如今的家具市場 ，用亂花迷人眼來形容恰如其分，但眾多商家提供的品類紛呈的產品仍然無法滿足日益膨脹的消費者需求。而當崇尚個性，拒絕“雷同”的80后逐漸成為市場消費的主體時，這一矛盾更加凸顯出來，因此，定制家具 迅速走俏市場，需求量日益整張。據相關統計顯示，定制家具 已占整個家具市場占領了10%左右的份額，發展勢頭良好，前景巨大。
滿足個性化需求 定制家具廣受“追捧”
據了解，不少原來只做標準化產品的家具廠家，已經看準需求，開始或者準備開始做定制家具。記者在采訪消費者時，一對正在購買定制衣柜的夫妻對記者說：“雖然成品的家具樣式都很好，但是不一定適合我們的房子，而且總覺得不是自己想要的那個，不會百分百的滿足自己的希求。而且有針對性的定制可以更好的利用我們家里的空間。”
家具市場勁吹"定制"風 行業提升亟待跨越"三重門"
其實定制家具發展如此迅速不是沒有理由的，縱觀整個行業，定制家具取得了一種消費者和商家雙贏的局面。就消費者來說，能滿足不同的個性需求，消費者就可以成為家具的設計師，無論是尺寸上還是款式上都能搭上個人審美的色彩。此外，這種方式使消費者更為能動地參與到家居設計上，在日后的使用中夜更容易體會到舒適感。在商家來說，定制的方式很好地解決了庫存積壓的問題，減少了由于成品家具滯銷產生的積壓風險，加快了資金周轉。而且在定制方式中，設計師加大了與消費者溝通的強度，更容易開發出貼近消費者的產品，從而調整成品家具的產品線，2009年開業，劍鋒直指定制家具的飛美家居就創造了這一個名叫“小空間大家具”的產品套系，這一系列就是發端于定制家具時與消費者溝通的過程。
在歷經十幾年的過程中，家具業經歷了一個從小作坊手工定制，到工業化生產，再到高科技機械化定制的螺旋上升的過程之后，我們看到，個性化已經成為家具產業未來的一個發展方向，在這個大方向引導下，家具定制也必將成為成品家具一個必要的補充，這種“量體 仍需細致規劃 亟待跨越“三重門”
“溯本正名”還是“兼容并包”
由于定制帶來的新發展空間，諸多相關企業都開始“染指”家具 定制。這其中包括有剩余產能空間的成品家具企業，擴大項目的家裝企業，新生的專門從事定制的家具生產商，甚至有部分掌握大量資源的木業公司。這種諸多品類的跨界經營，一方面造成了定制家具 產業火爆的行業場面，另一方面也對于行業的規范化約束造成了一定困難，所以有人也提出了為定制家具正名的呼聲，就其根本其實也是為了保護自身利益。但是從消費者市場的角度來講，對于生產此類產品的廠家到底是“姓張還是姓王”其實并不重要，而且這類產品也完全沒有上升到品牌效應導向的高端階段，所以，在現下的市場上談正名，還為時尚早。
定制家具的尚處適應初期，很多標準、規范還不健全，缺乏統一的行業標準。根本上來說，由于定制家具的高靈活度，產品品類涉及廣，尺寸復雜等特點，都決定這類產品無法用現有的標準統一規范；另外，也沒有相應的行業公會組織進行統一的管理，這也造成了行業形象魚龍混雜的局面。所以，專家也提醒消費者，在定制家具時，對于主材、樣式、尺寸，以及一些個性化的需求都需要在合同中或圖紙上明確提出，防止在售后過程中遇到麻煩。
目前，定制家具行業仍處于，群雄并起的發展初級階段，不能主觀地設置門檻限制進入，所以這種兼容并包的局面仍然會持續很長時間，當然，這種局面本身就是對行業未來發展的一種默認，對此應當以正面的視角看待，同時提升自己品牌的內部修養，以期待行業發展帶來的契機，打到異軍突起的目標。
“品牌效應”還是“品牌責任”
與傳統的成品家具不同，定制家具往往都會以整體家居的姿態出現，針對業主的具體需求，提出得往往是一系列產品組成的“一攬子”解決方案，這使產品的品牌效應尤為凸顯。這方面主要體現在環保要求上，或許在傳統成品家具購買到戶后，發現環保不達標很難界定是沙發的問題還是衣柜的問題。但是在定制家具過程中，當整體家居由單一品牌負責時，相應的環保責任也統一歸屬到其下。在傳統成品家具制造中，商家只要注意單品是否達標即可，對于擺放到用戶家居空間里而形成的集合效應并不需要過多關注，但定制家具時，由于變成了單一品牌面對單一消費者的具體情況，對于家居整體環保就需要更加注意，要比成品家具要求更為嚴格，以達到“1＋1<2”的效果。
另外，由于定制家具的消費者針對性，尺寸問題也經常制造麻煩，由于建筑本身產生的誤差，或者定制家具產生在裝修之前，產品現實化之后往往會有誤差產生，這就要求從業者盡可能消除誤差的產生，并在誤差產生時提供合理的解決方案，飛美家居老總周凱軍表示：“作為生產家具的廠家，我們有更大的能力解決這些問題，在消費者方面很難解決的，在我們可能會容易許多，所以本著負責任的態度，我們都會替他們解決這種情況，甚至在一些具體案例中，我們也重新設計制造過。我對我們所有的員工也這樣要求，我們是廠家，我們要多承擔一些，為消費者更好的服務。”
“提**品”還是“提供服務”
與傳統成品家具相比，定制家具還要加上安裝及調試的過程，在設計制造完成后，很多諸如定制衣柜、櫥柜、展示架等產品還涉及到安裝問題，如果其中加入了內部照明，升降掛衣等電氣配件，還要加入調試的服務，這其中自然也要包含由于實際安裝帶來的修改等環節。綜上，這使得家具定制更加上了服務的內涵。對此的重視也決定了消費者在購買消費過程中的滿意度。
其實，解決這個問題的方法說起來很簡單，就是注意細節。一款成品沙發可以因為消費者家中地板鋪裝得不平而不夠平穩，但是定制產品對此則必須解決，因為承擔了“定制”的個性化色彩后，消費者對于“滿意”的定義也會因此水漲船高，家具定制對過程的把握也必須因此更加嚴格。從事定制衣柜產業的頂固北京總經理張午平對此也表示：“關注細節、重視細節是我們優于一般企業的核心所在，首先在選材上嚴把質量關和環保關，在制作工藝采用更高的設備工藝和標準；另外，管理上引入量化管理體系，分崗到人，不斷的提高自己的服務標準，提高了自己的生產和運轉效率，更好的給消費者服務！細節決定成敗，只有細節做好，才能把產品做好；只有細節做好，才能形成自己的獨特的品牌文化；只有細節做好，才能永遠立于不敗之地。”
周凱軍也對此深表認同：“還有對顧客的關懷，因為我們這么做不再單純是提供一套家具產品，而更多是在提供一種服務。”
雖然在定制家具行業還存在著諸多問題，但是這是任何行業在發展初期都不可避免的，視而不見不可，因噎廢食更不對。必須承認的是，現在市場的火爆，甚至爭議的眾多都是對這個產業未來光明前景的佐證，雖然由于定制帶來的產能不能充分發揮的問題一定程度上限制了定制家具的成長，但是作為成品家具一個有效必要的補充，未來依舊值得期待。
裁衣”式的產品定制，歸根究底是符合了消費者個性化的需求。伴隨定制家具概念日益走俏，其背后引發的一系列問題同樣不可小視。
