(guī)模無法與租賃式賣場相比。
這些品牌代表同時表示，家具行業(yè)的發(fā)展也在推動著家居租賃賣場的發(fā)展，世紀中心·紅星美凱龍這樣的賣場就是典型的例子，其無論硬件設施、還是軟件配套、以及高品質(zhì)服務都能滿足高端家具品牌的需求。
記者也從世紀中心·紅星美凱龍了解到，從一開始，其就著力于打造深圳首席家居賣場，整個賣場集購物、游樂、休閑于一體，環(huán)境幽雅宜人，場內(nèi)設置充分體現(xiàn)休閑審美的理念，讓消費者享受購物過程；而在服務上，更是針對品牌和消費者雙方面，在品牌服務中管理，在管理中服務。例如建立了嚴格的質(zhì)檢制度，杜絕一切質(zhì)量不過關的商品進場銷售；同時，又預備每年投入上百萬元的培訓經(jīng)費，邀請國內(nèi)外知名管理專家、營銷專家對在紅星經(jīng)營的所有廠商進行培訓。而對消費者，其作出“所有售出商品由商場負全責”的鄭重承諾，設立了售后服務中心，總經(jīng)理信箱，800免費服務熱線，并推出了免費送貨上門、產(chǎn)品跟蹤服務、電話回訪客戶等一系列行之有效的客戶服務制度，很快就贏得市場和消費者的廣泛認可。
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