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　　“一套外表華麗的廚柜，僅僅使用了7個月柜門就掉下來，廠家卻不認賬，說是過了保修期，不能更換。”日前，市民張先生向早報記者說起了這么一件苦惱事。

　　使用7個月柜門掉落

　　據張先生介紹，廚柜是去年4月份他在惠安某廚柜廠用了將近8000元購買的。去年5月廠家送貨上門并安裝，由于房子還沒有完全裝修好，他一家直到去年年底搬入后才開始用廚柜。誰知沒過多久，就發現純白的廚柜面板開始泛黃，而最讓他們窩火的是，在一天夜里，水槽下面的柜門竟然“哐當”掉了下來。

　　在張先生家里，記者看到，掉落柜門的部位形成了一個黑色的大洞，與整體廚柜的華麗外觀顯得很不協調，柜門邊緣的密封橡膠條已經完全掉落，而門板邊緣由于吸潮已經高高翹起，柜門與廚柜連接的拉鏈完全腐化。張先生告訴記者，還有幾扇柜門也都存在著類似的問題，水槽下的那一扇是最早掉下來的。

　　廠家稱已過了保修期

　　事情發生后，張先生馬上打電話通知廠方，廠方的維修人員來檢查后表示，掉下的柜門已經報廢，必須重新更換一個柜門。不過維修人員說，現在他們廠已經不生產水晶板的柜門了，因此他要求張先生換一個其他材質的柜門。維修人員同時還表示，廚柜已經超過了他們承諾的一年半保修期，因此還要加收柜門的維修費用。

　　張先生覺得，兩種材質的柜門在外觀上肯定會存在一定差異，因此他不同意局部更換門板。此外，張先生認為，柜門損壞是由于廠家的質量問題引起的，廠家應當負起責任為消費者徹底解決問題，要免費為他更換柜門。張先生向接洽人員要求找廠方負責人反映情況，但數次電話協商都被拒絕。

　　處理方案：門板全部更換

　　為此，記者與廠方的售后服務部門取得了聯系。廠方向記者解釋說，門板脫落的原因，有可能是安裝的問題，也可能是受到外力作用導致五金件損壞，或者與廚房內濕度大使得五金件受潮生銹有關。廠方進一步解釋說，廚柜從安裝到位至今已經過了保修期，而像那樣的水晶板廚柜，他們目前已經沒有再生產了，所以現在只能與消費者達成協議，合理解決。廠家的其中一個方案就是將門板整體換成其他材質面板，從換好后起再延長其保修年限。

　　近日，張先生向早報再次來電，說他已經向市消委會進行投訴，商家打來電話與他協商，估計很快就會有結果。相關鏈接 廚房課堂

　　夏季注意廚具防潮

　　悶熱的夏季，家里各種東西發霉的幾率升高，尤其是常用水及食材的廚房，稍不留意，霉菌、細菌就會爬上食品、炊具和食物。

　　烘干杯碗瓢盤

　　烘碗機可讓餐具快速干燥，除基本烘干功能外，大多還增加如臭氧、紫外線殺菌等功能。對于支出預算不多，或空間不大的消費者，也可利用置盤架、杯架，同樣可讓剛洗好的餐具快速瀝干。

　　抹布干燥

　　抹布是廚房使用率最高，也是最可能孳生細菌的地方。建議廚房主人在使用后一定要洗潔、晾干，定期更換，才不會讓細菌到處流竄。有一種隱藏式抹布架，是利用些許空間即能晾干抹布的利器，不占空間，同時可以讓廚房在視覺上不因抹布多而感到凌亂。

　　垃圾分類

　　將垃圾進行分類收集，可以避免夏日高溫下各種廚房垃圾混在一起發生化學反應，也可使廚房空間看起來更加有序。

　　除了普通的垃圾桶外，可處理廚房剩飯菜的水槽也是好幫手。回收槽下方多孔的設計，可讓剩余的湯水先濾除，回收更方便。除了垃圾要分類外，夏季尤其要注意需更常倒垃圾，以減少因為環境升溫而孳生異味。