家裝材料虛假認證成公害 消費者火眼金睛辨真?zhèn)?/div>
發(fā)布時間:2010-10-26
作者:ccy
瀏覽:37
概要:
現(xiàn)在走在街上,時不時會有人散發(fā)傳單,除了銷售房子的以外,相當多的傳單是建材、家具和家裝宣傳單。這些宣傳品動輒就是“綠色環(huán)?!?、“中央一套電視臺推薦產品”、“中國著名品牌”,有的還附有弄不清楚是真是假的“洋證書”……家裝行業(yè)虛假宣傳十分嚴重,已經成為消費者投訴的熱點之一,其中經營者以各種名不符實的宣傳方式推銷而引發(fā)的投訴占很大比例。
家裝材料虛假認證成公害
消費者火眼金睛辨真?zhèn)?/span>
現(xiàn)在走在街上,時不時會有人散發(fā)傳單,除了銷售房子的以外,相當多的傳單是建材、家具和家裝宣傳單。這些宣傳品動輒就是“綠色環(huán)?!薄ⅰ爸醒胍惶纂娨暸_推薦產品”、“中國著名品牌”,有的還附有弄不清楚是真是假的“洋證書”……家裝行業(yè)虛假宣傳十分嚴重,已經成為消費者投訴的熱點之一,其中經營者以各種名不符實的宣傳方式推銷而引發(fā)的投訴占很大比例。
假認證、假血統(tǒng)、假排名成公害
假認證、假血統(tǒng)、假排名主要表現(xiàn)在三方面:為取得消費者的信任,一些經營者打著“國家”機關的名義進行宣傳。另有些經營者在產品上張貼“綠色環(huán)?!薄ⅰ爸醒胍惶纂娨暸_推薦產品”、“中國著名品牌”等,而發(fā)證的單位則包括“中國中輕產品質量保障中心”、“中國國際綠色環(huán)保管理中心”、“中國商品協(xié)會”、“中國中輕產品質量保證中心認證”,他們是否具備認證職能不得而知。有的攤位上還發(fā)現(xiàn)了同一認證機構發(fā)出的多種不同版本的“證書”。宣傳虛假認證已經成了“公害”。
制造虛假的“外國血統(tǒng)”十分流行?!暗聡焚|”、“意大利最具實力的品牌”、“源于美國”等廣告宣傳頻頻出現(xiàn)在家具、建材的展廳,甚至還懸掛大幅外國生產基地的照片,目的就是向消費者傳遞其獨特的“國別”,標榜其產品品質。
虛構排名結果已經是老生常談。一些家具品牌為宣揚其在行業(yè)中的領先地位,費盡心思炮制了諸如“中國制造行業(yè)內最具成長力品牌企業(yè)”“全國第一家ISO9001認證公司”和“十大質量品牌”等一系列光環(huán),用以迷惑消費者。
查認證、查四單,火眼金睛辨真?zhèn)?nbsp;
針對家裝、家具、建材市場的現(xiàn)實情況,專家提醒消費者在購買家具、建材時應注意幾點:選購產品要注意查證各種認證標志。消費者購買商品時要仔細查看認證標志,不要被花樣繁多的認證標志所迷惑。選購環(huán)保產品要看國家認監(jiān)委授權頒發(fā)機構的環(huán)保證書,比如,中國環(huán)境標志產品認證委員會的十環(huán)證書;中國質量認證中心的CQC標志。從歐洲進口的地板,產品介紹說明書和外包裝盒都必須有各種標志,如歐洲強化木地板生產協(xié)會標志,歐洲最高環(huán)保標準藍天使認證標志,德國強化木地板最高質量認證標志等,還必須有關稅單、海關單EPLF成員證書、質量證書、原產地證明等。
另外,有的進口產品包裝上還應有中文標注的工廠名稱、工廠地址、產品中文商標名等。那些包裝制造粗糙、漢語拼音打印模糊、無生產廠名、生產地址,只有代理銷售商的地址或電話號碼,有可能就是假冒偽劣產品。在購買進口產品的時候,一定要把購買合同簽訂清楚,包括型號、規(guī)格、價格等基本信息,以便出現(xiàn)問題后能夠按照合同的規(guī)定來解決問題。
購進口家具要查證“四單”,查證是否屬于進口產品。購買進口家具時,首先應該檢查家具的報關單、海運提單、裝箱單和貨柜發(fā)票,四單聯(lián)合起來查證所購商品是否屬于真正的進口產品。比如,查看客戶訂單號、貨品型號、數(shù)量及描述是否統(tǒng)一,以及送貨地及裝船日期是否符合產品及訂單要求;最好還要看裝船地點及商品原產國、原產地是否符合商品的描述;看裝箱單和報關單的貨柜總數(shù)及貨品毛重是否相符。
還有就是留意產品的目錄冊。一般來說,進口家具的產品目錄冊制作精美、裝訂成冊,每本產品目錄冊背面都印刷有生產商的名字及聯(lián)系方式,而仿制品的目錄冊大多只用單面的產品圖片或照片,并未注明生產廠商的相關資料。最重要的還是去專賣店購買,不要圖便宜買到假貨。
選購產品不要輕信商家自己的宣傳。購買家居建材商品時最好能有一定的知識,比如多在網上看一看相關的情況,對一些認證標志、企業(yè)獲得的榮譽稱號等特別留意,對需要購買的產品做一些了解和調查,辨別商家對產品宣傳的真假。