家庭裝修成投訴熱點(diǎn) 有4方面問(wèn)題
發(fā)布時(shí)間：2010-11-30
作者：ccy
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概要：
市消保委發(fā)布今年第11號(hào)消費(fèi)警示指出，今年以來(lái)，西安因家庭裝修引發(fā)的消費(fèi)糾紛增加。根據(jù)其最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，我市消保委受理了各類有關(guān)家庭裝修的消費(fèi)投訴案件59起，數(shù)量之多超過(guò)往年。 針對(duì)今年以來(lái)受理的家裝消費(fèi)投訴情況，消保委指出，家裝消費(fèi)投訴主要反映的問(wèn)題包括以下四大方面。一是在施工過(guò)程中，家裝公司沒(méi)有按照設(shè)計(jì)圖紙作業(yè)，引發(fā)業(yè)主不滿。
家庭裝修成投訴熱點(diǎn)
有4方面問(wèn)題
市消保委發(fā)布今年第11號(hào)消費(fèi)警示指出，今年以來(lái)，西安因家庭裝修引發(fā)的消費(fèi)糾紛增加。根據(jù)其最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，我市消保委受理了各類有關(guān)家庭裝修的消費(fèi)投訴案件59起，數(shù)量之多超過(guò)往年。
針對(duì)今年以來(lái)受理的家裝消費(fèi)投訴情況，消保委指出，家裝消費(fèi)投訴主要反映的問(wèn)題包括以下四大方面。一是在施工過(guò)程中，家裝公司沒(méi)有按照設(shè)計(jì)圖紙作業(yè)，引發(fā)業(yè)主不滿。二是具體裝修過(guò)程中，家裝公司管理混亂，施工問(wèn)題多，如衛(wèi)生間排水不好，電器工程安裝不規(guī)范，防盜報(bào)警線路安裝不到位，油漆工技術(shù)不過(guò)關(guān)，漆面不均勻，墻頂面開裂等等。三是家裝工程完成后，家裝公司與消費(fèi)者之間，常因合同外新增項(xiàng)目的結(jié)算而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。四是家裝工期延遲等。
寧波市消保委提醒廣大消費(fèi)者為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在裝修時(shí)要格外注意以下幾點(diǎn)。
一、慎選裝修方式和裝修公司。通常情況下裝修承包有兩種方式：一種是裝修公司只負(fù)責(zé)裝修不管材料采購(gòu)，另一種是裝修與材料全部由裝修公司負(fù)責(zé)。兩種方式各有利弊。因此，消費(fèi)者要特別注意裝修公司的資質(zhì)和信譽(yù)度。
二、在裝修過(guò)程中要關(guān)注監(jiān)理工作，以避免發(fā)生偷工減料。在結(jié)算前一定要對(duì)用材的數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，從而做到心中有數(shù)。
三、要使用規(guī)范的合同文本。為減少合同爭(zhēng)議，防止合同欺詐。
四、要嚴(yán)格履行合同。既然雙方簽訂了合同，就必須嚴(yán)格執(zhí)行。一方對(duì)合同內(nèi)容確需變動(dòng)時(shí)須與另一方協(xié)商，征得對(duì)方的同意，可用補(bǔ)充條款的形式作為合同的內(nèi)容之一。
