概要: 大理石期盼“花色標準”——由滬上石材展引發的議論 案例—— “黑金沙”無光 楊女士的新家就要裝修了,她特意來到這幾天正在新國際博覽中心舉行的石材展上領行情。逛了一圈,她決定購買一種名叫“黑金沙”的進口大理石,盡管售價比類似的國產大理石貴了幾倍,但楊女士還是被黑色表面上金光閃閃的花紋吸引,定下了“黑金沙”。
大理石期盼“花色標準”——由滬上石材展引發的議論
案例——
“黑金沙”無光
楊女士的新家就要裝修了,她特意來到這幾天正在新國際博覽中心舉行的石材展上領行情。逛了一圈,她決定購買一種名叫“黑金沙”的進口大理石,盡管售價比類似的國產大理石貴了幾倍,但楊女士還是被黑色表面上金光閃閃的花紋吸引,定下了“黑金沙”。然而前天去廠里提貨時,楊女士卻大吃一驚,“黑金沙”怎么變得黯淡無光了呢?銷售人員解釋說,每塊大理石都有色差,有的光澤度高些,有的低些,這是很正常的。楊女士追問半天,銷售人員終于承認他們的確是以次充好,用圖案近似、光澤度卻遜色許多的普通國產貨冒充進口貨。他們還說,要是遇到不懂行的消費者,一般用色差等理由解釋幾句就能糊弄過去了。
有關部門——
統一定名不易
楊女士百思不得其解,為什么看上去顏色和圖案差不多的大理石竟會有各種不同的名字,而且價格也十分懸殊呢?正巧在展會上遇到了技監站的專業人士,她趕緊上前詢問,消費者購買大理石都知道要看放射性檢測的數據,那么有沒有類似的花色標準可參考呢?
專業人士的解釋是:現在國家和企業對放射性、抗磨損硬度、抗壓強度、吸水率、巖石密度制定了各種國家標準和企業標準,唯獨沒有“花色標準”。這是因為,天然大理石的花色千變萬化,很難制定出統一的標準來規定什么花色叫什么名字,而且石材價格與花紋的美觀性和珍稀性有極大關系。但好看不好看卻是“仁者見仁、智者見智”的事情,很難一刀切地規定什么花色賣得貴、什么花色賣得便宜。所以,取名和定價暫且只能由廠家隨心所欲。
消費者——
希望出臺標準
的確,世界上沒有兩片一模一樣的樹葉,也不會有兩塊完全相同的天然石材,這樣的解釋聽上去似乎很有道理。那么,能否讓楊女士遇到的陷阱不再重演呢?是不是顧客購買的大理石就無法明明白白地消費呢?消費者期望,有關部門和企業能早日給個說法。
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