概要: 近日,有不少讀者打來(lái)電話詢問(wèn)購(gòu)買涂料的注意事項(xiàng)。作為家庭裝修主材之一的涂料,在裝飾裝修中占的比例較大,因此消費(fèi)者購(gòu)買的涂料合格與否,直接影響到整體裝修效果和居室的環(huán)境,有時(shí)甚至?xí)?duì)人體的健康產(chǎn)生極大的危害。
近日,有不少讀者打來(lái)電話詢問(wèn)購(gòu)買涂料的注意事項(xiàng)。作為家庭裝修主材之一的涂料,在裝飾裝修中占的比例較大,因此消費(fèi)者購(gòu)買的涂料合格與否,直接影響到整體裝修效果和居室的環(huán)境,有時(shí)甚至?xí)?duì)人體的健康產(chǎn)生極大的危害。為此,記者采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士,將涂料銷售的幾大騙術(shù)列舉出來(lái),希望給消費(fèi)者一些啟示
⒈以次充好
記者在市場(chǎng)中了解到,一些不法商家為了牟取暴利,利用消費(fèi)者對(duì)一些品牌的崇拜心理,從國(guó)外以很低的價(jià)格進(jìn)口垃圾涂料或過(guò)期產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)進(jìn)行重新包裝,貼上一些洋品牌,就冒充某某國(guó)際名牌上市銷售。這樣一來(lái),消費(fèi)者用肉眼是無(wú)法辨別其質(zhì)量?jī)?yōu)劣的,由于這些產(chǎn)品根本不具備涂料的基本功能,使用后幾個(gè)月便會(huì)出現(xiàn)炸裂、掉皮等現(xiàn)象,從環(huán)保角度來(lái)講更是無(wú)從談起,會(huì)給人體健康帶來(lái)極大的危害和隱患。
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專家提醒:消費(fèi)者在購(gòu)買品牌涂料時(shí),應(yīng)該找一些品牌專賣店,并對(duì)其市場(chǎng)中的信譽(yù)做一個(gè)深入的調(diào)查。
⒉夸大效果
許多消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí),由于缺乏相關(guān)涂料產(chǎn)品的知識(shí),不能綜合考慮。最典型的就是現(xiàn)在業(yè)內(nèi)盛行的“五合一”產(chǎn)品,其實(shí)所謂的“五合一”就是把涂料自身該有的防霉、易擦洗、覆蓋細(xì)微裂紋、持久亮麗和氣味芬芳等功能蓄意擴(kuò)大,商家其實(shí)只是以防霉和覆蓋功能為賣點(diǎn),加大其商品的自身價(jià)值。
專家提醒:消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí)應(yīng)該多了解一些相關(guān)知識(shí),請(qǐng)教一些裝修過(guò)的同事或者鄰居,不要盲目相信商家的炒作,應(yīng)從需求出發(fā),選擇適合自己的產(chǎn)品。
⒊李逵變李鬼
“你傷害了我,還一笑而過(guò)”,傷害了別人還要笑;在購(gòu)買涂料時(shí),商家利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不易識(shí)別這一弱點(diǎn),把一些國(guó)產(chǎn)品牌涂料改頭換面,打上一些洋品牌以高價(jià)向消費(fèi)者**,有些甚至給消費(fèi)者看的是正牌貨,等送到手里時(shí)卻是劣等品。
專家提醒:消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí),最好在發(fā)票上注明型號(hào)、名稱,甚至都可以做一些標(biāo)記。
⒋售后服務(wù)成空話
“讓所有的愛(ài)通通隨風(fēng)而去”,大部分消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí)只重眼前的效果或者價(jià)格,許多商家就抓住了消費(fèi)者這種心理,在銷售其產(chǎn)品時(shí),會(huì)對(duì)消費(fèi)者介紹其涂料的質(zhì)量有多好,功能如何齊全,而對(duì)售后服務(wù)卻只字不提。一旦消費(fèi)者買回去用了以后,如出現(xiàn)炸裂、起皮等現(xiàn)象時(shí),打電話找到廠家,廠家會(huì)對(duì)消費(fèi)者說(shuō)先找經(jīng)銷商解決,即使經(jīng)銷商答應(yīng)解決,但也會(huì)一拖再拖,最終拖得就沒(méi)有下文了,消費(fèi)者要是怕麻煩,也只能自認(rèn)倒霉了。
專家提醒:消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí),應(yīng)選擇牌子好、質(zhì)量好、服務(wù)好的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí)也應(yīng)問(wèn)清楚,如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,廠家有哪些售后服務(wù)措施,同時(shí)應(yīng)讓經(jīng)銷商開具相關(guān)票據(jù)和服務(wù)卡,以免出了問(wèn)題無(wú)據(jù)可查。
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