室內(nèi)裝飾裝修材料虛假認(rèn)證成公害 火眼金睛辨真?zhèn)?/div>
發(fā)布時(shí)間:2008-08-27
作者:ccy
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概要:
現(xiàn)在走在街上,時(shí)不時(shí)會(huì)有人散發(fā)傳單,除了銷售房子的以外,相當(dāng)多的傳單是建材、家具和家裝宣傳單。這些宣傳品動(dòng)輒就是“綠色環(huán)保”、“中央一套電視臺(tái)推薦產(chǎn)品”、“中國(guó)著名品牌”,有的還附有弄不清楚是真是假的“洋證書”……家裝行業(yè)虛假宣傳十分嚴(yán)重,已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一,其中經(jīng)營(yíng)者以各種名不符實(shí)的宣傳方式推銷而引發(fā)的投訴占很大比例。
現(xiàn)在走在街上,時(shí)不時(shí)會(huì)有人散發(fā)傳單,除了銷售房子的以外,相當(dāng)多的傳單是建材、家具和家裝宣傳單。這些宣傳品動(dòng)輒就是“綠色環(huán)保”、“中央一套電視臺(tái)推薦產(chǎn)品”、“中國(guó)著名品牌”,有的還附有弄不清楚是真是假的“洋證書”……家裝行業(yè)虛假宣傳十分嚴(yán)重,已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一,其中經(jīng)營(yíng)者以各種名不符實(shí)的宣傳方式推銷而引發(fā)的投訴占很大比例。
假認(rèn)證、假血統(tǒng)、假排名成公害
假認(rèn)證、假血統(tǒng)、假排名主要表現(xiàn)在三方面:為取得消費(fèi)者的信任,一些經(jīng)營(yíng)者打著“國(guó)家”機(jī)關(guān)的名義進(jìn)行宣傳。另有些經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品上張貼“綠色環(huán)保”、“中央一套電視臺(tái)推薦產(chǎn)品”、“中國(guó)著名品牌”等,而發(fā)證的單位則包括“中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心”、“中國(guó)國(guó)際綠色環(huán)保管理中心”、“中國(guó)商品協(xié)會(huì)”、“中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保證中心認(rèn)證”,他們是否具備認(rèn)證職能不得而知。有的攤位上還發(fā)現(xiàn)了同一認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)出的多種不同版本的“證書”。宣傳虛假認(rèn)證已經(jīng)成了“公害”。
制造虛假的“外國(guó)血統(tǒng)”十分流行。“德國(guó)品質(zhì)”、“意大利最具實(shí)力的品牌”、“源于美國(guó)”等廣告宣傳頻頻出現(xiàn)在家具、建材的展廳,甚至還懸掛大幅外國(guó)生產(chǎn)基地的照片,目的就是向消費(fèi)者傳遞其獨(dú)特的“國(guó)別”,標(biāo)榜其產(chǎn)品品質(zhì)。
虛構(gòu)排名結(jié)果已經(jīng)是老生常談。一些家具品牌為宣揚(yáng)其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,費(fèi)盡心思炮制了諸如“中國(guó)制造行業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)力品牌企業(yè)”“全國(guó)第一家ISO9001認(rèn)證公司”和“十大質(zhì)量品牌”等一系列光環(huán),用以迷惑消費(fèi)者。
查認(rèn)證、查四單,火眼金睛辨真?zhèn)?nbsp;
針對(duì)家裝、家具、建材市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,專家提醒消費(fèi)者在購(gòu)買家具、建材時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn):選購(gòu)產(chǎn)品要注意查證各種認(rèn)證標(biāo)志。消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)要仔細(xì)查看認(rèn)證標(biāo)志,不要被花樣繁多的認(rèn)證標(biāo)志所迷惑。選購(gòu)環(huán)保產(chǎn)品要看國(guó)家認(rèn)監(jiān)委授權(quán)頒發(fā)機(jī)構(gòu)的環(huán)保證書,比如,中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)的十環(huán)證書;中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的CQC標(biāo)志。從歐洲進(jìn)口的地板,產(chǎn)品介紹說明書和外包裝盒都必須有各種標(biāo)志,如歐洲強(qiáng)化木地板生產(chǎn)協(xié)會(huì)標(biāo)志,歐洲最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)天使認(rèn)證標(biāo)志,德國(guó)強(qiáng)化木地板最高質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志等,還必須有關(guān)稅單、海關(guān)單EPLF成員證書、質(zhì)量證書、原產(chǎn)地證明等。
另外,有的進(jìn)口產(chǎn)品包裝上還應(yīng)有中文標(biāo)注的工廠名稱、工廠地址、產(chǎn)品中文商標(biāo)名等。那些包裝制造粗糙、漢語拼音打印模糊、無生產(chǎn)廠名、生產(chǎn)地址,只有代理銷售商的地址或電話號(hào)碼,有可能就是假冒偽劣產(chǎn)品。在購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品的時(shí)候,一定要把購(gòu)買合同簽訂清楚,包括型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等基本信息,以便出現(xiàn)問題后能夠按照合同的規(guī)定來解決問題。
購(gòu)進(jìn)口家具要查證“四單”,查證是否屬于進(jìn)口產(chǎn)品。購(gòu)買進(jìn)口家具時(shí),首先應(yīng)該檢查家具的報(bào)關(guān)單、海運(yùn)提單、裝箱單和貨柜發(fā)票,四單聯(lián)合起來查證所購(gòu)商品是否屬于真正的進(jìn)口產(chǎn)品。比如,查看客戶訂單號(hào)、貨品型號(hào)、數(shù)量及描述是否統(tǒng)一,以及送貨地及裝船日期是否符合產(chǎn)品及訂單要求;最好還要看裝船地點(diǎn)及商品原產(chǎn)國(guó)、原產(chǎn)地是否符合商品的描述;看裝箱單和報(bào)關(guān)單的貨柜總數(shù)及貨品毛重是否相符。 還有就是留意產(chǎn)品的目錄冊(cè)。一般來說,進(jìn)口家具的產(chǎn)品目錄冊(cè)制作精美、裝訂成冊(cè),每本產(chǎn)品目錄冊(cè)背面都印刷有生產(chǎn)商的名字及聯(lián)系方式,而仿制品的目錄冊(cè)大多只用單面的產(chǎn)品圖片或照片,并未注明生產(chǎn)廠商的相關(guān)資料。最重要的還是去專賣店購(gòu)買,不要圖便宜買到假貨。
選購(gòu)產(chǎn)品不要輕信商家自己的宣傳。購(gòu)買家居建材商品時(shí)最好能有一定的知識(shí),比如多在網(wǎng)上看一看相關(guān)的情況,對(duì)一些認(rèn)證標(biāo)志、企業(yè)獲得的榮譽(yù)稱號(hào)等特別留意,對(duì)需要購(gòu)買的產(chǎn)品做一些了解和調(diào)查,辨別商家對(duì)產(chǎn)品宣傳的真假。