概要: 天氣漸冷,采暖季將近,一些需要換裝散熱器(暖氣)的業主也該把選購和安裝提上日程了。記者以普通消費者身份走訪了相關市場,發現不少新技術、新名詞還真是多;不少消費者在選購時更重外形,卻忽視了自己所在小區的水質和散熱量。專家表示,選購時應重視小區水質和售后服務,謹防技術忽悠和認識誤區。 新名詞讓人挑花眼 目前科技發達,產品推陳出新的速度和新技術讓人應接不暇。
新名詞讓人挑花眼
目前科技發達,產品推陳出新的速度和新技術讓人應接不暇。“無焊接”、“無縫拼接”、“承壓能力強,工作壓力可達1.2兆帕”……在不少散熱器的宣傳彩頁上,這些新型技術成了廠家宣傳的亮點。而記者在走訪過程中,也不時聽到銷售員“我們的散熱器內部采用最新的高科技防腐涂層”、“我們的產品質保50年”等類似說法。
其實,對于如何選擇散熱器,不少消費者倒沒有商家考慮得多。“我就看看適用什么材質、樣式和價格,基本差不多就定了。”消費者潘女士認為市場上散熱器的差別不大,對于商家的一些新技術什么的,她感覺好像“大同小異”,不過“如果商家說的新技術很多,我倒是覺得質量相對有保障”.
另外一位準備將老房散熱器更換的趙先生就比較較真了,他對這些新技術表示困惑:“以前暖氣就一種,沒那么多選擇也還好說,現在品種多了,眼睛都挑花了,也不知道到底哪一種好,好多廠家都說是新技術、新材料什么的,不知道到底有沒有這么回事。”
-專家說法 營銷不可盡信
這些新技術是否存在又或者對散熱器的質量影響有多大?專家表示,不可盡信銷售員的說法。森德(中國)暖通設備有限公司技術服務部經理王俊生強調,現在散熱器市場確實發展得很快,也確實有很多新技術被應用,但是并不是像銷售人員介紹的那么夸張,消費者在選購時不能輕信銷售人員的說法。
1.沒有無縫焊接
“既然是焊接就難免要有縫隙,真正的無縫焊接很難達到。” 北京市五金水暖產品質量監督檢驗站水暖衛浴檢測部趙工程師表示:“目前也沒有廠家送檢過無縫焊接的產品。一個單片的鋼管是可能無縫的,但涉及到焊接,就不可避免地會有縫。”
那是否是焊點越多漏水率越高呢?王俊生表示,漏水率主要在于焊接工藝。使用氬弧焊工藝的是使焊接處的顆粒膨脹后粘結上的,因此會導致焊點處比較薄弱,漏水率比較高。宣稱“無縫焊接”“無焊點”就是沖著這點去的。但這些“無焊點”、“無接縫”的都只是“宣傳而已”.一些比較好的焊接方法,如激光自動焊接、電鍍閃光焊等方式就不會導致焊點是薄弱環節。
2.“質保50年”≠“安全使用50年”
商家“質保50年”的說法是否能說明產品質量很過硬呢?這些您也不能盡信。王俊生表示,散熱器本身只要質量過關并不容易出現問題,但安裝、使用不當則會導致很多嚴重后果。有的商家說“產品質保50年”是在偷換概念,說的是產品本身的質量可以保證50年,卻讓消費者誤以為可以安全使用50年等。專家提示,對于商家這些“大包大攬”的說法,消費者最好不要完全相信。
3.水壓是基本要求
那商家宣傳的承壓能力可達1.2Mpa該如何看待呢?王俊生表示,工作壓力達到1.2 Mpa是散熱器的最基本要求,可以滿足所有小區的水壓。對于這個宣傳,消費者大可不必放在心上。
小區水質易被忽視
在藍景麗家大鐘寺廣場、居然之家五金涂料超市和四惠建材城的散熱器市場上,在被問到如何挑選散熱器材質時,銷售員們的說法一致:“如果您家是獨立供暖的,可以選擇銅鋁復合材質;如果您家是集中供暖,那就最好選擇鋼制的散熱器。”對于具體小區水質如何是否會影響散熱器的質量,不少銷售員表示無礙。
“您在選購散熱器時考慮小區水質嗎?”當記者問到這個問題時,多數消費者不明所以。“水質還有影響嗎?我沒有考慮過這個問題。”消費者王小姐詫異地表示,銷售員也只是說集中供暖選鋼質的,獨立供暖選銅鋁材質的,她在選購時主要考慮供暖方式對散熱器的影響,沒想過散熱器還與水質有關。“集中供暖的水質難道還有不同?”她反問記者。
-專家說法 按小區特點選材
新型散熱器按材質的不同分為鋼質散熱器、鋁合金散熱器、銅制散熱器、銅鋁復合散熱器、不銹鋼散熱器等,最常見的當屬銅鋁復合散熱器和鋼質散熱器了。由于材料自身的特性,不同材質的散熱器呈現出了不同的特點。選購時不僅受供暖方式影響,還受水質的影響,而水質會嚴重影響散熱器的使用壽命。
目前北京市的集中供暖中有市政供暖,也有小區鍋爐供暖。一般來說,大部分集中供暖的都可以選擇鋼質散熱器。“北京市關于使用鋼質散熱器有一條地方標準,要求水中溶解氧含量需小于或等于0.1毫克每升以及PH值要在8.5至10之間,這樣的水質才可以使用鋼質散熱器。”王俊生介紹。如果達不到這種水質要求,那就最好要求散熱器內有含腐涂層,防止被氧化。
王俊生介紹,鋁合金傳熱能力強,耐酸、耐氧化,但易發生堿性腐蝕;鋼的強度高,承壓能力強,能耐一定的堿性,但易發生氧化腐蝕;銅的耐腐蝕等綜合性能較好,但水中硫化物過多或是雜銅也會腐蝕,且銅的機械強度偏低,不易塑形。“由于我國大部分水質都是堿性水,因此很少使用鋁質散熱器和鋁合金散熱器。”王俊生還表示,小廠家生產的銅鋁復合材質散熱器由于焊接工藝不到位,后期銅與鋁的部分往往會脫開,失去散熱效果。
而獨立供暖的可以使用任何材質的散熱器。趙工程師介紹,消費者選定散熱器的主材后,要向商家提供一些具體的數據參數,如水質情況(堿性度)、進出水溫度、接口大小、供暖方式等,以便商家為消費者提供最好的選擇。“水質和進出水溫度可以向物業咨詢。”
據介紹,水質較差(不符合水中溶解氧含量需小于或等于0.1毫克每升以及PH值要在8.5至10之間標準)的不能選用鋼制散熱器、水質堿性強不宜選擇鋁制或鋁合金散熱器;如果是老房改造,則應該按照接口的大小選擇同樣大小管徑的散熱器,不能隨意改小,否則會影響整體供熱效果。
外形與散熱難兼顧
記者在市場上看到,與以往笨重難看的鑄鐵散熱器不同,目前的散熱器不僅顏色多種多樣,造型也層出不窮。有的散熱器長得像花瓶,有的像吉他,有的是曲線形設計強調動感,有的像帆船……這些散熱器甚至還能成為家中的裝飾亮點。記者注意到,這些新型的散熱器大多管比較細,而且彎曲度較高。在被問到這些別致造型與普通散熱器散熱量孰大時,有的銷售員會直言以對,有的銷售員卻模糊表示,這種散熱器分別提供的采暖面積不同。此外,記者還發現,散熱器有粗管的還有細管的,有一層的、兩層的還有三層的,多數銅鋁復合材質的下方還加上了雕花等鏤空設計。
“好看當然重要了。”消費者李女士表示,自己對散熱器的外形比較重視,本來就是嫌老式的太丑才換的,當然要挑個好看的才行,但她也對奇特造型散熱器的散熱能力表示擔心:“散熱量差一點也能接受,就怕相差太遠了。”不過也有消費者比較理性,以散熱為主,異型只是一個點綴。
-專家說法 水流不暢散熱差
“其實,在幾種材質中,鑄鐵散熱器是質量最好,性能最穩定,散熱量最大的。”趙工程師表示。按照專家的說法,外形與散熱難以兼顧。一般來說,單片大孔徑的散熱量大,異型的散熱器下方往往孔小,或者管道在其上七歪八拐,其實不利于水的流動,對散熱量有一定的影響。專家建議,在選擇時消費者最好心里要明確這個概念,在選擇時,只將這種異型散熱器當做某個局部空間的點綴即可。
-特別提醒
優質售后很重要
王俊生還介紹,目前全國有很多散熱器生產廠家,上規模的卻很少,有些只是手工作坊。因此,消費者在選購時應謹慎,盡量選擇優質的、知名品牌公司的產品。
據了解,知名品牌廠家會精準地計算出消費者家中所需散熱器的用量,幫消費者合理進行布置,將散熱器安裝牢靠;最后為消費者提供完善的售后服務。這其中還包括了產品質量的保險和產品安裝的保險等。
“正確安裝是散熱器使用壽命的一個重要保障。” 趙工程師也表示,一些小廠家不負責安裝或者找游擊隊去業主家安裝,很容易留下安裝隱患,導致后期漏水,極大影響了散熱器的使用壽命。而根據目前北京市場“集中采暖、分戶計量、分室調節”的特點,品牌公司所配用的調節閥等五金件也都是質量較好、品質有保證的產品,而一些小公司則做不到。
另外,消費者如果選擇售后服務有保障的品牌散熱器,一旦出現任何漏水等事故都會由廠家進行先行賠付。當然,如購買時沒有明確安裝、購買的規范而導致漏水,廠家也許不承擔責任,或不承擔全部責任。類似的情況如,無壓鍋爐明令不許使用鋼質散熱器,消費者硬性選擇的;明知采暖供水水質不符合標準,消費者依然使用鋼質散熱器等。
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